Den beste måten å håndtere feil

Feil er en del av livet, og vi gjør feil hver dag. Hvordan håndterer vi? Eller bedre ennå, hvordan skal vi takle?

akademikere og massemediene har en tendens til å tilby en enkel løsning: Ikke la det komme til deg og tenk på hvordan ting kunne vært verre.

Disse selvbeskyttende tankene gjør at du føler deg bedre. Du går videre.

Men er det mulig at populær visdom mangler litt av puslespillet? Setter du til side de negative følelsene, gjør du mindre sannsynlig å gjenta feilen? Noelle Nelson, Baba Shiv og jeg bestemte meg for å utforske mulige opplevelser av å føle seg dårlig om fiasko.

Føler smerten

Selv om de er ubehagelige, føler vi negative følelser av en grunn: De spilte sannsynligvis en viktig rolle i menneskelig evolusjon og overlevelse.

Negative følelser forteller oss å være oppmerksomme og signalisere at noe er galt - med kroppen vår, med vårt miljø, med våre relasjoner.

Så hvis du unngår negative følelser, kan du også unngå det som trenger din oppmerksomhet. Kunne bestemme seg for å fokusere på de negative følelsene som er forbundet med fiasko, føre til tanker om selvforbedring - og med tiden, faktisk forbedring?


innerself abonnere grafikk


Vi har laget en serie eksperimenter for å teste dette spørsmålet.

I studiene, brukte vi noe som kalles et to-trinns paradigme: Første deltakere forsøkte en oppgave der de mislyktes; da ville de - etter en rekke uavhengige oppgaver - få muligheten til å innløse seg selv.

I en spurte vi deltakerne om å søke på internett til den laveste prisen for et bestemt blendermerke og -modell (med mulighet for å vinne en kontantpris dersom de var vellykkede). I virkeligheten ble oppgaven rigget. På slutten ble deltakerne ganske enkelt fortalt at den laveste prisen var US $ 3.27 mindre enn hva de hadde funnet. Vi spurte da halvparten av deltakerne om å fokusere på deres følelsesmessige respons på å ha mislyktes, mens den andre halvparten ble instruert til å fokusere på tankene deres om hvordan de gjorde det. Da ba vi dem om å reflektere, skriftlig, om hvordan de følte.

Etter noen uavhengige oppgaver ga vi deltakerne en sjanse til å innløse seg selv. I denne tilsynelatende ikke-relaterte oppgaven, fortalte vi deltakerne å forestille seg at de skulle til bursdagen til en venn som ønsket en bok som en gave. Vi fortalte dem også at boken de finner bør være et godt kjøp.

Vi fant at deltakere som tidligere hadde fått beskjed om å fokusere på de negative følelsene etter deres feil i blenderoppgaven, brukte nesten 25 prosent mer tid på å søke etter en billig bok enn de som hadde fått beskjed om å fokusere på tankene sine.

Da vi undersøkte de skriftlige svarene, fant vi også noen viktige forskjeller.

De som hadde fokusert på deres fiasko - i stedet for å leve på hvordan de følte - hadde en tendens til å ha defensive svar: "Jeg brydde meg ikke mye om dette uansett"; "Det ville vært umulig å finne den prisen."

I motsetning til det, hadde deltakerne som hadde brukt tid på å parse sine følelser, tanker orientert mot selvforbedring: "Hvis jeg bare hadde søkt lenger, ville jeg ha funnet den prisen"; "Jeg ga opp for fort."

Ikke alle feilene er de samme

Det ser ut som at fokus på følelser av fiasko kan utløse forskjellige tanker og atferd. Kanskje når du reflekterer på hvor ille du føler etter å feile, motiverer det deg for å unngå å oppleve den følelsen igjen.

Men kan denne forbedringen migrere til andre bestrebelser - for oppgaver som ikke er relatert til originalen?

For å teste dette spørsmålet, la vi til en variant av det andre gavescenariet. I stedet for å fortelle deltakerne å finne en rimelig bok (som innebar et prissøk som den opprinnelige oppgaven), ba vi dem om å finne en bok som de trodde deres venn ville. I dette tilfellet gjorde det ingen rolle om deltakerne hadde fokusert på sine følelser eller tanker etter den første oppgaven; de brukte lignende ganger på jakt etter den beste gaven. Det virker som om forbedringen bare skjer hvis den andre oppgaven er noe lik den opprinnelige, mislyktes en.

Mens "følelsen din fiasko" kan være en god ting, endrer det ikke det faktum at dette kan skade. Det er en grunn folk har en tendens til å instinktivt rationalisere eller ha selvbeskyttende tanker etter at de har gjort en feil.

Det ville være ødeleggende hvis du skulle fokusere på hvor dårlig du følte etter hver fiasko, stor og liten. Så det er opp til deg å bestemme hvilke feil å forsøke å forbedre på, og hvilke feil å skjule deg selv fra. Det er klart at engangsbegivenheter eller uavhengige feil - tar feil i en fremmed by eller blir sent til en fest med venner - ikke gjør de beste kandidatene (det vil si at "ikke svette de små greiene").

Den ConversationMen hvis du har sviktet på noe du vet, må du konfrontere i fremtiden - si en oppgave for en ny rolle på jobb - pause og føle smerten. Bruk den til drivstoffforbedring. Hvis du fokuserer på hvor ille du føler, vil du sannsynligvis jobbe hardere for å sikre at du ikke gjør samme feil igjen.

Om forfatteren

Selin Malkoc, lektor i markedsføring, Ohio State University

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på Den Conversation. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker:

at InnerSelf Market og Amazon