Økningen av arbeidsplassen Burnout og hvordan å takle detshutterstock.com

Burnout er på vei oppover. Det er et voksende problem for den moderne arbeidsplassen, som har innvirkning på organisatoriske kostnader, samt ansattes helse og trivsel. Disse inkluderer mulige langsiktige helserisiko og, på grunn av sin smittsomme natur, et giftig arbeidsmiljø med lav moral, syndebok og økt kontorpolitikk.

Den årlige kostnaden for utbrenning til den globale økonomien har blitt beregnet til å være £ 255 milliarder. Slike kostnader har ført til at Verdens helseorganisasjon forutsier en global pandemi innen et tiår.

Organisasjoner har fokusert på utbrenthet for å beskytte deres fortjeneste, plasserer skylden for lavere ytelse på de enkelte ansatte, i stedet for å foreta tilstrekkelige tilpasninger å beskytte mot stress. Denne vekten på medarbeider har ført til psykometrisk profilering av de som kan være i fare for utbrenthet på grunn av deres psykologiske sminke, i stedet for organisasjoner som tar ansvar og gjør systematiske endringer for å redusere stress forårsaket av strukturelle nivåproblemer.

Dette skylden spillet er ofte unhelpful. Ikke bare for de ansatte, men også fordi det har en mangel på kompetanse i enkelte yrker som helse og sosial omsorg. I tillegg bidrar det videre til utbrent syklusen: med begrenset stab og ressurser stilles krav til færre ansatte.

Årsaker

Forskning om utbrenthet har vært knyttet til kontorpolitikk, menial arbeidsoppgaver som forstyrrer arbeidsoppgaver og høye krav til arbeid som fører til utmattelse. Stigende arbeidsbelastninger og lange timer er de viktigste skyldige; Noen ansatte er imidlertid bedre i stand til å takle eller er mer tilpasningsdyktige enn andre.


innerself abonnere grafikk


Oppfattelsen av stress er også en medvirkende faktor. Hvis du oppfatter at du ikke har de riktige ressursene for å takle arbeidsbelastningen din, eller oppfatter at den er mer enn du kan takle, er du mye mer sannsynlig å undergrave stressrelaterte lidelser.

Individuelle forskjeller og personlighetstyper spiller også en rolle i risikoen for utbrenthet. Skriv for eksempel en personlighet - som har en blanding av atferdsegenskaper som inkluderer hardhet, utålmodighet, konkurranseevne og kjøring - og folk som liker å ha store mengder kontroll, er også knyttet til høyere stressfrekvens på jobben. Forskning viser at ansatte med disse personlighetene pleier å være mer rastløse, fiendtlige og tidsbevisste, hvilke setter dem i større risiko for stress på arbeidsplassen.

Det er imidlertid viktig å ikke gjøre banale forutsetninger når det gjelder å forstå hvordan ulike mennesker opplever stress. Dette medfører risiko for at organisasjoner screener søkere til jobber på grunnlag av personlighet eller tilskriver skylden til ansatte, i stedet for å ta ansvar som en organisasjon for å foreta tilstrekkelige endringer for å beskytte sine ansatte mot stress.

Mange globale organisasjoner har intervensjonsplaner som plasser onus på ansatt å administrere sin helse og trivsel gjennom treningsprogrammer som å bygge motstandskraft og klare ferdigheter. Men dette har ofte en følelse av å skylde på ansatte, samtidig som man avstår fra ansvar og ikke gjør noen reelle endringer i politikk. Virkeligheten er at organisasjoner er stressende, ofte utgir en ansattes velværeagenda som ikke er virkelig implementert i praksis.

Ulike dimensjoner

Det er tre hovedmål for utbrenning i henhold til Maslach Burnout Inventory, den mest brukte utbrenningsskalaen: utmattelse, kynisme og en følelse av personlig prestasjon, med utmattelse som den tydeligste vises. Tegn på utbrenthet kan variere mellom ansatte og manifest i flere bransjer, fra helsetjenester og utdanningsinnstillinger til juridiske og bedriftsfinansierte firmaer.

Burnout forårsaker en rekke psykologisk og fysiske problemer og kan påvirke folk lenge etter at de ikke lenger står overfor den stressende situasjonen. Disse inkluderer tretthet, irritabilitet, depresjon, uttak, psykiske og fysiske helseproblemer, og selvmedisinering med alkohol og narkotikabruk. Derfor er det noe som ansatte og organisasjoner må håndtere nøye.

Ansatte kommer i alle former og størrelser. Som et resultat er det avgjørende at ledere og organisasjoner ikke foreskriver en en-størrelse som passer alle modeller for å forvalte arbeidstakeres velvære. I stedet bør de arbeide individuelt med hver ansatt, finne fleksible tiltak og gi et tilpasningsdyktig og smidig arbeidsmiljø underveis.

Mange arbeidsplasser er bygget opp rundt samarbeid, samarbeid og endeløse møter for å utnytte kreativitet. Denne modellen er imidlertid ikke bra for folk hvis kreative juicer og energinivåer er utarmet gjennom konstant samarbeid. Faktisk føler mange personer, spesielt de som er mer innadvendte, utmattet og finner det vanskelig å få sitt arbeid gjort i denne typen miljø.

Som sådan kan organisasjoner gi rom for disse personene til å jobbe alene, hvor produktiviteten øker og kreative juice kan flyte. På samme måte kan organisasjoner jobbe med ansatte, gi smidige arbeidsforhold for å bidra til å skape en bærekraftig arbeidskultur og balanse mellom arbeid og liv, og dermed redusere sannsynligheten for utbrenthet.

Selvfølgelig har enkeltpersoner en rolle å spille for. Det er viktig at folk styrer sine egne personlige forventninger, utnytter sine ferdigheter og reflekterer over sine egne personlige verdier. Dette gjelder spesielt hvis du jobber i en rolle som ikke lett retter seg mot dine egne verdier eller predisposisjon. Det er viktig å reflektere over hva som betyr noe for deg, fordi å leve et uautentisk liv kan føre til utbrenthet når dine personlige verdier er i konflikt.Den Conversation

Om forfatteren

Sarah Tottle, forretningssykolog, Lancaster University

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker

at InnerSelf Market og Amazon