Bli en kjærlighetsleder: Kjærlighet og frykt kan ikke leve under samme tak
Bilde av Gerd Altmann

Følg banen som fører til forståelse. Bare da vil du belyse veien for andre. Når du åpner tankene og får kunnskap, sannhet, vil du forlate mørket og komme inn i visdomens lys.  ~ Amaka Imani Nkosazana

I transformativ ledelse er ingenting viktigere enn evnen til å lede med kjærlighet. I løpet av årene jeg jobbet som leder i bankbransjen, valgte jeg ofte å bringe dette uvanlige konseptet videre med mine jevnaldrende og i utviklingen av fremtidige ledere. For best å forstå kraften forbundet med dette bevisste prinsippet, trenger du ikke se lenger enn deg selv og dine egne dypeste behov.

ØNSKEL FOR KJÆRLIGHET

Hvilken menneskelig egenskap søker vi mest i livene våre, fra fødsel til død? De fleste er enige om at det er ønsket om å finne kjærlighet, å dele kjærlighet og å glede seg over varmen fra en annens kjærlighet. For så mange som vandrer på planeten, er tilfredsstillelsen av dette ønsket utenfor rekkevidde fordi vi føler oss uverdige for kjærlighet, redd for dets hold, eller fortrengt av en puritansk arv (i det minste i vestlige kulturer) som falsk forener synd med kjærlighet. Dessverre nøyer mange seg med forhold som ikke gjenspeiler deres sanne lidenskaper eller de mest ønskede uttrykk for kjærlighet.

Nettoeffekten av å leve uten ekte kjærlighet er et liv i mørke - et miljø der ingenting nærende kan vokse. Derimot finner de som omfavner kjærlighet, medfølelse og forståelse livene deres blomstrende med oppfyllelse og overflod.

Når du tenker på det, er det tullete å forestille seg at å lede med noe annen enn kjærlighet kan være en effektiv måte å drive en virksomhet der ansatte arbeider direkte med kunder. Likevel snakker vi rundt emnet og sørger nøye for at vi ikke hopper inn i verden for å lede fra hjertet.


innerself abonnere grafikk


KJÆRLIGHETENS KRAFT

Du trenger ikke se lenger enn ditt eget liv for å se kjærlighetens kraft når du utøves fra et virkelig åpent hjerte. Tenk tilbake på dine egne "Kodak-øyeblikk" der du følte deg elsket eller uttrykte dyp følelse med andre. Disse overbevisende øyeblikkene forblir en del av vårt minne. Noen ganger lengter hver enkelt av oss etter de unike varme og fantastiske følelsene knyttet til ubetinget kjærlighet.

FALSE antagelser

Selv om vi alle trenger kjærlighet og støtte, nysgjerrig, i våre profesjonelle liv, tror vi at vi trenger å være så uavhengige som mulig. Et sted på reisen lærte vi at for å lykkes i bedriftsverdenen, må vi være hensynsløse påståelige - tør jeg si, aggressive - for å oppnå høy ytelse, anerkjennelse og oppadgående promotering. Vi ble vant til en overlevelse-av-det-fineste tankesett, der bare de sterke lykkes i en hardt konkurrerende verden.

Midt i intensiteten av kravene som stilles til oss innenfor bedriftsmiljøet, har vi nesten mistet synet av det faktum at vi mennesker av natur er forbundet med hverandre. I denne sannheten ligger en fantastisk mulighet for meningsfylte menneskelige møter og resultater. For et flertall av selskapene er disse mulighetene foreløpig urealiserte - eller i beste fall sterkt begrenset av vår kollektive nærsynthet.

MYTBUDERE

Myter krever busting for å skifte fra bevisstløs til bevisst. Du kan deretter inngi den høyere vibrasjonen av kjærlighet og medfølelse i rollene dine som leder.

MYT nr. 1: Det tar for mye tid!

Nei, faktisk er det alltid nok tid til å velge å ta vare på en annen. De ekstra minuttene som kreves for å virkelig spørre hvordan noen har det, hvordan datteren deres har det eller hvordan de utvikler seg på et prosjekt, kommer ti ganger tilbake til deg for å bygge bro over kløften mellom arbeideren og sjefen.

Til tross for vår naturlige trang til å leve i fremtiden eller i fortiden, er alt du virkelig har det nåværende øyeblikket. Enten du velger å bruke den beskjedne tiden som er nødvendig for å vise din støtte og interesse, er helt ditt valg.

MYT nr. 2: Det er problematisk å komme for nær direkte rapporter.

Nei det er det ikke - ikke hvis du er konsekvent, rettferdig og lik i tilgang og omsorg for alle ansatte. Å snakke fra hjertet lar deg være autentisk og menneskelig med de du jobber med. Denne egenskapen bryter ned barrierer for ærlig menneskelig forbindelse ved å invitere andre til å gjøre det samme uten frykt for gjengjeldelse, chiding eller reduksjon.

Jeg har ofte uttalt til de jeg leder og tjener at rollen min er mangesidig. Jeg spiller alt fra sjef til trener til bror til far til rabbin, prest, psykolog og til og med venn. Å møte andre der de er er en viktig komponent i effektivt lederskap. Det krever at du kjenner den andre personen utover hva salgstallene deres viser, deres prestasjonsvurderinger viser, eller hva noen kan berømme som sine dyder eller utfordringer.

Still deg disse spørsmålene:

  • Hva verdsetter kollegene dine i deres liv? Vet du om familiens sammensetning?

  • Hvilke hobbyer eller spesielle interesser liker vennene dine når du ikke jobber?

  • Hvordan er de motiverte? Hva er deres lidenskaper?

  • Hvilke ambisjoner har partnerne dine om fremtiden?

Alle disse spørsmålene krever et bevissthetsnivå og forsettlig tilknytning til de du serverer. Hvis du ikke allerede vet svarene på disse spørsmålene, gjør det til et poeng å finne ut av det.

MYT nr. 3: Hvis jeg viser at jeg bryr meg om mine kolleger, Jeg vil bli sett på som svak!

Ikke sant. Til ikke bryr seg om de du tjener og leder er feigt. Ledere som bryter bedriftens form for å vise ærlig kjærlighet og medfølelse overfor ansatte viser enormt mot og karakterstyrke. Ved å innstille seg på en høyere vibrasjon, skape et miljø av ekthet og sette i gang den energiske strømmen av omsorg, forvandles arbeidsplassen til en rik gruppe mennesker som beveger seg mot en større ambisjon. Medarbeiderne føler dette skiftet, som igjen overføres til kundene de betjener.

MYT nr. 4: Kundene mine kommer først!

Ikke helt. Organisasjoner som søker å sette kundene først, tar ikke feil i sitt mål, men skjevt når de savner det essensielle første trinnet. Glade ansatte, som føler seg ivaretatt, representert rettferdig av sitt lederskap og gitt førsteklasses støtte, er mest tilbøyelige til å bære den ånden av forbindelse til sine kunder. Organisasjoner i verdensklasse anerkjenner denne essensielle dynamikken i å behandle sine interne kunder - ansatte - med kjærlighet og omsorg.

Bedrifter som Accenture, Patagonia, USAA, St. Jude's Children's Hospital og Costco prioriterer alle ansattes velvære høyt. Accenture, et konsulentselskap, har lovet å omskole de fleste arbeidstakere som risikerer å miste jobbene sine til automatisering. Costco, en bransjeledende forhandler, innser viktigheten av at deres medarbeidere har ferie med familiene og de kjære. I motsetning til konkurrentene stenger Costco i løpet av de fleste tradisjonelle høytider.

Dette er frontlinjemedarbeidere som direkte representerer selskapene overfor kundene sine. Et mangfold av selskaper og selskaper i vår verden mislykkes stort i å skape miljøer der de ansatte føler seg godt ivaretatt, støttet og forstått. Til slutt gir bedriftskulturen det systemet ledere leder; Imidlertid kan vi som ledere ta individuelle valg fra strukturen til selskapet der vi jobber.

Fører fra innsiden ut

Etter min egen erfaring har jeg forstått betydningen av å velge å gi kjærlighet og medfølelse til min lederstil og praksis. Jeg har valgt å uttrykke mine sterke følelser i denne forbindelse på ledermøter.

Mens jeg overrasket kollegene mine til å begynne med, lukket de personene jeg leder lederansvar med ikke seg for konseptene jeg presenterte. Snarere har de blitt interessert i de relevante resultatene.

KJÆRLIGHETS LEDERUTKOMST

Omsorg er bra for virksomheten. Etter at jeg begynte å bruke prinsippene i denne boken, forbedret den samlede salgsytelsen innen min virksomhet betydelig, kundetilfredsheten trente positivt og tilknytningsengasjementet steg dramatisk. I tillegg dukket det opp en rekke vellykkede effektive ledere.

Ledende nesten to hundre ansatte i finansnæringen har gitt et rikt laboratorium å eksperimentere med. Svakheten som tilskrives ledelse med de såkalte "squishy" attributtene kjærlighet, medfølelse og forståelse smelter bort i møte med betydelige positive resultater.

Frykt mot kjærlighet

Vi lever alle livene våre på et kontinuum mellom frykt og kjærlighet. Det sies at man ikke kan ha kjærlighet der det er frykt. I denne enkle sannheten ligger en viktig leksjon for oss som bevisste ledere.

Gjennom årene har min coaching med ledere utviklet seg for å hjelpe dem med å oppdage hva som holder dem tilbake fra å realisere større suksess. Ulike mennesker definerer suksess forskjellig. Noen ser etter økonomisk oppfyllelse for dem og deres familier. Andre ønsker å bli anerkjent blant sine jevnaldrende. Atter andre ønsker å oppnå kampanjer eller nyte sikkerheten ved å jobbe i et team med et definert mål.

DINOSAUREN I STOFFRUM

Å åpne en dialog med dem jeg leder avdekker frykten de forsvarer seg mot i hverdagen. Jeg later ikke til å være psykolog, men viser at jeg er en kjærlig og medfølende trener. Jeg er interessert nok til å støtte medarbeiderne i å oppdage frykten som hindrer dem i å realisere drømmene sine. Vi har alle frykt. For mange av oss, spesielt menn, føles det utrygt å avsløre frykt fordi det etterlater oss sårbare og åpne.

Sårene som har skapt frykten - mens de i noen tilfeller er mindre - er likevel skumle å utsette, spesielt i et profesjonelt arbeidsmiljø.

MIN VEI ELLER HJEMMESVEGEN

Ta David, en veldig suksessfull leder som hadde hatt stor suksess år etter år. Som en ung mann på tjueåtte hadde David bygget suksessen på en aggressiv, direktive stil, satt mål for teamet sitt og akseptert intet mindre enn differensierte resultater. Da jeg kom til å innta rollen som markedsleder, ble David min høyre assistent, og ga støtte og råd i ledelsen av virksomheten.

Etter å ha jobbet tett med ham og kommet for å bygge sterke relasjoner med de mange kollegene og teamene, ble jeg klar over en skjult sannhet: David hadde ikke bare aggressivt styrt teamet sitt, men hadde vanligvis gjort det ved å utgi ordre på en perkulær måte, skape harde og giftige forhold med mange kolleger. Han ble av mange sett på som en selvgående, "min vei eller motorveisjef" -sjef.

UNDERLEDENDE frykt

I påfølgende coachingøkter med David, etter å ha utsatt "dinosauren i stuen" kritiske omdømme han hadde skapt, bestemte jeg meg for å prøve å lede ham mot litt selvoppdagelse. Jeg ønsket å komme til roten til Davids feilplasserte lederstil.

"Hva er du redd for, David?" Tonen min var omsorgsfull og medfølende. Ikke desto mindre så han tilbake på meg med forsiktighet.

"Hva mener du?" skjøt han tilbake.

"Hvorfor føler du behov for å være så direktiv og aggressiv med dine kollegaer?" Jeg var virkelig nysgjerrig.

Nå så David ned og reflekterte lydløst. Jeg kunne nesten se hans ånd søke etter noe. Til slutt svarte han: “Min far jobber to jobber. Da vi flyttet til USA fra Libanon for mange år siden, ofret foreldrene mine så mye for oss. Jeg må bevise at jeg er verdt for dem. ”

Jeg nikket og bekreftet opplevelsen hans. Så spurte jeg igjen: "Hva får deg til å tro at du må være så hard og krevende overfor dine kollegaer?"

Øynene hans velet opp. "Jeg er redd for at jeg ikke kan oppfylle min fars standarder," sa han, stemmen stemte svakt.

"Krever faren din dette av deg?" Jeg spurte.

"Nei," svarte han.

"Elsker faren din deg?"

"Ja."

"Så hvorfor er du redd?" Spurte jeg nok en gang.

Etter å ha pustet langt, så David rett på meg. "Min far er en veldig sterk, fast og befalende mann som jobber hardere enn noen jeg kjenner," forklarte han. “Jeg vil være som ham, men jeg er redd for at jeg ikke klarer å leve opp til ham. Jeg beundrer og respekterer ham. ”

Å veilede David gjennom denne samtalen førte til at han innså at frykten han bar med seg ikke så mye om å leve opp til farens forventninger, men snarere knyttet til sin egen frykt for å være "mindre enn", en følelse som deles av så mange av oss å leve og jobbe i denne vinn-eller-tap-konkurrerende verden.

Da han var i stand til å skille frykten sin fra den virkeligheten at faren elsket ham akkurat som han, var David i stand til å avsløre roten til hans villfarne og uautentiske lederstil. Månedene som fulgte avslørte at David hadde tatt coachingen min på alvor. Han lærte å stoppe og lytte til sine medarbeidere i stedet for å bjeffe ordrer som det hadde vært hans stil. Partnere ble bedt om innspill i beslutningsprosesser, så vel som kreative løsninger på forretningsutfordringer. Hans medarbeidere og den generelle ytelsen begynte å vise målbare forbedringer. Men mest tydelig var en visceral følelse av positivisme og samarbeid som utstrålte fra hans medarbeidere.

Frykt for et usikkert fremtid

Frykt demonterer vår evne til å virkelig lede med kjærlighet og medfølelse. Likevel, hva et enormt tap det er å leve med en fot i skrekk og den andre på trygg grunn. Det forhindrer oss i å realisere et liv med fullt uttrykk og potensial.

Frykt har en tendens til å bli assosiert med fremtidige hendelser som virvler fra sinnet, drevet av det falske egoet, og skaper scenarier som med stor sannsynlighet ikke vil oppstå, eller hvis de gjør det, er resultatene langt forskjellige fra de forestilte katastrofene som støttes av vår frykt. Når vi er redde, reduseres evnen til å uttrykke oss på kjærlige måter. Frykt hindrer oss også i å leve sannferdig fra den vi virkelig er.

Som i tilfelle med David, når jeg hjelper mine medarbeidere til å innse at boogieman ikke er under sengen, men heller ligger i en fryktbasert fremtid, åpner vi døren for muligheten for å leve i samtiden.

Når vi stopper den ustanselige skravlingen til et fryktbasert beskyttende jeg, gir vi oss selv muligheten til å velge et annet handlingsforløp: et som gir rom for tilstedeværelse av kjærlighet, medfølelse og forståelse.

Igjen, kjærlighet og frykt kan ikke leve under samme tak. Velg å være kjærlighetsleder.

© 2015, 2019 av Michael Bianco-Splann. Alle rettigheter forbeholdt.
Utdrag med tillatelse fra Cnscious Leadership.
Publisert av Palmetto Publishing Group.

Artikkel Kilde

Bevisst ledelse: 7 prinsipper som vil endre virksomheten din og endre livet ditt
av Michael Bianco-Splann

Bevisst ledelse: 7 prinsipper som vil endre virksomheten din og endre livet ditt av Michael Bianco-Splann"Når du opererer som en bevisst leder, er til stede og er engasjert i å løfte opp de du leder og tjener, slår du på ditt høyeste selv, mennesket du var designet for å være. Husk at dette ikke er en repetisjon av kjolen, men den virkelige avtalen. Øver du på å leve livet ditt eller omfavne det kraftigste og selvlysende selvet? Valget er ditt å ta. Det ekte du kan og vil være mer enn hva andre sier at du er. Vær modig, bli oppfylt og vær direktør for en gledelig og meningsfylt liv. Belyst ambisjonene dine for å gjøre en betydelig forskjell. "

For mer info, eller for å bestille denne boken, Klikk her. Nylig revidert (2019)

 En annen bok av denne forfatteren: Dør for å leve: En tapestry of Reinvention

om forfatteren

Michael Bianco-SplannMichael Bianco-Splann er en bevisst lederekspert, inspirerende foredragsholder og master-sertifisert bedriftstrener med over 30 års frontline-ledererfaring. Han tilbyr en transformativ tilnærming til ledelse - innen Fortune 100-selskaper til små butikkforetak - for de som søker et liv som er tro mot ens lidenskap og formål. Han er forfatteren av Bevisst ledelse: 7 prinsipper som vil endre virksomheten din og endre livet ditt  og Døende å leve: et billedvev av gjenoppfinnelse. Les mer på IlluminateAmbitions.com.

Video / presentasjon med Michael Blanco-Splann: Be A Love Leader (Prinsipp nr. 6)
{vembed Y = m3iSykiqM-4}