Selvtilfredshet: En enveis billett til undergang

Selvtilfredshet: En enveis billett til undergang
Bilde av Gerd Altmann

InnerSelf Editor Merk: Selv om denne artikkelen er rettet mot kreativitet i virksomheten, kan prinsippene brukes til å ha en kreativitet i ditt personlige liv så vel som i karrieren din.

Det er utrolig hvor mange selskaper som faller i selvtilfredshet på den minste suksess. Klapper seg på ryggen ved den minste prestasjonen og kjører så fort som mulig for å gjøre ingenting. Velger å ikke gjøre en ting som kan påvirke selskapets vekst i morgen. Beveger ikke en centimeter. Tenk på Kodak. De var i fotobransjen, og en ansatt hadde en idé om å digitalisere bilder - og likevel ble denne ideen aldri tatt på alvor fordi ledelse var fast i fortiden.

Virksomheter over hele verden gir dumme antagelser om fremtiden basert på fortiden. Ledere tenker "hvis inntektene var X i fjor, så må vi være på mål om å gjøre X neste år!" eller “vi tiltok topptalenter i Q1, så Q2 vil fortsette å tiltrekke topptalenter også!” Men virkeligheten er at hvis vi definerer suksess som å alltid vokse, utvikle oss, nå nye høyder og utvide vårt fotavtrykk når det gjelder inntekter, fortjeneste og transformasjon, så er det siste du vil gjøre å se på fortiden.

Kodak gjorde feil i digitale bilder. Og kanskje viktigst, hva du kan lære av feilene deres for å sikre at de ikke forekommer i din karriere eller virksomhet. Det vanlige og underliggende temaet er tilfredsstillende. Og selvtilfredshet har innvirkning på både kreativitet og bunnlinjen. Det er virkelig et slott laget av sand som ignorerer tidevannet som er bare noen centimeter unna.

Selvtilfredshet: En enveis billett til undergang

Bedrifter som er bygget på høye forutsetninger om at verden vil forbli konstant, og vår fremtidige suksess er sikret, vil ende opp. Selvtilfredshet er en enveisbillett til undergang. En tåpelig reise som fremstår utenfra så lett å unngå, men fra innsiden trekker ned noen giganter fra industrien. Vi vil se på hva som skjer når selvtilfredshet tar over og kreativitet dør.

Selvtilfredshet manifesterer seg vanligvis i tre forskjellige smaker jeg kaller Tidlig advarsel, utnyttet salg, og Valgslammelse. Fordi uansett hvilken smak av selvtilfredshet som oppstår, når kreativiteten dør i et selskap eller en karriere, blir din slutt slutt kastet i stein. La oss ta en titt på et selskap som har gått ut av virksomheten, og hvorfor en av mine tre forskjellige smaker av selvtilfredshet til slutt førte til deres død.

Casestudie 1: En leketøyvirksomhet å lære av

Toys-R-Us var en gang en blomstrende virksomhet. Alle som var barn på 80- og begynnelsen av 90-tallet kan huske at et besøk til Toys-R-Us var en av barndommens mest spesielle tider. Det var en butikk som var fullpakket med leker av alle slag. Ikke en centimeter til overs. Dukker, videospill, sykler, Silly Putty, brettspill, fjernkontrollbiler og omtrent alle andre tenkelige leker. Det var som et fantasiland for barn.


Få det siste fra InnerSelf


Toys R Us ble startet av Charles Lazarus i 1948 som en babymøbelbutikk. Da Charles begynte å legge til flere og flere leker i møbelbutikken, fant han ut at kunder kom inn for leker, ikke for å kjøpe møbler. Og etter flere år med å se denne trenden var det ikke lenger nok å fungere så bra. Hvorfor begynte Toys R Us å vakle, og hva kan vi lære av dette tilfellet med selvtilfredshet? La oss ta en titt...

Selvtilfredshetstegn # 1: Tidlig advarsel

Hver karriere eller forretningsendring vil signalisere det jeg liker å kalle The Early Warning. Det er et advarselssignal av noe slag som oppstår som indikerer overhengende endring. Noen ganger kommer forandringen på en gang, noen ganger er det en sakte mekanisme. Likevel er det i alle tilfeller et signal om tidlig varsel som oppstår, og det er din jobb å se det, lytte til det, kjenne det og ellers gjenkjenne det.

Toys R Us kjørte bilen mens de så inn i bakspeilet. Bak Toys R Us var år og år med vekst og en oversikt over imponerende salg som inkluderte sunne marginer og rosenrød inntjening. Så de lot denne bakfra blinde det som var foran dem. De oppfattet ikke den tidlige advarselen som skjedde rundt dem.

For Toys R Us var den første tidlige advarselen at Internett begynte å ta form på slutten av 90-tallet. Og på begynnelsen av 2000-tallet kjøpte vi leker som en del av en større shoppingtur til andre forhandlere som Walmart eller Target. Og nye leketøybutikker åpnet seg online - inkludert Amazon. Folk hadde ikke bare flere alternativer nå, men mer praktiske også. Og selv om Toys R US så at salget av leker online snart ville være fremtidens bølge, gjorde de ingenting med det fordi de ble selvtilfreds. De valgte bokstavelig talt ikke å gjøre noe med tidlig advarsel som skjedde rundt dem.

Den andre tidlige advarselen som Toys R Us ikke hadde lyttet til, var at de fleste detaljhandler begynte å bevege seg mot kuraterte opplevelser. En kuratert opplevelse er et butikkmiljø der produkter faktisk kan berøres, føles og oppleves fra første hånd. Tatt ut av emballasjen og utenfor hyllen, er dette et butikkområde hvor produkter kan komme til liv.

For lekebutikker var barna i stand til å leke med leker og produkter ut av esken - la dem trykke på knappene, leke med leketøyet og se selv om de likte dem. Også forhandlere vi begynner å lage områder for opplevelser som Superhero Zones eller Storytime Hour for å skape andre grunner til å være i en annen butikk enn et kjøp. Og mens noen kjeder tilpasset seg, gikk Toys R Us ut av drift uten annen grunn enn fordi de ble selvtilfreds og ikke kunne lese flere av de tidlige advarslene.

Hva er din tidlige advarsel?

Så hva i din karriere eller virksomhet nærmer deg et skifte eller en endring i måten det alltid har blitt gjort? Hva er din tidlige advarsel? Dette vil være veldig spesifikt for din karrieresektor eller forretningsfelt, og det er bare å se hvis du velger å se det.

For å være oppmerksom må du se på hva markedet gjør og ikke anta at du er immun. Ikke bli så komfortabel at du ikke kan se hva andre gjør. Ta en titt på virksomheten som helhet og se om det er folk som gjør ting på en annen måte. Er det et skifte i noen finesser av hvordan produktet eller tjenesten blir levert? Forbruket? Eller kjøpt? Selv en liten forskjell kan signalisere en tidlig advarsel. Bruker folk produktet eller tjenesten på en ny og annen måte?

Og jeg forstår det - komforten med å se til fortiden for å få svar er enkel. Men for å utløse kreativitet, må du flytte ut av i går og inn i morgen. Og se veldig nøye på hva som skjer rundt deg. Hva er rett foran deg som signaliserer Den tidlige advarselen om kommende endring som du kan tilpasse deg kreativt?

Utdrages med tillatelse fra The Creator Mindset: 92 verktøy for å frigjøre hemmelighetene til innovasjon, vekst og bærekraft av Nir Bashan, s. 157-161 (McGraw Hill, august 2020)

Artikkel Kilde

The Creator Mindset: 92 verktøy for å frigjøre hemmelighetene til innovasjon, vekst og bærekraft
av Nir Bashan

The Creator Mindset: 92 verktøy for å frigjøre hemmelighetene til innovasjon, vekst og bærekraft av Nir BashanKreativitet er den manglende ingrediensen for altfor mange av oss som føler at vi ikke når vårt kreative potensial (eller tviler på at vi har det i utgangspunktet). I The Creator Mindset, Trekker Nir Bashan fra mange års erfaring innen reklame, underholdning, rådgivning, hovedtale og undervisning for å vise deg hvordan du bruker kreativitet som et beslutningsverktøy, og gjør det like trygt som du bruker regneark og dataanalyse. Forfatteren avmystifiserer prosessen med å skjerpe denne evnen. Hvis du noen gang har følt deg overveldet av vage råd om å "tenke utenfor boksen," The Creator Mindset kan hjelpe deg med å sette deg på et bevist spor for å utnytte dine beste, mest kreative ideer, og føle deg trygg på at du yter ditt fulle potensiale ― analytisk og kreativt.

For mer info, eller for å bestille denne boken, Klikk her. (Også tilgjengelig som Kindle-utgave.)

om forfatteren

Nir Bashan, grunnlegger og administrerende direktør i The Creator Mindset LLCNir Bashan er grunnlegger og administrerende direktør for The Creator Mindset LLC, hvor han lærer bedriftsledere hvordan man kan utnytte kraften til kreativitet for å forbedre lønnsomheten, øke salget og gjøre arbeidet mer meningsfylt. Hans klienter inkluderer AT&T, Microsoft, Ace Hardware, NFL Network, EA Sports og JetBlue. Han mottok en Clio-pris og en Emmy-nominasjon for sitt kreative arbeid på album, filmer og reklame, og var en av de yngste professorene som noen gang er valgt for å undervise på kurs på Art Center College of Design i Pasadena. Han bor i Orlando, Florida. Lær mer på NirBashan.com

Video / Intervju med Nir Bashan: Hvordan behandle kreativitet som en prosess

Jeg fortsetter med litt hjelp fra vennene mine
enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}

FRA REDAKTØRENE

InnerSelf Nyhetsbrev: Oktober 11, 2020
by InnerSelf Staff
Livet er en reise og, som de fleste reiser, kommer med sine opp- og nedturer. Og akkurat som dagen alltid følger natten, så går våre personlige daglige opplevelser fra mørkt til lys og frem og tilbake. Derimot,…
InnerSelf Nyhetsbrev: Oktober 4, 2020
by InnerSelf Staff
Uansett hva vi går gjennom, både individuelt og kollektivt, må vi huske at vi ikke er hjelpeløse ofre. Vi kan gjenvinne vår kraft til å helbrede livene våre, også åndelig og følelsesmessig ...
InnerSelf Nyhetsbrev: September 27, 2020
by InnerSelf Staff
En av menneskets store styrke er vår evne til å være fleksible, være kreative og tenke utenfor boksen. Å være noen annen enn vi var i går eller dagen før. Vi kan endre ... ...
Hva som fungerer for meg: "For det høyeste gode"
by Marie T. Russell, InnerSelf
Grunnen til at jeg deler "det som fungerer for meg" er at det også kan fungere for deg. Hvis ikke akkurat slik jeg gjør det, siden vi alle er unike, kan noe avvik på holdningen eller metoden veldig godt være noe ...
Var du en del av problemet sist? Vil du være en del av løsningen denne gangen?
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Har du registrert deg for å stemme? Har du stemt? Hvis du ikke skal stemme, vil du være en del av problemet.