Dette kan redusere raseri i grupper på arbeidsplassen

Dette kan redusere raseri i grupper på arbeidsplassen

Et lite skifte i presentasjonen av et oppdrag kan redusere raseinjlikhet i gruppen som arbeider med det og føre til bedre resultater, ifølge en ny studie.

Tidligere undersøkelser har vist at grupper ofte reduserer minoritetsbidrag, ved å forkaste sine meninger oftere, for eksempel, eller ved å være mindre tilbøyelige til å vedta sine ideer. Forskerne lurte på om reframing av parametrene til en gruppeoppgave kunne redusere denne ulikheten, og hvordan det ville påvirke kvaliteten på gruppens arbeid.

"Tidligere forskning viser at personer med ulike ferdigheter som jobber sammen, er gode for grupperesultat, men relativt lite forskning har blitt gjort på hvordan overfladiske forskjeller som ikke burde ha betydning, for eksempel rase, påvirker grupperesultatet, sier Bianca Manago, assisterende professor i sosiologi på Vanderbilt University. "Vi fant at når folk er mer villige til å lytte til minoritetsgruppemedlemmet, gjør gruppen det bedre."

Verdifulle lagbidrag

For et nytt eksperiment setter forskere grupper på tre frivillige som består av to hvite kvinner og en meksikansk-amerikansk kvinne som arbeider med en problemløsende oppgave en gang i uken i tre uker. Hver uke ble de bedt om å rangere betydningen av 12-15 av scenespesifikke gjenstander for å overleve i et av tre farlige steder: ørkenen, havet og månen.

For hver ukes scenarier instruerte forskere hver frivillig til å først opprette sin egen rangering, og deretter jobbe med de to andre kvinnene i hennes gruppe for å utvikle rangeringen de ville sende som deres kollektive svar.

På eksperimentets første dag fortalte forskerne kontrollgruppene at enkelte deltakere ville være bedre i oppgaven enn andre, og at forskerne studerte hva som gjør noen grupper mer vellykkede enn andre.

"... ikke bare sier forskningen at mangfoldet er bra for mangfoldets skyld, det sier mangfoldet forbedrer oss og gjør oss bedre som et lag."


Få det siste fra InnerSelf


Forskerne fortalte eksperimentelle gruppene noe litt annerledes: at oppgaven krevde tegning fra et bredt spekter av ferdigheter, og at ingen enkeltperson i en gruppe sannsynligvis ville ha alle evnene som var nødvendige for å lykkes. Dette, forskerne teoretiserte, ville skifte frivillige forventninger om egen kompetanse så vel som de andre i deres gruppe.

Hver uke evaluerte forskerne ikke kvaliteten på gruppesvaret, men sammenlignet det også med de enkelte svarene for å se hvor godt enkeltpersoner utførte seg mot gruppen, samt å se hvem som forandret seg. Dette tillot forskerne å måle kjærlighet - hvor ofte en person forandret seg i en uenighet - så vel som synergi - en gruppes evne til å overgå noen enkeltperson i gruppen.

I kontrollgruppen hadde de hvite deltakerne konsekvent de laveste nivåene av respekt - de var mye mindre tilbøyelige til å forandre seg for å være enige med det meksikanske amerikanske gruppemedlemmet enn omvendt. I forsøksgruppen, hvor deltakerne ble fortalt, hadde alle noe av verdi å bidra, men de hvite kvinnene utsatt oftere for de meksikansk-amerikanske kvinnene enn de gjorde i kontrollgruppen.

Tapt til sjøs

Interessant, forskerne bemerker, dette var ikke sant for en av oppgavene: det tapte sjøen scenario. Tilbakemeldinger fra frivillige foreslo at dette var en spesielt vanskelig oppgave, sannsynligvis fordi et antall av de seafarende elementene i listen var ukjente, for eksempel en sekstant, og derfor vanskelig å rangere. "I så fall tror vi at det er usikkerhet, det har dessverre fått folk til å falle tilbake i gamle vaner, sier Manago.

Til slutt fant forskerne at de eksperimentelle gruppene overgikk kontrollgruppene. Ved eksperimentets slutt var eksperimentell gruppe 40 prosent mer sannsynlig enn kontrollgruppen for å oppnå litt synergi, og 20-prosent er mer sannsynlig å oppnå mye.

"Det var en veldig kul finne," sier Manago, "fordi det ikke bare sier at mangfoldet er bra for mangfoldets skyld, det sier mangfoldet forbedrer oss og gjør oss bedre som et lag."

Forskningen vises i tidsskriftet Sosiale styrker. Ytterligere medforfattere er fra Texas A & M University og Kent State University.

National Science Foundation støttet arbeidet.

kilde: Vanderbilt University

Relaterte bøker

{amazonWS: searchindex = Bøker; nøkkelord = slutter raseforspenning; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}