Hvorfor folk liker regjeringsnudder for å endre deres oppførsel?

Hvorfor folk liker regjeringsnudder for å endre deres oppførsel?
Et produkts kalorimerking er en vanlig form for nudging-oppførsel. AP Foto / Jacquelyn Martin

Richard Thaler fra University of Chicago vunnet Nobelprisen for hans ekstraordinære, verdensomspennende arbeid i atferdsøkonomi. I sin pressemelding, understreket Det kongelige svenske vitenskapsakademiet at Thaler demonstrerte hvordan man slår seg - eller påvirker mennesker samtidig som man opprettholder valgfrihet - "kan hjelpe folk til å utøve bedre selvkontroll når de sparer for pensjon, også i andre sammenhenger."

Når det gjelder Thalers arbeid med hva menneskene egentlig liker, er det toppen av isfjellet - men det er et godt sted å starte.

I 2008 skrev Thaler og jeg "Nudge, "Understreker det enorme potensialet for tilsynelatende små inngrep som styrer folk i bestemte retninger, men som også tillater dem å gå sin egen vei. Det er slik en GPS puter. Andre vanlige nudges inkluderer en kalorimerket, en påminnelse om at du har en legeavtale neste uke, en advarsel om at et produkt inneholder peanøtter og såkalte standardregler, for eksempel automatisk å skifte en liten prosentandel av din lønn til et pensjonsprogram, med mindre du velger ute.

Noen skeptikere har reist bekymringer som nudging kan være lik manipulasjon. Min forskning viser at folk flest er uenige - og velkommen nudger som hjelper dem til å leve bedre liv.

En verden av nudges

In mange nasjoner, offentlige tjenestemenn har blitt trukket til nudges, spesielt de siste årene.

I USA, Storbritannia, Canada, Nederland og mange andre nasjoner har tjenestemenn brukt nudger til å implementere offentlig politikk. Eksempler er å informere om ingrediensene i mat, gi drivstofføkonomimerker på biler, gi advarsler om sigaretter og distrahert kjøring, automatisk innskrivning av folk i pensjonsplaner, og krever opplysning om boliglånsbetalinger og bruk av kredittkort. Med vekt på fattigdom og utvikling viet Verdensbanken hele 2015-rapporten til atferdsrettet informerte verktøy, med særlig fokus på nudging. Eksempler som er nevnt inkluderer innstilling av standardverdier som oppfordrer lagrings- og tekstpåminnelser for å hjelpe folk til å betale regninger til rett tid.

Årsaken til den stigende interessen er klar: Hvis regjeringer kan nå politiske mål med verktøy som ikke påfører høye kostnader - samtidig som de beholder valgfrihet - vil de ta disse verktøyene seriøst.


Få det siste fra InnerSelf


Men regjeringene bryr seg også hva borgerne faktisk tenker. Godkjenner de nudger?

Min forskning, analysert i boken min, "Etikkets innflytelse, "Støtter en enkelt og kanskje overraskende konklusjon: I mange nasjoner favoriserer sterke majoriteter nudger - absolutt av den typen som har blitt seriøst foreslått, eller handlet på, av faktiske institusjoner de siste årene. Mine undersøkelser viser at folk liker obligatoriske kalorietiketter. De favoriserer grafiske helsevarsler for sigaretter. De godkjenner automatisk innmelding i spareplaner. Generelt liker de nudges som fremmer sunn og trygghet, og har ingen etiske klager.

I USA og Europa har professor Lucia Reisch fra Copenhagen Business School og jeg funnet ut at denne entusiasmen vanligvis strekker seg over standard partisan linjer. I USA forener det demokrater, republikanere og uavhengige. Dette er et viktig funn, fordi det antyder at de fleste ikke deler den bekymringen som nudges, som sådan, bør tas som manipulerende eller som en anstrengende innblanding i autonomi. Derimot protesterer mange mennesker mot mandater og forbud, tilsynelatende på bakken at de begrenser friheten.

Når nudging går galt

Samtidig, de fleste avviser nudger som er tatt for å ha illegitime mål. Nudges som favoriserer en bestemt religion eller et politisk parti, vil møte med utbredt misbilligelse, selv blant folk i den religionen eller partiet.

Dette enkle prinsippet rettferdiggjør en prediksjon: Når folk tror at motivasjonene til offentlige tjenestemenn er ulovlige, vil de ikke godkjenne nudgen. For å være sikker kan det ikke virke veldig overraskende, men det foreslår et viktig poeng, som er at folk ikke vil motsette seg nudges som sådan. Alt vil slå på hva de nudger folk mot.

De fleste motsetter seg også nudges som de ser som inkonsekvent med interessene eller verdiene til de menneskene de påvirker.

Hvis offentlige tjenestemenn slår folk til å gi penger til en sak de ikke liker, vil innbyggerne mislykkes. Mer overraskende vil de heller ikke mislikes hvis tjenestemenn vedtar en standardregel som borgere automatisk gir penger til en god veldedighet. Tilsynelatende tror folk at hvis de skal gi til veldedighet eller miste noe av pengene, hadde det bedre vært et resultat av et bevisst valg. Derimot favoriserer de fleste automatisk velgerregistrering og automatisk innmelding i pensjonsplaner og grønn energi, tilsynelatende fordi innbyggerne tror at disse nudgene er i de fleste folks interesser.

Hvorfor trenger vi mer nudging

Enkelt som de er, tar disse prinsippene flestes etiske vurderinger i mange nasjoner (inkludert USA og Europa): Nudges er akseptable, selv flotte, hvis de vil fremme folks helse, sikkerhet eller velferd. De er uakseptable hvis de har ulovlige mål eller om de vil kompromittere interessene eller verdiene til de menneskene de påvirker.

Det er selvsagt at undersøkelser ikke kan løse de etiske problemene. Vi må undersøke de etiske problemene på en dybde. Som "The Influence Ethics" viser, krever denne undersøkelsen oss å undersøke noen store filosofiske problemer, som involverer menneskelig velferd, menneskelig autonomi og menneskelig verdighet.

Den ConversationEn av mine konklusjoner er at dersom vi virkelig bryr oss om velferd, selvstendighet og verdighet, er det ofte nødvendig med nudging på etisk grunnlag. Vi trenger mye mer av det. Livene vi redder kan være vår egen.

om forfatteren

Cass Sunstein, Universitetsprofessor, Harvard University

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på Den Conversation. Les opprinnelige artikkelen.

Bøker av denne forfatteren:

{amazonWS: searchindex = Bøker; søkeord = Cass Sunstein; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}