Hvordan ta nøyaktige avgjørelser når ting går raskt

Hvordan ta nøyaktige avgjørelser når ting går raskt
Bilde av skeeze

Å tenke under ekstremt tidspress er ikke optimalt, men det er uunngåelig at vi til tider kommer oss i denne situasjonen. Det er alltid best å ikke skynde seg og bli forført av mentale snarveier. Bruk alle tiden tilgjengelig for deg å ta en beslutning. Det betyr å bremse ting når det er mulig. Det betyr at du ikke lar den ytre innstillingen diktere betingelsene for tankegangen din. Hastighet reduserer nøyaktigheten - det er et direkte forhold der.

Peter Shearer, MD, er assisterende direktør ved Mount Sinai Hospital Emergency Department i New York City. Atletisk, med intelligente brune øyne og en medfølende opptreden, var Shearer overraskende avslappet da han diskuterte en typisk hektisk dag i Mount Sinai ER. Over en gitt to-timers periode behandler ER-leger som Shearer så mange som seksten pasienter og blir avbrutt så mange som førti ganger. Shearers beslutningstaking må skje på en fokusert eller ganisert måte og i et raskt, intenst tempo, og det må være svært nøyaktig. I arbeidet hans har det å få liv og død konsekvenser å vite når man skal bosette seg på en fast diagnose kontra å utsette for å samle mer informasjon kontra å vite når man skal iverksette umiddelbare og direkte tiltak. Å vite når han skal pause og reflektere dypere for å sikre tilstrekkelig overveielse kan også gjøre hele forskjellen for ham og pasientene han behandler.

“Noen ganger,” sa Shearer, “din intuisjon forteller deg å stille det vanskeligste spørsmålet som de fleste ikke vil stille. Selv leger føler seg vanskelig med å stille visse spørsmål og lirke, men det jeg har lært er at pasienten ofte venter på at du skal stille. For hver eneste vi fanger er det sannsynligvis ti som vi savner. ”

Under vurderingen klarte han å kontrollere ytre stimuli og ikke la det hektiske akuttmiljøet tvinge ham til å skynde seg. Dette tillot ham å være mer oppmerksom på sin ekspertintuisjon som fortalte at noe var galt. Deretter brukte han sin tregere, mer logiske, bevisste tenkning på situasjonen.

Problemet er: Vi foretrekker å tenke raskt

Vi er alle raske tenkere. Vi foretrekker å ta mentale snarveier. Vi liker å komme til konklusjoner raskt, men er ofte slurvete i tankene våre. Derimot er treg tenking rett og slett vanskeligere å gjøre. Det krever mer krefter, og det er slitsomt.

Å gi noe dyp tanke - som når vi lærer noe helt nytt eller konfronterer en forvirrende, kompleks situasjon - tar mer fokus, konsentrasjon og bokstavelig fysiologisk energi, med tanke på at hjernen vår spiser opp 20 prosent av kroppens energi. Da Dr. Shearer traff på Pause-knappen i ER, tok et øyeblikk til å reflektere over hva han nettopp hadde hørt fra pasienten sin, og ga den sin fulle oppmerksomhet, reduserte han risikoen for å gjøre en feil, og han fikk det riktig. Det var en bevisst beslutning fra hans side å bruke mer energi på å vurdere pasienten han behandlet. Å bruke mer av hjernekraften sin til oppgaven var den vanskeligere veien å ta, men det ga et langt bedre resultat for pasienten.

Feil ved dom og beslutningstaking

I 1974 publiserte israelske psykologer Tversky og Kahneman banebrytende arbeid om måtene folk gjør feil i dom og beslutninger. Til tross for at de har talentet til å tenke logisk, er mennesker ofte avhengige av mentale snarveier, eller som Kahneman refererer til dem, tommelfingerregel. Selv om dette forenkler og dramatisk fremskynder prosessen med å gjøre tusenvis av dommer om dagen, kommer det ofte med en betydelig mengde feil.


Få det siste fra InnerSelf


Kahneman og Tversky beskriver kilden til disse tankene feil, som tar på seg forutsigbare mønstre, som kognitive skjevheter. Når du legger til tidspress og overstimulering i blandingen, kan du begynne å forestille deg hvor ofte tankefeil oppstår for de fleste av oss.

At disse feilene har en tendens til å være systematiske, er gode nyheter for å oppnå større personlig byrå. Hvis vi er klar over de vanligste skjevhetene våre, kan vi jobbe for å holde våre tenkningsfeil på et minimum, i det minste på de viktigste tingene. For eksempel, når ting går bra, fanger du deg selv å ta litt mer æren enn du faktisk fortjener? På samme måte, når ting ikke går bra, skyver du noen ganger skylden på andre for ting som de kanskje ikke har så mye kontroll over?

I så fall ikke vær hard mot deg selv, men eier opp! Dette er bare to av de mange menneskelige skjevhetene som påvirker vår tenkning. Når du vet hvor du er partisk, kan du ta den til overflaten for å sikre at den ikke fører deg på villspor.

Rask tenking og bevisst tenking

Deliberation er en aktiv prosess som krever energi. Det kan læres og øves. Det overordnede målet med effektiv overleggelse er at du skal bruke passende og omhyggelig bruk av både System 1 (rask) og System 2 (bevisst) tenking. For å gjøre dette, må du lære å bruke dem sammen på en selvbevisst måte. Det store flertallet av tiden bruker du System 1 ("rask") tenking fordi hjernen din har utviklet seg til å lettest utføre denne funksjonen.

Miljøet ditt krever at du bruker mentale snarveier for å tenke flytende i det daglige livet der du må ta beslutninger ofte. Ellers ville du tenke intenst på hver eneste detalj eller hver eneste beslutning, og ikke mye ville gjort. Og likevel kan du ikke og ikke bli tjent med å leve livet ditt og bare ta raske, intuitive beslutninger.

Det er tydelig tider hvor det er best å skifte til forsettlig, tregere tenking - å tenke mer analytisk og metodisk for å komme til en bedre beslutning. Nøkkelen er å vite når det er verdt den ekstra innsatsen som dette krever, og lære å gjøre det effektivt.

Ideelt sett bør du få System 2 til å tenke når du trenger å ta større beslutninger og når innsatsen er høy. System 2-tenking hjelper deg også med å ordne opp og gi mening om den enorme mengden informasjon som treffer deg hver dag. Generelt krever overveiende System 2-tenking at du søker nøyaktig informasjon for å ta et informert valg.

Gå gjennom denne sjekklisten over spørsmål. Dette er typisk for spørsmålene vi ber kundene våre om å få dem til å tenke mer på (og forbedre) sine kritiske tenkningsevner.

* Hvor flink er du til å engasjere deg i sakte, bevisste tanker?

* Tror du at du har kapasitet til å tenke kritisk?

* Bruker du en bestemt metode?

* Tar du deg tid til å finne de mest relevante fakta?

* Er dette noe du gjør bevisst for de større beslutningene?

Or

* Skynder du deg vanligvis for en beslutning fordi det er raskere og
enklere, og du bare vil ha den av tallerkenen din?

* Synes du at du ofte blir distrahert av det neste som krever oppmerksomhet?

* Har du en tendens til å avsette beslutninger så lenge som mulig?

Vær rettferdig mot deg selv. Hvis en høyt utdannet ekspert som Dr. Shearer bekymrer seg for å gjøre feil i sin dom, hvor i ditt liv kan du kanskje gjøre alvorlige feil fordi du ikke bremser tanken din eller ikke stiller spørsmål ved hvordan du tenker?

Igjen, etter vår erfaring, har de fleste ikke utviklet et pålitelig system som skal følges for å holde beslutningene under deres kontroll. De færreste prøver å gå utenfor seg selv for å jevnlig observere hvordan de bruker tankegangene sine. Overraskende er det mange som ikke en gang søker den beste informasjonen foran seg før de tar viktige beslutninger. Kort sagt, de fleste har alvorlige hull i evnen til å tenke kritisk. Vi fortsetter å være overrasket over hvor mange mennesker vi jobber med, og som skynder seg å dømme og ser tilbake med anger.

Kritisk tenking: En annen måte å holde upålitelig tenking i sjakk

Potensialet til å tenke kritisk ligger i oss alle. Mens noen kan være bedre på det enn andre, kan alle lære å forbedre seg. Kritisk tenking er viktigst i situasjoner der vi har sterke følelser om et tema og kanskje får kunnskapene våre gjennom å ta mentale snarveier (for eksempel politikk). Det mest grunnleggende prinsippet for kritisk tenking er å stille spørsmål ved ting for oss selv og å være klar over forutsetningene vi gjør. Målet her er ikke å stille spørsmål ved absolutt alle ting, men å være en forsvarlig person som er klar over begrensningene i ens kunnskap.

For å engasjere kritisk tenking, må følelsene og troen din holdes i sjakk. Dette betyr at du må starte med å suspendere din raske, følelsesmessige og automatiske tenking. I stedet for, engasjere deg i sakte, logiske og forsettlige tanker.

Den enkleste måten å gjøre dette på er å få deg et sted stille, ryddig og privat, og fortelle deg selv at du drar dit med et enestående oppdrag. Du kommer til å bruke tid på dyptgående, reflekterende, logisk tenkning der du vil stille spørsmål om påstander, påstander og antagelser for deres sannhet og finne ut en vei fremover. Nedenfor er en enkel prosess som vil hjelpe deg med å aktivere og engasjere dine kritiske tanker.

Kritisk tenking i hverdagen

Det er mange artikler, bøker, kurs og voksenopplæringstimer om hvordan man kan utvikle kritiske tankegangskunnskaper. Tenk på noen av eller alle disse ressursene, og start enkle. Poengene vi beskriver nedenfor er inspirert av arbeidet fra to eksperter, Linda Elder og Richard Paul, og er basert på artikkelen deres "Becoming a Critic of Your Thinking" fra Foundation for Critical Thinking.

Begynn med å tydeliggjøre tankene dine. Se opp for "vag, uklar, formløs, uskarp tenkning," som eldste og Paul sier. Dette er den typen tanker du sannsynligvis vil ha når du skynder deg, blir distrahert og utmattet. Et eksempel er når du er avhengig av overgeneraliseringer, som Alle banker er nøyaktig de samme, uansett hva du velger. Motstå å tenke overfladisk. Utfordre deg selv til å gå dypere. Bekreft om tanken din er tydelig ved å kjøre den av andre og spør dem om det høres rimelig ut.

Ikke hold deg bort fra temaet, og unngå å gjøre uberettigede sprang i tankene. Med andre ord, hold deg til poenget. Ikke slynga seg. Vær fokusert og relevant for hovedproblemet du prøver å tenke kritisk på.

Bli en mer dyktig avhør også, og ikke godta det andre forteller deg uutforsket. Som eldste og Paul sier: stille spørsmål. Spør deg selv, Har jeg stilt de riktige spørsmålene, de beste spørsmålene. . . nok spørsmål? Velkomstspørsmål (og tilbakemeldinger) fra andre, men vær kresne og hold deg bare til spørsmål eller tilbakemeldinger fra andre som er relevante for emnet, og som virkelig hjelper deg med å tenke bedre.

Og sist, prøv å være rimelig. Dette er lettere sagt enn gjort. Først må du erkjenne din feilbarhet. Innse at du ikke har alle svarene. Ikke vær lukket. Vær oppmerksom på din tro og skjevhet. Eldste og Paul bemerker at kjennetegnet til en god kritisk tenker er viljen til å ombestemme seg når man hører mer fornuftige forklaringer eller løsninger. Et tidligere diskutert byråprinsipp, Administrer dine følelser og tro, vil også hjelpe deg med å overvåke og kontrollere sterke følelser og livssyn som kan avspore din kritiske tenkning.

Analyser din nåværende situasjon som en del av effektiv overveielse

En eiendomsinvestor og forretningsmann ved navn Tim fortalte at han var klar over hvilken rolle følelser og skjevhet spiller i hans tenkning. “Kapasiteten for situasjonsanalyse gjør hele forskjellen, sa han da han vurderte den potensielle oppsiden av en forretningsmulighet. Dette hjalp ham å være jordet og begrense tapene hans i eiendomsboomen og den påfølgende økonomiske krisen i 2008. "Visst," la han til, "mens det er en viss forførelse av å dimensjonere noe raskt og ukritisk, fordi det gir deg et grønt lys for å smi raskt fremover, fungerer det vanligvis ikke så bra i virksomheten." Her foretrakk Tim å bruke sine kritisk tenkende fakulteter kombinert med en sunn mengde metakognisjon. Han stilte ofte spørsmål ved sin egen tenkning. Hva mangler jeg i tankene mine om visse eiendommer? Hva om jeg tar feil?

På denne måten eksemplifiserer Tim byråprinsippet for Bevisst, deretter handle. Selv om han ikke var økonom eller til og med noen med en avansert forretningsgrad, over tid gjennom selvstudium og erfaring, utviklet han verdifull kompetanse innen eiendomsbransjen.

Kritisk tenking og metakognisjon overført til en solid bevissthet om seg selv og den sosiale verdenen. Han var observant og omtenksom til poenget med å ofte være grøssende i sin oppfatning av større trender, og han brukte observasjonene sine for å informere sine forretningsavgjørelser. Han trakk seg ofte tilbake fra å følge mengden. Han beskrev å ha gjort mange feil i løpet av årene, men han gjorde konsekvent en håp for å lære av alle disse feilene. Mens han så ut til å bevege seg raskt, prøvde han å gjøre det ettertenksomt snarere enn impulsivt.

© 2019 av Anthony Rao og Paul Napper.
Alle rettigheter reservert.
Utdrages med tillatelse.
Utgiver: St. Martin's Press, www.stmartins.com.

Artikkel Kilde

Byråets makt: De 7 prinsippene for å erobre hindringer, ta effektive avgjørelser og skape et liv på dine egne betingelser
av Dr. Paul Napper, Psy.D. og Dr. Anthony Rao, Ph.D.

Byråets makt: De 7 prinsippene for å erobre hindringer, ta effektive avgjørelser og skape et liv på dine egne betingelser av Dr. Paul Napper, Psy.D. og Dr. Anthony Rao, Ph.D.Byrå er evnen til å fungere som et effektivt middel for seg selv - å tenke, reflektere og ta kreative valg, og handle på måter som leder oss mot de livene vi ønsker. Det er det mennesker bruker til føler seg kommandert over deres liv. I flere tiår har byrå vært et sentralt anliggende for psykologer, sosiologer og filosofer som søker å hjelpe generasjoner av mennesker til å leve i større samsvar med deres interesser, verdier og indre motivasjoner. Anerkjente kliniske psykologer Paul Napper og Anthony Rao tilbyr syv prinsipper for bruk av sinn og kropp for å hjelpe deg med å finne og utvikle ditt eget byrå. Basert på mange års forskning og virkelighetsnær applikasjon, og historier fra både høyt og lavt utøvere, utstyrer metodene deres deg til å lykkes i en verden som krever kontinuerlig tilpasning. (Også tilgjengelig som lydbok, lyd-CD og Kindle-utgave.)

klikk for å bestille på Amazon



Om forfatterne

PAUL NAPPER leder ledelsespsykologi og konsulentvirksomhet i Boston. Hans kundeliste inkluderer Fortune 500-selskaper, universiteter og nystartede selskaper. Han hadde en akademisk avtale og avansert stipendiatstilling ved Harvard Medical School.

ANTHONY RAO er en kognitiv atferdspsykolog. Han opprettholder en klinisk praksis, konsulterer og snakker nasjonalt, og vises regelmessig som ekspertkommentator. I over 20 år var han psykolog ved Boston Children's Hospital og instruktør ved Harvard Medical School.

Video / presentasjon med Dr Paul Napper: Hva er byrå? Det hjelper barn å lykkes

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}

FRA REDAKTØRENE

InnerSelf Nyhetsbrev: September 20, 2020
by InnerSelf Staff
Temaet for nyhetsbrevet denne uken kan oppsummeres som "du kan gjøre det" eller mer spesifikt "vi kan gjøre det!". Dette er en annen måte å si "du / vi har makten til å gjøre en endring". Bildet av ...
Hva som fungerer for meg: "Jeg kan gjøre det!"
by Marie T. Russell, InnerSelf
Grunnen til at jeg deler "det som fungerer for meg" er at det også kan fungere for deg. Hvis ikke akkurat slik jeg gjør det, siden vi alle er unike, kan noe avvik på holdningen eller metoden veldig godt være noe ...
InnerSelf Nyhetsbrev: September 6, 2020
by InnerSelf Staff
Vi ser livet gjennom linsene til vår oppfatning. Stephen R. Covey skrev: "Vi ser verden, ikke som den er, men som vi er──eller som vi er betinget av å se den." Så denne uken ser vi på noen ...
InnerSelf Nyhetsbrev: August 30, 2020
by InnerSelf Staff
Veiene vi ferdes i disse dager er like gamle som tiden, men de er nye for oss. Erfaringene vi har er like gamle som tidene, men de er også nye for oss. Det samme gjelder for ...
Når sannheten er så forferdelig at det gjør vondt, ta handling
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Midt i alle gruene som skjer i disse dager, er jeg inspirert av håpstrålene som skinner gjennom. Vanlige mennesker som står opp for det som er riktig (og mot det som er galt). Baseballspillere, ...