Psykologi kan forklare hvorfor Coronavirus får oss til å kjøpe panikk og hvordan å stoppe

I en adresse onsdag, statsminister Scott Morrison uttrykte sin forferdelse over hordene til “panikkjøpere” feiende supermarkedshyller rene over hele landet:

Slutt å hamstre. Jeg kan ikke være mer sløv på det. Slutt med det. Det er ikke fornuftig, det er ikke nyttig, og det har vært noe av det mest skuffende jeg har sett i australsk oppførsel som svar på denne krisen.

Det startet med toalettpapir, og nå mange ikke-bedervelige matvarer er vanskelige å kilde, ettersom kjøpere lager seg som forberedelse på det verste.

Men er det en begrunnelse for slik oppførsel? Og hvordan kan vi gå utover våre psykologiske impulser for å handle smartere og ta hensyn til andres behov?

COVID-19 - en uvitende stresstest

Koronavirusutbruddet er ikke bare en tid med usikkerhet, men også en periode der mange av oss er opplever sosial isolasjon. Begge disse faktorene kan psykisk motivere folk til å kjøpe ting de ikke trenger.


innerself abonnere grafikk


følelse ikke i stand til å tolerere usikkerhet er assosiert med mer ekstrem hamstende oppførsel. Innsamling innebærer innsamling av flere gjenstander enn det som er mulig å bruke, for å hindre funksjonen til et hjem. Selv om atferden vi ser kanskje ikke "hamstrer" i denne forstand, er de sannsynligvis drevet av de samme psykologiske mekanismene.

En av de sterkeste prediktorene for hamstende atferd er et individs oppfattet manglende evne til å tolerere nød. Hvis det er i en persons generelle natur å unngå nød, kan de risikere å kjøpe flere produkter enn de kan brukes under pandemien.

For slike mennesker kan det være vanskelig å tro myndigheter når de kunngjør supermarkeder ikke vil stenge. Eller, hvis de tror på dem, kan de bestemme at det er best å “forberede” seg, i tilfelle ting endrer seg.

Koronaviruset minner også mange mennesker om sin egen dødelighet, og dette kan føre til en økning i utgiftene for å oppveie frykten.

Selv om en person vanligvis føler seg i stand til å håndtere nød, kan de fremdeles ende opp med å kjøpe mer enn de trenger. Å se tomme hyller kan utløse en trang til å snappe det som er igjen. Forskning på “knapphet heuristisk”Antyder at vi antar at varene er mer verdifulle hvis de har lite tilbud.

Også forbruksvarer er mer enn funksjonelle. Produkter og merker tjene også psykologiske formål og kan endre hvordan vi føler oss. For eksempel noen mennesker slå til alkoholfor å lindre angst eller nød.

Hvordan overvinne psykologiske krefter

Så hvordan kan vi ta rasjonelle beslutninger, når flere psykologiske krefter gjør dette vanskelig?

Selv om det ikke eksisterer noe perfekt middel, kan kognitiv atferdsterapi (CBT) teknikker hjelpe mennesker med å unngå å ta beslutninger basert på ubehagelige trang og følelser. CBT har vist seg å forbedre intoleransen for usikkerhet, og redusere angst og frykt.

CBT innebærer problemløsing og delta i unngått oppførsel for å teste gyldigheten av ens tro. Tanken er å utfordre uhjelpsomme tanker, og ta beslutninger basert på bevis.

For å anvende denne tilnærmingen når du handler under coronavirus-pandemien, bør du begynne med å lage oversikt over varene du allerede har hjemme, og hvor lenge de vil vare.

Når du lagerfører, er det viktig å begrense avfall og være hensynsfull. Det nytter ikke å kjøpe mat som ødelegger, eller kjøpe så mange produkter at andre, inkludert eldre, opplev vanskeligheter. Å kjøpe 100 ruller toalettpapir er ubrukelig hvis det tar et år å bruke dem.

Matavfall kan begrenses ved å utvikle måltidsplaner i løpet av de neste to til tre ukene, og husk når visse produkter går ut. Ved å rette oppmerksomheten mot det du virkelig vil bruke i løpet av denne tiden, kan du ta mer informerte beslutninger om hva du skal kjøpe.

Det er OK å føle deg engstelig

Når du handler, ta en liste med deg for å veilede kjøpene dine, og prøv ditt beste for å holde deg til den. På denne måten vil du være mindre sannsynlig å bukke under for angstdrevne kjøp utløst av synet av tomme hyller eller tanker om at supermarkeder stenger. Når det er sagt, vær villig til å kjøpe erstatninger hvis visse varer er utsolgt. Du kan planlegge for dette på forhånd.

Du kan begynne å føle deg engstelig når du bare kjøper ting til bruk i umiddelbar fremtid. Det er greit. Tallrike forskningsforsøk har vist at folk tåler angst, og at å endre lite brukervennlig atferd reduserer angsten i det lange løp.

Forskning har også vist personer som kronisk hamstre kan tåler nød bedre enn de tror. Så selv om angst kan være uunngåelig for noen på deres neste handletur, vil de sannsynligvis kunne tåle det. Og det kan bli redusert hvis strategiene ovenfor blir vedtatt.

Selv før COVID-19-pandemien hadde australiere et problem med å kjøpe ting de ikke trengte. Vi er den niende største bidragsyter til husholdningsavfall per person i verden, bruker mer enn 10.5 milliarder dollar hvert år på varer og tjenester vi sjelden bruker. Over halvparten av utgiftene er til mat som blir bortkastet.

Kanskje kan det å forstå de psykologiske mekanismene som ligger til grunn for vår shoppingatferd hjelpe oss å gjøre mer rasjonelle kjøp i løpet av denne usikkerhetsperioden.Den Conversation

Om forfatteren

Melissa Norberg, lektor i psykologi, Macquarie University og Derek Rucker, professor i markedsføring, Northwestern University

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

bryte

Relaterte bøker:

Atomvaner: En enkel og påvist måte å bygge gode vaner på og bryte dårlige

av James Clear

Atomic Habits gir praktiske råd for å utvikle gode vaner og bryte dårlige, basert på vitenskapelig forskning på atferdsendring.

Klikk for mer info eller for å bestille

De fire tendensene: De uunnværlige personlighetsprofilene som avslører hvordan du kan gjøre livet ditt bedre (og også andres liv bedre)

av Gretchen Rubin

De fire tendensene identifiserer fire personlighetstyper og forklarer hvordan det å forstå dine egne tendenser kan hjelpe deg med å forbedre relasjonene, arbeidsvanene og den generelle lykke.

Klikk for mer info eller for å bestille

Tenk om: Kraften i å vite hva du ikke vet

av Adam Grant

Think Again utforsker hvordan folk kan endre mening og holdninger, og tilbyr strategier for å forbedre kritisk tenkning og beslutningstaking.

Klikk for mer info eller for å bestille

Kroppen holder poengsummen: Hjerne, sinn og kropp i helbredelsen av traumer

av Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhengen mellom traumer og fysisk helse, og gir innsikt i hvordan traumer kan behandles og helbredes.

Klikk for mer info eller for å bestille

The Psychology of Money: Tidløse leksjoner om rikdom, grådighet og lykke

av Morgan Housel

The Psychology of Money undersøker måtene våre holdninger og atferd rundt penger kan forme vår økonomiske suksess og generelle velvære.

Klikk for mer info eller for å bestille