Hvorfor er kjendismisbruk på Twitter så ille? Er det et problem med empati?
Bilde av
OpenClipart-vektorer

Historier om kjendiser som lider overgrep og trakassering på Twitter er en konstant funksjon i dagens nyheter. fotballspillere og rugbyspillere blir rituelt misbrukt hvis lagene deres taper. Politikere og journalister blir mishandlet for å gjøre jobben sin - og det er overgrep langt verre for kvinner. Selv Kaptein Sir Tom Moore ble utsatt for et stort misbruk på Twitter.

Dette overgrepet har ført mange høyprofilerte kjendiser å avslutte sosiale medier helt, spesielt Harry og Meghanhertugen og hertuginnen av Sussex. Og Twitter har blitt utpekt som en spesielt usivil sosial medieplattform, der overgrep og trakassering er vanlig.

Forskningsteamet mitt og jeg har nylig begått å forstå kreftene bak Twitter-misbruk av kjendiser. Våre eksperimenter fant ut at folk blir kjent med kjendiser for overgrep de lider på Twitter. Dette funnet tyder på at folk sliter med empati med misbrukte kjendiser, noe som kan påvirke nivået av trakassering den rike og berømte opplevelsen på nettet.

vegg til vegg

I en tidligere Forskningsartikkel, vi så på misbruk på Facebook. Da vi analyserte de voldelige innleggene vi fant der, innså vi at mange ofre for overgrep ikke ble behandlet med stor sympati fra andre brukere. Egentlig fant vi det offer-blaming i mange av innleggene og kommentarene vi observerte.

Offer-skylden oppstår når folk tildeler skylden for en voldelig episode til ofre snarere enn overgriperne selv. Det er noen ganger sett i straffesaker og arbeidsplassdomstoler. På sosiale medier antyder offer-skylden at brukerne kan slite med empati med ofre for overgrep.


innerself abonnere grafikk


Vi bestemte oss for å undersøke dette fenomenet nærmere, denne gangen på Twitter. Vi ønsket å se om offerklandring av kjendiser på Twitter skilte seg på noen måte fra offerklandring av ikke-kjendiser.

En hånd holder en telefon med Twitter-appen på skjermenVi brukte Twitter-appen for å undersøke kjendisens skyld på nettet. Jirapong Manustrong / Shutterstock

Krenkende tweets

For å undersøke dette satte vi opp to studier. Metodikken i begge var nøyaktig den samme, bortsett fra i en studie misbrukerofrene var kjendiser, og i den andre var de det ikke-kjendiser. Alle våre overgrepsofre var hvite menn, for å kontrollere for andre overgrepsfaktorer som rase og kjønn.

Vi viste folk en tweet på en live Twitter-feed, med seks svar under den opprinnelige tweet. Vi viste tre typer innledende tweet: noe positivt (et takknemlig eller et kompliment), noe nøytralt (en verdslig, hverdags-tweet) eller noe negativt (en klage eller kritikk). Vi forventet at deltakerne ville være mer sannsynlig å skylde på folk som i utgangspunktet hadde twitret noe negativt.

Vi varierte også de seks svarene. Noen tweets inneholdt to nøytrale svar og fire voldelige svar; andre inneholdt fire nøytrale svar og bare to voldelige svar. Vi forventet at folk ville registrere misbruket som mer alvorlig når de så fire voldelige svar i stedet for to.

Etter å ha lest alt dette spurte vi deltakerne våre hvem de trodde var skyld i overgrepet, og hvor alvorlig de trodde overgrepet var. Ved å sammenligne svarene i de to studiene våre, ville vi vite om kjendisofre for overgrep virkelig blir behandlet med mindre empati.

En regel for dem

Vi fant at kjendisofre ble overveldende skylden for sitt eget misbruk hvis de hadde twitret noe negativt til å begynne med. Folk pleide til og med å skylde på kjendisofferet for misbruket de mottok etter en nøytral tweet, noe de ikke gjorde så mye med ikke-kjendisofre.

Våre studier fant at med mindre kjendisene tvitret noe positivt, ble de ofte beskyldt for alt misbruk som kom videre. Deltakerne så også misbruk av kjendiser som mindre alvorlig enn misbruk av ikke-kjendiser, selv om de voldelige kommentarene i seg selv var identiske i begge tilfeller.

Harry og Meghan blir fotografert på en smarttelefon mens de snakker til en mengdeHarry og Meghan, hertugen og hertuginnen av Sussex, er hyppige ofre for misbruk av sosiale medier. MattKeeble.com/Shutterstock

Bak overgrepet

Ofre skylden er ofte drevet av folks tro på det vi lever i en rettferdig verden: at dårlige ting skjer med dårlige mennesker som fortjener sin ulykke. Men vårt funn - at folk mener kjendiser fortjener mer ulykke enn ikke-kjendiser - berører et empatigap som videre forskning kan gjøre det bra å utforske.

Og selv om det kan være fristende å skylde på sosiale medier for misbruket som vises på deres plattformer, vil dette være å igjen unngå å skylde på overgriperne selv.

Noen kjendiser har hevdet det anonymitet bør forbys på Twitter, i troen på at det er brukerens følelse av straffrihet som oppmuntrer til misbruk. Andre, som fotballspiller Marcus Rashford, tror voldelige kontoer bør slettes umiddelbart.

Uansett politiets politikk er den triste sannheten at vi fortsetter å se kjendiser blir rutinemessig misbrukt på sosiale medier. Men å lære mer om hvordan dette er tilfelle - og om psykologiske faktorer som empati påvirker misbruk på sosiale medier - kan komme langt i retning av å forbedre det som for tiden er en dypt ubehagelig situasjon.Den Conversation

om forfatteren

Christopher Hand, foreleser, psykologi, Glasgow Caledonian University

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

bryte

Relaterte bøker:

Atomvaner: En enkel og påvist måte å bygge gode vaner på og bryte dårlige

av James Clear

Atomic Habits gir praktiske råd for å utvikle gode vaner og bryte dårlige, basert på vitenskapelig forskning på atferdsendring.

Klikk for mer info eller for å bestille

De fire tendensene: De uunnværlige personlighetsprofilene som avslører hvordan du kan gjøre livet ditt bedre (og også andres liv bedre)

av Gretchen Rubin

De fire tendensene identifiserer fire personlighetstyper og forklarer hvordan det å forstå dine egne tendenser kan hjelpe deg med å forbedre relasjonene, arbeidsvanene og den generelle lykke.

Klikk for mer info eller for å bestille

Tenk om: Kraften i å vite hva du ikke vet

av Adam Grant

Think Again utforsker hvordan folk kan endre mening og holdninger, og tilbyr strategier for å forbedre kritisk tenkning og beslutningstaking.

Klikk for mer info eller for å bestille

Kroppen holder poengsummen: Hjerne, sinn og kropp i helbredelsen av traumer

av Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhengen mellom traumer og fysisk helse, og gir innsikt i hvordan traumer kan behandles og helbredes.

Klikk for mer info eller for å bestille

The Psychology of Money: Tidløse leksjoner om rikdom, grådighet og lykke

av Morgan Housel

The Psychology of Money undersøker måtene våre holdninger og atferd rundt penger kan forme vår økonomiske suksess og generelle velvære.

Klikk for mer info eller for å bestille