Hva som driver kjøp av panikk under COVID-19-pandemien

Panikkjøp har kommet tilbake til Australia i kjølvannet av at den nest største byen har opplevd en topp i COVID-19. Den viktorianske regjeringen har lagt ned restriksjoner for hjemmebesøk på 36 av Melbourne 321 forsteder som svar.

Nok en gang tømmes supermarkedbutikker for toalettpapir og andre forbruksvarer.

Men dette panikkjøpet er ikke bare i berørte områder. Det er ikke engang begrenset til Victoria. Det er rapportert om tomme supermarkedshyller i Canberra, Mittagong i det sørlige høylandet i New South Wales, og Bathurst i NSW sentrale tablelands.

Som et forebyggende tiltak har Coles og Woolworths gjeninnført landsdekkende grenser på mengden toalettpapir som kjøpere kan kjøpe. Coles begrenser også pakker med pasta, ris og melk med lang levetid nasjonalt, mens Woolworths hittil bare har gjort det for Victoria.

Statsminister Scott Morrison har kalt panikkjøpet “latterlig”, Og tidligere kalt det“uAustralsk".


innerself abonnere grafikk


Men er formaninger nyttige for å stoppe kjøp av panikk?

Det kommer an på hva som motiverer folk til å kjøpe panikk. COVID-19-pandemien har gitt oss sjansen til å spørre.

Hva motiverer kjøp av panikk?

Vi har kartlagt mer enn 600 australiere, først i april og deretter igjen i juni, om deres lagringsoppførsel, holdninger og følelser.

Resultatene våre viser om lag 17% av kundene som ble innrømmet å kjøpe panikk i april. Rundt 6% fortsatte å lagre to måneder senere, sammen med et like stort antall som ikke kjøpte i april og fryktet å gå glipp av igjen.

Panikkkjøpere og aksjepillere var mer sannsynlig å være yngre og under økonomisk og personlig stress. En rekke personlighetstrekk var også betydningsfulle prediktorer. De mindre behagelige, mer engstelige og mindre i stand til å takle usikkerhet hadde større sannsynlighet for å kjøpe panikk.

Disse funnene tyder på at kjøpere av panikk sannsynligvis vil føle mangel på kontroll i livet og bekymre seg mer for COVID-19. Hvis du lagerfører gjenstander, får de en følelse av sikkerhet i en del av livet. De vil sannsynligvis være mindre samarbeidsvillige og hensynsfulle overfor andre.

Studerer panikkjøp

Vi rekrutterte våre 600 deltagere via forbrukerundersøkelsesfirma Ren profil, som sikret at utvalget vårt var representativt for den australske befolkningen.

Vi spurte om de hadde "lagret", og hvor mye, som svar på COVID-19, samt spørsmål om deres inntekt, utdanning, holdninger og personlighet.

Deltakerne oppga avtale med mer enn 100 uttalelser som:

  • Jeg er en som er følelsesmessig stabil, ikke lett opprørt
  • Jeg bruker for mye tid på å følge COVID-19 relatert nyhetsdekning
  • Å skaffe mat og basale husholdningsvarer har vært en viktig kilde til stress.

agreeableness

Den sterkeste prediktoren for "tidlig" panikkjøp var lav "behagelighet".

Agreeableness beskriver hvor motiverte mennesker er til å samarbeide med og vurdere andres følelser. Det uttrykkes typisk som høflig og medfølende oppførsel. Vi målte denne egenskapen ved å be respondentene om å være enige eller uenige i utsagn som “Jeg er noen som noen ganger er uhøflig mot mennesker” og “Jeg er noen som kan være kald og uærlig”.

Tiltak av behagelighet forutsier en rekke hensynsfull og nyttig atferd som f.eks å behandle andre rettferdig og hjelpe andre i nød.

I resultatene våre rapporterte 23% av lave scorere om behagelighet panikkjøp sammenlignet med 14% av høyscorere.

nevrotisisme

Den nest sterkeste prediktoren var høy "nevrotisisme".

Nevrotisisme beskriver en persons opplevelse av negative følelser som f.eks bekymring, angst og usikkerhet. De med denne egenskapen har en tendens til å være enige i uttalelser som “Jeg føler meg ofte trist” eller “Jeg er temperamentsfull og blir følelsesmessig lett”.

Høyt scorere opplever negative følelser mer intenst og oftere. Våre data viser at 22% av scorerne på nevrotisisme rapporterte panikkjøp sammenlignet med 12% som scoret lavt.

Resultatene våre antyder også at disse personene blir drevet til lagerbeholdning for å begrense deres behov for å dra til supermarkedet så mye som frykt for at butikkforsyningen går tom.

Økonomisk stress

Stress ser også ut til å være en betydelig faktor. Panikkkjøpere i undersøkelsen vår hadde betydelig større sannsynlighet for å ha blitt stilt ned eller fått timene sine redusert på grunn av COVID-19.

De 32 og yngre hadde omtrent 40% større sannsynlighet for å få panikk kjøpt enn de eldre. Dette skyldes sannsynligvis de økonomiske virkningene som rammer yngre arbeidere hardest, så vel som at unge familier generelt har mer økonomisk og innenlandsk belastning.

Kjøpere av panikk rapporterte også om mer bekymring for COVID-19 og mer konflikt i husholdningen som et resultat av pandemien.

Frykt for å gå glipp av

Frykten for å gå glipp av var den viktigste prediktoren for respondentene som lagret i juni. Mer enn halvparten av de “sene” aksjepersonene gjorde det ikke i april. Det var mye mer sannsynlig at de var enige i uttalelsen “Vanskeligheter med å skaffe grunnleggende husholdning har vært en viktig kilde til stress” enn kjøperne i april-panikken.

Så mens panikkjøp faktisk er mer vanlig hos “egoistiske” mennesker, kan det også tjene som en mestringsmekanisme. Personer som opplever høyere nivåer av ustabilitet og usikkerhet - på grunn av personlighetsdisposisjon og / eller deres livssituasjoner har blitt forstyrret - vil sannsynligvis få panikk ved kjøp og lagring.

Oppbevaring gir slike individer en viss følelse av kontroll og reduserer en kilde til potensiell stress i deres liv - den mulige vanskeligheten med å skaffe essensielle matvarer og husholdningsprodukter.

Med flere utbrudd av kjøp av panikk som er spådd i løpet av de neste 12 månedene når nye COVID-19 hotspots dukker opp, trenger vi flere strategier enn fordømmelse for å adressere denne oppførselen.Den Conversation

Om forfatterne

Peter O'Connor, professor, virksomhet og ledelse, Queensland University of Technology; Jeromy Anglim, foreleser i forskningsmetoder i psykologi, Deakin University, og Luke Smillie, førsteamanuensis i personlighetspsykologi, University of Melbourne

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

bryte

Relaterte bøker:

Atomvaner: En enkel og påvist måte å bygge gode vaner på og bryte dårlige

av James Clear

Atomic Habits gir praktiske råd for å utvikle gode vaner og bryte dårlige, basert på vitenskapelig forskning på atferdsendring.

Klikk for mer info eller for å bestille

De fire tendensene: De uunnværlige personlighetsprofilene som avslører hvordan du kan gjøre livet ditt bedre (og også andres liv bedre)

av Gretchen Rubin

De fire tendensene identifiserer fire personlighetstyper og forklarer hvordan det å forstå dine egne tendenser kan hjelpe deg med å forbedre relasjonene, arbeidsvanene og den generelle lykke.

Klikk for mer info eller for å bestille

Tenk om: Kraften i å vite hva du ikke vet

av Adam Grant

Think Again utforsker hvordan folk kan endre mening og holdninger, og tilbyr strategier for å forbedre kritisk tenkning og beslutningstaking.

Klikk for mer info eller for å bestille

Kroppen holder poengsummen: Hjerne, sinn og kropp i helbredelsen av traumer

av Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhengen mellom traumer og fysisk helse, og gir innsikt i hvordan traumer kan behandles og helbredes.

Klikk for mer info eller for å bestille

The Psychology of Money: Tidløse leksjoner om rikdom, grådighet og lykke

av Morgan Housel

The Psychology of Money undersøker måtene våre holdninger og atferd rundt penger kan forme vår økonomiske suksess og generelle velvære.

Klikk for mer info eller for å bestille