Folk blir mindre sannsynlig å bidra til et virtuelt publikum, hvis de vet at mange andre allerede gjør det
Waze er avhengig av at brukerne frivillig laster opp informasjon om trafikkulykker og veisperringer. Linda Davidson / The Washington Post via Getty Images

Mens folk har en tendens til å bidra mer til et virtuelt publikumsgode hvis de ser andre gjøre det samme, reverserer denne effekten hvis de blir klar over at mange deltar, ifølge forskning som jeg gjennomførte i løpet av sommeren. Offentlige goder er ting som mange deler. De kan være fysiske, for eksempel motorveier, ren luft og blodbanker, eller virtuelle, som en gratis online leksikon eller mobil trafikk-app.

Ved å kombinere metoder fra geografi, byplanlegging og analyse av store data studerte mine medforfattere og jeg millioner av innlegg av brukere av en mobilnavigasjonsapp kalt Waze, der brukere frivillig legger ut trafikkrelaterte oppdateringer og veiforhold i sanntid. Alle brukere av appen drar nytte av at flere av dem fritt bidrar med informasjon om trafikkulykker og veisperringer. Økonomer beskriv dette som å bidra til et offentlig gode.

Vi fant ut at det å vise "tettheten" av brukernes aktiviteter på Waze - det vil si informasjon i sanntid om hvor mange som er på appen i ens geografiske beliggenhet - kan oppmuntre til deltakelse fra andre i området, akkurat som det gjør i det virkelige verden. Hvis du ser mange mennesker som donerer blod i ditt lokale nabolag eller mange foreldre som stiller frivillig på din lokale skole, kan det motivere deg til å gjøre det samme.

Men vi fant også bevis på en sterk ”tilskuereffekt” som reverserer dette etter at en viss terskel er nådd. Tilskuereffekten refererer til fenomenet som et individ har sannsynligheten for å delta i en nyttig handling avtar når tilskuere er til stede i en kritisk situasjon. Paradoksalt nok kan vår motivasjon til å bidra til et offentlig gode avta også når vi ser andre gjøre noe. For eksempel, hvis du så mange mennesker som donerer blod, kan du bestemme at de ikke trenger blodet ditt også.


innerself abonnere grafikk


Ideen er det folk opplever mindre haster eller motivasjon til å hjelpe andre når andre er til stede, i likhet med en spredning av ansvar.

Hvorfor det betyr noe

Med flere offentlige varer som beveger seg på nettet - for eksempel løfter stasjoner personlig som søker veldedige donasjoner nå skje gjennom crowdfunding nettsteder som Kiva eller GoFundMe - det er viktig å studere hvordan motivasjonene og oppførselen til mennesker endres i en virtuell setting.

Brukernes motivasjon til å bidra til offentlige goder i den fysiske verden avhenger av det som kalles "uren altruisme", også kjent av økonomer som "varm glød gir. ” Det vil si at deltakelse er sterkt påvirket av individets motiver for offentlig anerkjennelse.

Forskningen min viser at de samme effektene som skjer i det virkelige liv også ser ut til å forekomme virtuelt, noe som tyder på at disse nettområdene bør utformes på måter å overvinne den tilskuerne for å oppmuntre til mer deltakelse. Dette kan for eksempel gjøres ved å tilby ikke-monetære belønninger for deltakelse som virtuelle merker eller å få det til å føles som et spill.

Hva annen forskning blir gjort

Andre forskere ser også på hvordan man kan påvirke atferden til mennesker i virtuelle rom.

Noen forskere antyder for eksempel at deltakere i primært digitale miljøer trenger digitale knuffer og intervensjoner for å styrke en følelse av fellesskap og skape en felles følelse av sosialt selv på disse digitale områdene. Studier fra sosiale spørsmål og svar-sider i Kina ser ut til å tyde på det engasjement overfor nettstedet, et delt språk og en delt visjon ser ut til å fremme en følelse av deltakelse.

Andre studier antyder at disse plattformene i stedet for å se på slike offentlige godplattformer med tanke på de umiddelbare behovene til en informasjonssøker, bør utformes for deres langvarig verdi til et fellesskap av brukere.Den Conversation

Om forfatteren

Anjana Susarla, Omura-Saxena professor i ansvarlig AI, Michigan State University

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

bryte

Bøker som forbedrer holdning og oppførsel fra Amazons bestselgerliste

"Atomic Habits: En enkel og velprøvd måte å bygge gode vaner og bryte dårlige"

av James Clear

I denne boken presenterer James Clear en omfattende guide til å bygge gode vaner og bryte dårlige vaner. Boken inneholder praktiske råd og strategier for å skape varig atferdsendring, basert på den nyeste forskningen innen psykologi og nevrovitenskap.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Unf*ck Your Brain: Using Science for å komme over angst, depresjon, sinne, freak-outs og triggere"

av Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

I denne boken tilbyr Dr. Faith Harper en guide til å forstå og håndtere vanlige emosjonelle og atferdsmessige problemer, inkludert angst, depresjon og sinne. Boken inneholder informasjon om vitenskapen bak disse problemstillingene, samt praktiske råd og øvelser for mestring og helbredelse.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Vanens kraft: hvorfor vi gjør det vi gjør i livet og forretningslivet"

av Charles Duhigg

I denne boken utforsker Charles Duhigg vitenskapen om vanedannelse og hvordan vaner påvirker livene våre, både personlig og profesjonelt. Boken inneholder historier om enkeltpersoner og organisasjoner som har lykkes med å endre vanene sine, samt praktiske råd for å skape varig atferdsendring.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Små vaner: De små endringene som endrer alt"

av BJ Fogg

I denne boken presenterer BJ Fogg en guide for å skape varig atferdsendring gjennom små, inkrementelle vaner. Boken inneholder praktiske råd og strategier for å identifisere og implementere bittesmå vaner som kan føre til store endringer over tid.

Klikk for mer info eller for å bestille

"The 5 AM Club: Own Your Morning, Elevate Your Life"

av Robin Sharma

I denne boken presenterer Robin Sharma en guide for å maksimere produktiviteten og potensialet ved å starte dagen tidlig. Boken inneholder praktiske råd og strategier for å lage en morgenrutine som støtter dine mål og verdier, samt inspirerende historier om individer som har forandret livene sine gjennom tidlig oppreisning.

Klikk for mer info eller for å bestille

s