Hvordan besetningstanker kan gjøre oss verre ved prognoser

Hvordan besetningstanker kan gjøre oss verre ved prognoser

Herding atferd kan gjøre oss "individuelt smartere, men kollektivt dummere", ifølge ny forskning om hvordan folk lager prognoser i en gruppe.

Med en nettleser eller en mobiltelefon, tar forbrukerne i dag beslutninger om årsaker til å finansiere, aksjer å velge, filmer å se på, restauranter å besøke, produkter å kjøpe og musikk å høre delvis basert på svaret på et enkelt spørsmål: Hva gjør alle andre tenker?

Nettsteder som Yelp, Amazon, Rotten Tomatoes, og Kickstarter utnytter den kollektive visdom som forbrukerne har til å lede fremtidige kunder. Men før disse kundene hopper på bandwagon og kjøper en middag, en bok eller en filmbillett, antar det at det var en måte å gjøre bilevognen bedre?

"Problemet med å se andres informasjon er at folk har en tendens til å flokkes med andre ..."

Det er det sentrale spørsmålet bak et nytt papir i tidsskriftet Ledelsesvitenskap.

Vi pleier å herdes opp

Forskere undersøkte data fra finansplattformen Estimize.com, hvor profesjonelle analytikere, amatører og studenter gir kvartalsvise estimater for resultat per aksje for børsnoterte selskaper.

Forskerne fant at de mindre hver Estimere brukeren visste om andre brukeres anslag, jo mer nøyaktige mengdenes gjennomsnittlige estimat ble. Faktisk var forskjellen dyp: Når Estimere brukere kunne se andre brukeres anslag, slo konsensusestimatet Wall Street konsensus nesten 57 prosent av tiden. Da de ikke kunne, var konsensusen mer nøyaktig 64 prosent av tiden.

"Problemet med å se andres informasjon er at folk har en tendens til å flette med andre," sier co-autor Xing Huang, assisterende professor i økonomi i Olin Business School ved Washington University i St. Louis. "Det gjør enkelte prognoser mer nøyaktige, men ... reduserer konsensusnøyaktigheten."

Smartere eller dummere?

Den observerte herdingsvirkemåten var blant papirets nøkkelferier. Når enkelte brukere har tilgang til prognoser fra samfunnet i stort, har de en tendens til å "besetning" sammen med andre prognoser. Men enda mer, gjør herding at brukerne "individuelt smartere, men kollektivt dummere." I papiret bemerkes det også at herding betyr mest når "innflytelsesrike brukere" gjør prognosene sine tidlig.

Resultatene som dekker data fra mars 2012 til juni 2015 var så sterke. Estimér endret plattformen i oktober 2015 for å hindre brukere i å se andre brukeres anslag før de legger ut sine egne.

"Vi ble gulvet av resultatene," rapporterte Estimize bloggen. "Det" blinde "datasettet var utvilsomt bedre."

"Vi var også ganske heldige å samarbeide med Estimere for å kjøre eksperimenter der vi kan randomisere informasjonssettene til brukere," sier Huang.

Forskerne brukte data fra 2,516 Estimere brukere som laget estimater foran 2,147 inntektsutgivelser fra 730 firmaer. Men Huang sier at resultatene kan være lærerikt for ethvert nettsted som samler mengden visdom, inkludert stemmeplattformer, publikumsfinansieringssteder eller produktrevisjonssidene - hvis de kan adskille individuelle visninger fra fellesskapet som helhet.

kilde: Washington University i St. Louis

Relaterte bøker

{amazonWS: searchindex = Bøker; søkeord = peer pressure; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}