Den enkle og effektive måten å løse forskjeller på

Den enkle og effektive måten å løse forskjeller på
Bilde av Mote Oo Education

Når par er forskjellige, lytter de ikke, spesielt ikke når de opplever følelser. Og når de snakker, tyr de til brudd på kommunikasjonen - "du" (forteller den andre personen om dem i stedet for deg selv, overgeneraliseringer og negative kommentarer.) Denne dødelige kombinasjonen indikerer at folk absolutt ikke overholder Attitude Reconstructions fire regler for effektiv kommunikasjon og deres interaksjoner vil resultere i følelser av separasjon og isolasjon.

Før jeg beskriver hvordan jeg enkelt og vellykket kan håndtere konflikter i alle størrelser, vil jeg gi en kort gjennomgang av de fire reglene.

  1. Den første regelen er "snakk om deg selv." Dette er vårt domene. Det er en stor nok oppgave å ta vare på oss selv, så å tro at det er vår plikt å kommentere eller tolke andre, avleder oss fra å fokusere på det som er sant for oss om oss. Det er riktig å dele det vi føler, tenker, ønsker og trenger. Dette bringer nærhet, når vi avslører informasjon om oss selv. Det kan ta litt tid å avgjøre hva vi virkelig tror, ​​føler eller ønsker.

  2. Den andre regelen er å holde seg spesifikk og konkret. Det er det vi gjør med alt fra musikk til arkitektur til datamaskiner; og hva vi må gjøre når vi kommuniserer. Når vi holder oss konkrete, kan andre forstå hva vi sier - emnet, forespørselen, årsakene og grensene våre. Det bringer fred.

  3. Den tredje regelen, da, er vennlighet. Medfølelse fremmer kjærlighet. Det kan ta form av å tilby takknemlighet, ros, fokusere på det positive og dele takknemlighet. Det betyr å se etter vinn-vinn-løsninger.

  4. Den fjerde regelen er ganske enkelt å lytte. Det betyr å søke å virkelig forstå hva noen sier, og oppmuntre til talen deres. Nesten ingen føler seg lyttet til nok! Å lytte er en praksis som bringer nærhet. Den neste delen vil utdype denne essensielle ferdigheten.

Å holde seg til disse fire reglene er kjernen i den enkle måten å løse enhver størrelse uenighet. Manglende evne til å forene forskjeller harmonisk slukker kjærlighet som en gang brant sterkt.

Det er ikke bare intime partnerskap som blir ødelagt ved ikke å kunne løse konflikter. Næringsdrivende, naboer, venner og kolleger blir også berørt. I hvert tilfelle har vi et valg når konflikter oppstår. Vi kan kjempe, gi etter, nekte og unngå, eller vi kan samarbeide, samarbeide, forhandle og imøtekomme.

De to trinnene for å løse enhver forskjell

Å forene forskjeller kan grasiøst skje med forpliktelse til teamarbeid og ved å overholde de fire kommunikasjonsreglene. Uansett situasjon er målet å lage en løsning som er brukbar for alle og kobler sammen, ikke skiller.

Små detaljer eller store utgaver, uansett! To trinn er alt du trenger for å løse enhver forskjell. Hvis du gjør det første trinnet bra, vil det andre være enkelt - til og med morsomt. Denne modellen fungerer for alle deltagere. Hold det nyttig spesielt når frister blusser og diskusjoner stopper opp.

  1. Utveksle synspunkter og behov om et bestemt spørsmål til alle føler seg forstått ved å snakke og lytte vekselvis.

  2. Sammen finner du en brukbar løsning som hedrer alle parter.

Trinn en: Handletid

Utveksle synspunkter om et spesifikt spørsmål inntil alle føler seg forstått. Dette oppnås ved å vekselvis snakke og lytte i en forhåndsinnstilt tid - for eksempel to-minutters blokker. (En kjøkkenur er veldig nyttig.)


Få det siste fra InnerSelf


Du leter ikke etter en løsning i trinn en. Det er en tendens til å hoppe over for å finne en løsning uten å legge grunnlaget og respektere alles posisjon. Du forklarer bare hva som er sant for deg om det spesifikke temaet som er på bordet.

Dette første trinnet kalles "handelstid." Si alt du trenger for nå, for når du først går til trinn to, hvorfor du tror at det du gjør er utenfor emnet. Dette første trinnet kan være tidkrevende, så hold det. Det er en utfordring å artikulere tanker slik at du føler deg forstått av en annen person.

Fortsett å veksle til ingen av dem har noe mer å si. Det kan bety ti runder! Selv om du ikke trenger å være enig når du lytter, må du erkjenne at alle stillinger er like gyldige.

Hvis det oppstår brudd på kommunikasjonen (motsetningene til de tre talende reglene: "du", overgeneraliseringer og uvennlighet), må du slippe ut din matadorkappe og ikke angripe tilbake. Husk personen forsiktig å snakke om seg selv, slik at du kan forstå dem.

I denne prosessen kan det oppstå et emosjonelt utbrudd. Hvis det gjør det, ta en avtalt tid for en pust i bakken - noen minutter eller til og med noen dager. Når du kommer sammen igjen, må du først adressere den spesifikke hendelsen som utløste utbruddet ditt med handelstid på det emnet. Når den spesifikke hendelsen er håndtert, kan du gå tilbake til å snakke og høre om det opprinnelige problemet.

Å virkelig forstå hverandre kan være litt av en labyrint: mens du snakker og lytter, kan nye emner dukke opp. Merk dem slik at de kan diskuteres på et senere tidspunkt, men motstå trangen til å kaste nye saker på bordet og komplisere saker med mindre dere begge anser skiftet som nyttig. Når hver person føler at hans stilling til det valgte emnet blir forstått av den andre, blir trinn ett gjort.

Trinn to: Integrering

"Integrasjon" virker som et veldig synergistisk ord å bruke når du snakker om kompromiss, men det er akkurat det jeg foreslår.

Sammen finner du en brukbar løsning som hedrer alle parter. Du må kunne integrere alle synspunktene i trinn to for å få det til å fungere. Din oppmerksomhet forblir utelukkende på å søke en passende avtale.

Trinn to er ikke tiden for å gå tilbake til å uttale deg om klagene eller utfordre andre, forkynne hvem som har rett og galt, eller bruke trusler og trusler. Det handler ikke om å gjenskape din mening om hva som skjedde i fortiden eller tolke den andre personens oppførsel. Gled deg over denne kreative dialogen om å finne lydløsninger som er akseptable for alle, akkurat nå og for fremtiden. Når det gjelder hvordan en god avtale ser ut, bør den kombinere ideene til alle berørte. Det betyr ikke "din vei" eller "min vei", men på en eller annen måte i midten.

Ved å bruke målet om tilkobling som guide, kan du stille deg disse spørsmålene:

* Hvordan kan vi finne et mellomgrunnlag mellom forskjellene våre?

* Hva er en gjennomførbar løsning?

* Kommer stillingen jeg foreslår, eller er enig i, fra egoisme eller kjærlighet?

Hvis det er ujevnheter i veien, kan du prøve å legge til "handelstid" til trinn to. Du vil bli overrasket over hvor mange alternativer du kommer frem til. Samle alle ideer og trekke ut fordeler og forpliktelser for hver. Etter å ha hørt på alle forslag, brainstorm for å finne den beste blandingen av stillinger.

Forbli åpen, hold deg spesifikk, bygg videre på hverandres forslag og bytt tid når diskusjonen blir skjev. Del store problemer ned i håndterbare stykker. Fortsett å snakke, og fortsett å lytte.

Endelige tips for å hjelpe deg med å oppnå en vinn-vinn-løsning

Å klamme seg opp som et skall eller bli den høye mobberen vil ikke vinne deg noen fortjenestepoeng og heller ikke tvinge andre til å finne en lykkelig løsning. Fokuser på teamarbeid, og plasser "vi" først og personlige ønsker på andreplass. Noen ganger er det nødvendig å overgi dine egne ønsker og behov til beste for helheten.

Hvis du normalt gir deg, må du konsultere intuisjonen din før du godtar et andres forslag. Vedvarer til du kommer til en vinn-vinn-løsning.

Brukbare løsninger som ærer alle er mulige. Hvis du ikke finner et, kan du skrinlegge temaet midlertidig og angi et bestemt tidspunkt for å gjenoppta diskusjonen, eller få inn en nøytral tredjepart.

© 2020 av Jude Bijou, MA, MFT
Alle rettigheter reservert.

Bok av denne forfatteren

Attitude Rekonstruksjon: Et Blueprint for å bygge et bedre liv
av Jude Bijou, MA, MFT

Attitude Rekonstruksjon: Et Blueprint for å bygge et bedre liv av Jude Bijou, MA, MFTVed hjelp av praktiske verktøy, eksempler på virkelige liv og hverdagsløsninger for trettifem destruktive holdninger, kan Attitude Reconstruction hjelpe deg med å slutte å bosette seg for tristhet, sinne og frykt og fylle livet ditt med kjærlighet, fred og glede.

For mer info og / eller for å bestille denne boken, Klikk her.

om forfatteren

Jude BijouJude Bijou er en lisensiert ekteskap og familie terapeut (MFT), en lærer i Santa Barbara, California og forfatteren av Attitude Rekonstruksjon: Et Blueprint for å bygge et bedre liv. I 1982 lanserte Jude en privat psykoterapi praksis og begynte å jobbe med personer, par og grupper. Hun begynte også å lære kommunikasjonskurs gjennom Santa Barbara City College Adult Education. Besøk hennes nettside på AttitudeReconstruction.com/

Video / presentasjon med Jude Bijou: Fire enkle regler for god kommunikasjon

Video / Intervju med Jude Bijou: Tid for å bygge et bedre liv:

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}

FRA REDAKTØRENE

InnerSelf Nyhetsbrev: September 20, 2020
by InnerSelf Staff
Temaet for nyhetsbrevet denne uken kan oppsummeres som "du kan gjøre det" eller mer spesifikt "vi kan gjøre det!". Dette er en annen måte å si "du / vi har makten til å gjøre en endring". Bildet av ...
Hva som fungerer for meg: "Jeg kan gjøre det!"
by Marie T. Russell, InnerSelf
Grunnen til at jeg deler "det som fungerer for meg" er at det også kan fungere for deg. Hvis ikke akkurat slik jeg gjør det, siden vi alle er unike, kan noe avvik på holdningen eller metoden veldig godt være noe ...
InnerSelf Nyhetsbrev: September 6, 2020
by InnerSelf Staff
Vi ser livet gjennom linsene til vår oppfatning. Stephen R. Covey skrev: "Vi ser verden, ikke som den er, men som vi er──eller som vi er betinget av å se den." Så denne uken ser vi på noen ...
InnerSelf Nyhetsbrev: August 30, 2020
by InnerSelf Staff
Veiene vi ferdes i disse dager er like gamle som tiden, men de er nye for oss. Erfaringene vi har er like gamle som tidene, men de er også nye for oss. Det samme gjelder for ...
Når sannheten er så forferdelig at det gjør vondt, ta handling
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Midt i alle gruene som skjer i disse dager, er jeg inspirert av håpstrålene som skinner gjennom. Vanlige mennesker som står opp for det som er riktig (og mot det som er galt). Baseballspillere, ...