Hvorfor plastposeforbud utløste en slik enorm reaksjon

Woolworths' og Coles' forbud på plastposer har vært applaudert av miljøgrupper, men var angivelig møtt med overgrep og overgrep og påstander om profittering. Selv komikere så verdi i teater for poseforbudet.

Denne reaksjonen skyldes at supermarkeder bryter deres “psykologisk kontrakt”Med kunder. Når begge de store supermarkedene så ut til å snu i møte med irriterende kunder det bare forverret problemet ".

I motsetning til skriftlige juridiske kontrakter, psykologiske kontrakter er et sett med "uskrevne regler" eller "forventninger" utvekslet mellom partene i en transaksjon. Dette kan være mellom en ansatt og arbeidsgiver, eller en kunde og en forhandler.

Disse forståelsene er ofte stilltiende eller implisitte. De har en tendens til å være usynlige, antatte, uuttalte, uformelle eller i beste fall bare delvis vokaliserte.

{vembed Y = EVh15aUt8-c}

Den pre-forbud psykologiske kontrakten mellom supermarked og shopper var noe som "Jeg skal handle hos deg, og i bytte vil du pakke innkjøpene mine i en gratis plastpose."


innerself abonnere grafikk


Det var en implisitt økonomisk utveksling mellom parter. Shoppere brukte penger på dagligvarer og supermarkedet betalte for å skaffe en plastpose.

Med poseforbudet endret den psykologiske kontrakten: "Jeg skal handle hos deg og gi fra meg en plastpose. Du vil også gi fra deg plast i butikken på andre områder, og miljøet vil dra nytte av det."

Supermarkeder rettferdiggjorte utfasing av lette plastposer med ideen om en samfunnsansvarstrategi. Kunder kan ha vært glade for å avstå fra engangs plastforbud for å støtte en grønnere fremtid, men det var her problemet oppsto.

Shoppere begynte å innse at supermarkeder sparte penger (ved å ikke lenger gi bort poser for ingenting), mens de selv har pådratt seg en kostnad (betale 15 cent eller mer, avhengig av typen gjenbrukbar bag).

Supermarkedene hadde ikke holdt opp med å avslutte den psykologiske kontrakten ved å redusere bruken av plast i butikken, spesielt i emballasje. De sosiale mediene kommenterer gjenspeiler i stor grad dette.

Når det er et psykologisk kontraktsbrudd, mennesker kan drive hevn og gjengjeldelse.

Dette kan variere fra milde, som lufta på sosiale medier, til sabotasjehandlinger som endre gulvmasse og stjele handlekurver.

Sammensatte faktorer

Et par andre faktorer har forverret det opplevde kontraktsbruddet.

I motsetning til mindre stater og territorier (Sør-Australia, Tasmania, Northern Territory og ACT) hvor statlig lovgivning har forbudt engangsplastposer av alle detaljister, var dette et nasjonale forbud som ble pålagt forhandler.

Shoppere i disse mindre delstatene ble raskt vant å ikke ha gratis vesker, da disse ikke var tilgjengelige overalt.

Ved ganske enkelt baklengs salto like etter implementering av politikken, ba supermarkeder også kjøpere om å stille spørsmål ved deres intensjoner og integritet.

Mens kjøpere først har godtatt begrunnelsen for forbudet, utvidede perioder med gratis sekk sendte beskjeden om at supermarkedene ikke er så alvorlige med å forby plastposer av miljømessige årsaker.

Mens Woolworths har sagt det vil kanalisere "tjente penger" fra å selge "Bag for Good" -ordningen til en ungdomsmiljøordning. Kundene stiller også spørsmål ved kostnadsbesparelser og inntekter som genereres.

Å fjerne en engangsplastikkpose er et positivt første skritt, men det er bare begynnelsen. Kunder vandrer fremdeles inn til supermarkeder i dag og ser mange varianter av mat pakket inn i plast, og de legger selv løs frukt og grønnsaker i plastposer.

Som et resultat av medieomtale er kundene nå mer bevisste og følsomme for plast i hele tørr dagligvareavdelinger. De ser mer og mer unødvendig plastemballasje, som tørr pasta i en boks med et klart plastvindu.

Å fikse plastposeforbudet

Det er sikkert nok bevis at fjerning av engangsposer fører til positive miljøutfall. Men en nasjonal, enhetlig tilnærming er nødvendig, støttet av forbrukerbevissthet og utdanningsprogrammer.

Mens mange statlige og territorielle myndigheter har lovfestet plastposeforbud, har andre holdt ut. Den viktorianske regjeringen i fjor kunngjorde planer om å forby engangs-plastposer, men til tross utbredt forbrukerstøtte, Det er ennå ikke trer i kraft.

Supermarkeder må være åpne om de økonomiske aspektene ved plastposer, både kostnader og inntekter.

Forbrukerne vil kanskje forstå anskaffelses- og logistikkostnadene for alternativene for utskifting av plastposer vil være høyere - fordi posene er tykkere og tyngre, og det tar ekstra tid å pakke alternativene i forskjellige størrelser.

Fordelingen av netto fortjeneste (ikke brutto fortjeneste) fra salg av alle gjenbrukbare posealternativer bør kanaliseres inn bærekraftsprogrammer, forskningsstipend og utdanningsordninger. Programmer må benchmarkes, måles og offentliggjøres.

Kjøpere vil akseptere endring hvis de kan forstå hvordan deres lille offer (si 15 cent) hjelper miljøet.

Shoppere har også en viktig rolle å spille i ordningen med ting. Selv om det vil ta litt tid å bryte gamle vaner, hviler ansvaret hos kundene for å huske å ta med seg en bag. Hvis de glemmer, trenger de ganske enkelt å kjøpe en annen.

Til syvende og sist må den psykologiske kontrakten igjen justeres og være i balanse. For å gjøre dette må myndigheter, detaljister og forbrukere samarbeide for å løse dette viktige miljøspørsmålet.Den Conversation

Om forfatterne

Gary Mortimer, Førsteamanuensis i markedsføring og internasjonal virksomhet, Queensland University of Technology og Rebekka Russell-Bennett, Professor i sosial markedsføring, School of Advertising, Marketing and Public Relations, Queensland University of Technology

Bøker om miljøet fra Amazons bestselgerliste

"Stille vår"

av Rachel Carson

Denne klassiske boken er et landemerke i miljøvernets historie, og trekker oppmerksomheten til skadevirkningene av plantevernmidler og deres innvirkning på den naturlige verden. Carsons arbeid bidro til å inspirere den moderne miljøbevegelsen og er fortsatt relevant i dag, mens vi fortsetter å kjempe med utfordringene med miljøhelse.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Den ubeboelige jorden: Livet etter oppvarming"

av David Wallace-Wells

I denne boken gir David Wallace-Wells en sterk advarsel om de ødeleggende effektene av klimaendringer og det presserende behovet for å håndtere denne globale krisen. Boken trekker på vitenskapelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for å gi et nøkternt blikk på fremtiden vi står overfor hvis vi ikke tar grep.

Klikk for mer info eller for å bestille

"The Hidden Life of Trees: Hva de føler, hvordan de kommuniserer? Oppdagelser fra en hemmelig verden"

av Peter Wohlleben

I denne boken utforsker Peter Wohlleben trærnes fascinerende verden og deres rolle i økosystemet. Boken bygger på vitenskapelig forskning og Wohllebens egne erfaringer som skogbruker for å gi innsikt i de komplekse måtene trær samhandler med hverandre og naturen på.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Huset vårt er i brann: Scener av en familie og en planet i krise"

av Greta Thunberg, Svante Thunberg og Malena Ernman

I denne boken gir klimaaktivisten Greta Thunberg og hennes familie en personlig beretning om deres reise for å øke bevisstheten om det presserende behovet for å ta tak i klimaendringer. Boken gir en kraftfull og rørende beretning om utfordringene vi står overfor og behovet for handling.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Den sjette utryddelsen: en unaturlig historie"

av Elizabeth Kolbert

I denne boken utforsker Elizabeth Kolbert den pågående masseutryddelsen av arter forårsaket av menneskelig aktivitet, ved å trekke på vitenskapelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for å gi et nøkternt blikk på virkningen av menneskelig aktivitet på den naturlige verden. Boken tilbyr en overbevisende oppfordring til handling for å beskytte mangfoldet av liv på jorden.

Klikk for mer info eller for å bestille

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.