Caller ID vil ikke alltid fortelle deg at det er en robot som ringer opp. LightField Studios / Shutterstock.com

Redaktørens notat: Når telefonen ringer, er det om en 50 prosent sjanse det er en spam robocall. Det er ikke sannsynlighet - det er det amerikanske regjeringsorganet som regulerer telekommunikasjon. Amerikanske mobilbrukere mottok 48 milliarder robokaler i 2018 alene - mer enn 100-samtaler per linje.

Raymond Huahong Tu, en datavitenskapsmann ved University of Maryland som har forsket på teknologier og praksis for robocalling, forklarer mer om disse irriterende delene av hverdagen - og hvorfor de er så vanskelige å unngå.

1. Hvorfor får alle så mange robocalls?

Avanserte automatiske oppringningssystemer gjør det enklere og billigere for små operasjoner å generere store antall samtaler. Robocalling-dataprogrammer kan ringe mange telefonnumre samtidig, og spille en forhåndsdefinert eller datamaskingenerert talemelding til alle som svarer. En person som driver en robocall-operasjon må bare sett opp systemet og la det løpe. Programmet vil ringe til mobiltelefoner, hjemmetelefoner, bedrifter og omtrent alle andre nummer - enten tilfeldig eller fra massive databaser utarbeidet fra automatiserte websøk, lekkede databaser med personlig informasjon og markedsføringsdata.

Det spiller ingen rolle om du har registrert deg med føderal Ikke ring registret, selv om selskaper som ringer tall på listen, skal være utsatt for store bøter. Robocallers ignorerer listen, og unngår straffer fordi de kan maskere den sanne opprinnelsen til samtalene sine. Autodialing-programmene koder for Caller ID-informasjon som gjør at Robocall ser ut som den er fra et lokalt nummerden Sosial Sikkerhetsadministrasjon eller enda arbeidsgiverens hovedkontor. Det betyr at det er vanskeligere å ignorere anropene - og mye vanskeligere å identifisere hvem som faktisk ringer.

Samtalen fortsetter å komme fordi robokallere tjener penger. Dels fordi deres kostnader er lave. De fleste telefonsamtaler er laget og tilkoblet via internett, så robocall-selskaper kan gjøre titusener, eller til og med millioner, av samtaler veldig billig. Mange av de ulovlige robokallene rettet mot USA mest sannsynlig kommer fra utlandet - som pleide å være ekstremt dyrt, men nå er langt billigere.

Hver samtale koster en brøkdel av en cent - og en vellykket robocall-svindel kan nett millioner av dollar. Det betaler mer enn alle samtalene folk ignorerte eller henger på, og gir penger for neste runde. Casting et enormt nett til lav pris lar disse svindlere finne noen fågelige ofre som kan finansiere hele operasjonen.

2. Hvorfor er det så lett å forfalske Caller ID info?

Den nåværende Caller ID system stoler på at telefonen - eller datasystemet - ringer for å fortelle sannheten om sitt eget telefonnummer. Dette er en gjenstand fra begynnelsen av 1990-tallet, da Caller ID-tjenester begynte. På den tiden var telefonnettverket i USA, som i de fleste land rundt om i verden, et lukket system som kun serveres av et lite antall pålitelige telefonselskaper som AT&T og MCI.

Ikke mye hjelp lenger: The National Do not Call Registry. The Conversation skjermbilde av FTC nettsted., CC BY-ND

I dag er selvfølgelig telefonsystemet åpent for hele verden, med tusenvis av selskaper som tilbyr telefonservice over internett. De internasjonale telekommunikasjonsstandardene har imidlertid ikke holdt opp og gir ennå ikke mulighet til å polere et system der gjensidig tillit ikke er nok til å beskytte mot misbrukerens misbruk.

Min egen forskning har jobbet for å utvikle en standard metode of godkjenne innringerinformasjonen. Det systemet ville la samtale mottakere være mer selvsikker svindlere ikke skjulte sine telefonnumre.

I mellomtiden har US Federal Communications Commission bedt amerikanske telefonselskaper å filtrere samtaler og polere sine egne systemer til holde ut robocalls. Det har ikke virket, hovedsakelig fordi det er for dyrt og teknisk vanskelig for telefon selskaper å gjøre det. Det er vanskelig å oppdage falsk Caller ID-informasjon, og feilaktig blokkering av en legitim samtale kan forårsake dem juridiske problemer.

3. Hva kan jeg gjøre for å slutte å få robokaller?

Den beste tilnærmingen er å beskytte telefonnummeret ditt slik du gjør ditt personnummer og kredittkortnummer. Ikke gi telefonnummeret ditt til fremmede, bedrifter eller nettsteder, med mindre det er helt nødvendig.

Selvfølgelig kan telefonnummeret ditt allerede være kjent og tilgjengelig, enten fra telefonkataloger eller nettsteder, eller bare fordi du har hatt det i mange år. I så fall kan du sannsynligvis ikke slutte å få robokaller. Mitt råd for å håndtere dem er å være årvåken. Ikke bruk anropsinformasjonen som dukker opp for et innkommende anrop, er nøyaktig.

Du kan for eksempel ikke svare på anropet og se om personen forlater en talepost. Eller du kan ignorere anropet og ringe nummeret det kom fra deg selv, og koble deg til den virkelige personen eller organisasjonen som det ble lovet å komme fra. Til slutt, hvis du svarer på telefonen, må du ikke anta at den som ringer forteller sannheten. Still spørsmål for å hjelpe deg med å avgjøre at de er legitime - eller ikke. Og henger opp hvis du har noen tvil i det hele tatt.

Om forfatteren

Raymond Huahong Tu, assisterende klinisk professor i maskinlæring, cybersikkerhet og datavitenskap, University of Maryland

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker

at InnerSelf Market og Amazon