Netflixs "The Social Dilemma" fremhever problemet med sosiale medier, men hva er løsningen?

Netflixs "The Social Dilemma" fremhever problemet med sosiale medier, men hva er løsningen?
Netflix / Skjermbilde

Facebook har svarte til Netflix-dokumentaren The Social Dilemma, og sa at den "begraver stoffet i sensasjonalisme".

Showet er for øyeblikket på Netflix Australias topp ti-liste og har vært populært over hele verden. Noen mediefundere foreslår at det er "den viktigste dokumentaren i vår tid".

Social Dilemma fokuserer på hvordan store sosiale mediebedrifter manipulerer brukere ved å bruke algoritmer som oppmuntrer til avhengighet til plattformene deres. Det viser også, ganske nøyaktig, hvordan plattformer høster personlig informasjon for å målrette brukere med annonser - og har så langt gått stort sett uregulert.

Men hva er det meningen at vi skal gjøre med det? Mens Netflix-funksjonen utdanner seerne om problemene sosiale nettverk presenterer for både personvernet vårt og byrået vårt, kommer det ikke til å gi en håndgripelig løsning.

Et villedende svar

I en uttalelse som svarer på dokumentaren, Facebook benektet de fleste påstandene fra tidligere Facebook og andre store tech-selskapets ansatte intervjuet i The Social Dilemma.

Det tok problem med påstanden brukernes data blir høstet for å selge annonser, og at disse dataene (eller atferdsforutsigelsene hentet fra den) representerer "produktet" som selges til annonsører.

"Facebook er en annonsestøttet plattform, noe som betyr at salg av annonser gjør at vi kan tilby alle andre muligheten til å koble til gratis," sier Facebook.


Få det siste fra InnerSelf


Dette er imidlertid litt som å si at kyllingmat er gratis for batterihøner. Høsting av brukernes data og salg av dem til annonsører, selv om dataene ikke er “personlig identifiserbar”, Er unektelig Facebooks forretningsmodell.

Det sosiale dilemmaet går ikke langt nok

Når det er sagt, The Social Dilemma noen ganger tyr til forenklede metaforer for å illustrere skadene fra sosiale medier.

For eksempel får en fiktiv karakter et “utøvende team” av mennesker som opererer bak kulissene for å maksimere interaksjonen med en sosial medieplattform. Dette skal være en metafor for algoritmer, men er litt skummel i implikasjonene.

Nyhetsrapporter hevder et stort antall mennesker har frakoblet eller tar "pauser" fra sosiale medier etter å ha sett The Social Dilemma.

Men selv om en av intervjuobjektene, Jaron Lanier, har en bok som heter “10 Grunner til å slette sosiale kontoer”, krever ikke dokumentaren eksplisitt dette. Ingen umiddelbart nyttige svar blir gitt.

Filmskaper Jeff Orlowski ser ut til å ramme inn “Etisk” plattformdesign som motgift. Selv om dette er en viktig faktor, er det ikke et fullstendig svar. Og denne innrammingen er en av flere saker i The Social Dilemmas tilnærming.

Etisk design vurderer de moralske konsekvensene av designvalgene i en plattform.Etisk design vurderer de moralske konsekvensene av designvalgene i en plattform. Det er design laget med den hensikt å 'gjøre godt'. Shutterstock

Programmet er også ukritisk avhengig av intervjuer med tidligere tekniske ledere, som tilsynelatende aldri har forstått konsekvensene av å manipulere brukere for økonomisk gevinst. Det forplanter Silicon Valley-fantasien om at de bare var uskyldige genier som ønsket å forbedre verden (til tross for rikelig bevis til motsetning).

Som teknisk politikkekspert Maria Farell antyder, ble disse pensjonister “fortapte tekniske brødre”, Som nå er trygt isolert fra konsekvenser, blir presentert som den moralske autoriteten. I mellomtiden er de digitale rettighets- og personvernaktivistene som har jobbet i flere tiår for å holde dem til regnskap stort sett utelatt fra visningen.

Atferdsendring

Gitt dokumentaren ikke virkelig fortelle oss hvordan vi skal bekjempe tidevannet, hva kan du som betrakter gjøre?

For det første kan du ta The Social Dilemma som et signal for å bli mer bevisst på hvor mye av dataene dine som blir gitt opp på daglig basis - og du kan endre oppførselen din deretter. En måte er å endre personverninnstillingene for sosiale medier for å begrense (så mye som mulig) datanettverkene kan samle fra deg.

Dette vil kreve å gå inn i "innstillingene" på hver sosiale plattform du har, for å begrense både publikum du deler innhold med og antall tredjeparter plattformen deler atferdsdataene dine med.

På Facebook kan du faktisk slå av “plattformsapper” helt. Dette begrenser tilgangen til applikasjoner fra partnere eller tredjeparter.

Dessverre, selv om du begrenser personverninnstillingene dine på plattformer (spesielt Facebook), kan de fortsatt samle inn og bruke "plattform" -dataene dine. Dette inkluderer innhold du leser, "liker", klikker og holder markøren over.

Så det kan være lurt å velge å begrense tiden du bruker på disse plattformene. Dette er ikke alltid praktisk, gitt hvordan viktige de er i våre liv. Men hvis du vil gjøre det, finnes det dedikerte verktøy for dette i noen mobile operativsystemer.

Apples iOS har for eksempel implementert "skjermtid" -verktøy som tar sikte på å minimere tiden som brukes på apper som Facebook. Noen har hevdet at dette kan gjøre ting verre ved å få brukeren til å føle seg dårlig, samtidig som det er lett å sidestegge begrensningen.

Som bruker er det beste du kan gjøre å stramme inn personverninnstillingene dine, begrense tiden du bruker på plattformer og vurdere nøye om du trenger hver enkelt.

Lovreform

På sikt vil det også være nødvendig med lovendring for å stamme strømmen av personopplysninger til digitale plattformer. Selv om lovgivning ikke kan fikse alt, kan det oppmuntre til systemisk endring.

I Australia trenger vi sterkere databeskyttelsesbeskyttelse, helst i form av blankettlovgivende beskyttelse som General Data Protection Regulation implementert i Europa i 2018.

GDPR ble designet for å bringe sosiale medieplattformer i hæl og er rettet mot å gi enkeltpersoner mer kontroll over deres personlige data. Australiere har foreløpig ikke like omfattende beskyttelse, men regulatorer har gjort innbrudd.

I fjor avsluttet den australske konkurranse- og forbrukerkommisjonen sin Forespørsel om digitale plattformer undersøke en rekke spørsmål knyttet til teknologiske plattformer, inkludert datainnsamling og personvern.

Det kom med en rekke anbefalinger som forhåpentligvis vil resultere i lovendring. Disse fokuserer på å forbedre og styrke definisjonene av "samtykke" for forbrukere, inkludert eksplisitt forståelse av når og hvordan deres data blir sporet online.

Hvis det vi står overfor virkelig er et "sosialt dilemma", skal det mer enn de angerfulle ordene til noen få Silicon Valley-teknologer for å løse det.Den Conversation

Om forfatterne

Belinda Barnet, universitetslektor i media og kommunikasjon, Swinburne University of Technology og Diana Bossio, foreleser, media og kommunikasjon, Swinburne University of Technology

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

følg InnerSelf på

facebook-ikonettwitter-iconrss-ikonet

Få den siste via e-post

{Emailcloak = off}

Jeg fortsetter med litt hjelp fra vennene mine

FRA REDAKTØRENE

InnerSelf Nyhetsbrev: Oktober 25, 2020
by InnerSelf Staff
"Slagordet" eller undertittelen for InnerSelf-nettstedet er "Nye holdninger --- nye muligheter", og det er akkurat temaet for ukens nyhetsbrev. Hensikten med våre artikler og forfattere er å ...
InnerSelf Nyhetsbrev: Oktober 18, 2020
by InnerSelf Staff
I disse dager lever vi i minibobler ... i våre egne hjem, på jobben og offentlig, og muligens i vårt eget sinn og med våre egne følelser. Imidlertid å leve i en boble, eller føle at vi er ...
InnerSelf Nyhetsbrev: Oktober 11, 2020
by InnerSelf Staff
Livet er en reise og, som de fleste reiser, kommer med sine opp- og nedturer. Og akkurat som dagen alltid følger natten, så går våre personlige daglige opplevelser fra mørkt til lys og frem og tilbake. Derimot,…
InnerSelf Nyhetsbrev: Oktober 4, 2020
by InnerSelf Staff
Uansett hva vi går gjennom, både individuelt og kollektivt, må vi huske at vi ikke er hjelpeløse ofre. Vi kan gjenvinne vår kraft til å hugge vår egen vei og å helbrede livene våre, åndelig ...
InnerSelf Nyhetsbrev: September 27, 2020
by InnerSelf Staff
En av menneskets store styrke er vår evne til å være fleksible, være kreative og tenke utenfor boksen. Å være noen annen enn vi var i går eller dagen før. Vi kan endre ... ...