kart over planeten med ansikter i bakgrunnen
Bilde av Gerd Altmann 

Blant de mest lumske eksemplene på utnyttelse av frykt kommer i form av phishing, vishing og smishing. Phishing innebærer å sende falske e-poster som har til hensikt å lure oss til å falle for en svindel. Vishing er talepostbasert phishing, og smishing er SMS-basert phishing. De kommer alle ned på det samme: et budskap som slår frykt i hjertet ditt og tvinger deg til å handle uten å tenke.

Ved reaktivt å klikke på en lenke som svar på en melding, åpner du døren for at skadevare kan leveres til systemet ditt. Her er tre eksempler. Hva ville du gjort (eller hva har du gjort) som svar på en av disse meldingene:

  • Haster oppdatering: Nye Covid-hygieneregler for retur til kontoret 

  • Du skylder penger til skattemyndighetene. En agent er på vei hjem til deg.

  • Bestemor, hjelp! Jeg reiser i Paris og ble arrestert. Jeg trenger kausjonspenger. Vennligst hjelp meg!


    innerself abonnere grafikk


Folk faller for denne typen meldinger så lett og forutsigbart. For noen er det fordi budskapet henger sammen med en frykt de allerede har. For andre er det fordi de ganske enkelt klikker på alle meldinger som kommer til telefonen eller innboksen deres. Andre, spesielt eldre foreldre og små barn, tror fortsatt på å stole på andre.

Dette er grunnen til at alle trenger å øve og dele dette to-ords mantraet: "Gap det."

Si til mamma "Gap det" 

Gap Det betyr ganske enkelt at hvis du mottar en melding på en enhet som varsler deg om et problem som de som er oppført ovenfor - eller en hvilken som helst annen type melding som kommer med en lenke - at du plasserer et gap mellom den meldingen og handlingene dine. I stedet for å umiddelbart klikke på lenken i meldingen, gå til lenken via en annen rute.

Hvis for eksempel meldingen handler om en fryst bankkonto, logger du på bankkontoen din uavhengig av datamaskinen din slik du vanligvis gjør. Hvis meldingen ser ut til å være fra IRS eller en lignende myndighet, ring dem ved å bruke 800-nummeret deres. Uansett hvilken verktøy eller organisasjon som er involvert, hvis det er et reelt problem, vil de kunne finne det gjennom kontoen din.  

Poenget her er å plassere et tidsgap mellom den truende meldingen og reaksjonen din. Hvis det er slik at denne truende meldingen faktisk er en smussing-ordning som lenker tilbake til en kriminell organisasjon, selv om du kontakter denne gruppen med en melding om «avslutt abonnement» eller «la meg være i fred», vil du fortsatt ha gått i fellen deres. Ethvert svar beviser at din er en live-konto hvis kontaktinformasjon kan selges og misbrukes ytterligere på det mørke markedet. 

Påfør Gap det tilnærming til og med meldinger som ser veldig ekte ut. Det kan hende du mottar en faktura fra en leverandør du bruker regelmessig. Fakturaen ser legitim ut, helt ned til logoen, postadressen og fonten som brukes. Det kan til og med ha navnet ditt eller firmanavnet ditt på fakturaen. 

Men uansett detaljnivå, ta Gap det forholdsregel. Business Email Compromise (BEC) er en teknikk der svindlere lager ekstremt overbevisende e-poster ved å bruke alle logoene og merkevarebyggingen til det virkelige selskapet. E-postadressen eller telefonnummeret ditt kan gjettes eller kjøpes på nettet (det er hva datainnbrudd gjør), og e-posten kan se ekte og ekte ut. 

Ikke fall for det

Ansatte må vises hvordan de følger opp hver faktura med samme Gap det teknikk og bruke forbindelsene de allerede har på filen. Kontakt leverandøren direkte gjennom nummeret eller e-postadressen du alltid bruker, ikke lenken på meldingen. 

Hensikten med Gap det Teknikken er å bryte vanen med å reagere uten tanke, og erstatte den med et faktisk øyeblikk for å undersøke en e-posts autentisitet. Ved å tillate og aktivt oppmuntre en Gap det kultur for å trives, vil selskaper ta enda et skritt mot å bidra til å sikre sikkerheten til hele organisasjonen.

Copyright 2022. Med enerett.
Trykt med tillatelse fra forfatteren/utgiveren.

Bok av denne forfatteren:

BOK: The Future of Workplace Fear

The Future of Workplace Fear: How Human Reflex Stands in the Way of Digital Transformation
av Steve Prentice

bokomslag til The Future of Workplace Fear av Steve PrenticeFrykt på arbeidsplassen kommer i mange former, inkludert frykten for endring, frykten for å se dum ut og frykten for arbeidsforhold, og i alle tilfeller har denne frykten dype røtter som strekker seg langt under å måtte lære en ny teknologi. Det handler om frykten for å miste en jobb, et levebrød og en identitet.

Resultatene av slik frykt kan ha enorme konsekvenser for en organisasjon, inkludert økt sårbarhet for løsepengevare og nettangrep, økt omsetning av ansatte, tap av konkurranseevne, tap av markedsandeler, motstand, sabotasje, diskriminering og rettssaker. Denne boken vil demonstrere for både ledere og ansatte de ulike typene frykt som kan oppstå på arbeidsplassen i sammenheng med digital transformasjon, og viktigst av alt, hvordan man kan overvinne dem.

For mer info og / eller for å bestille denne boken, Klikk her. Også tilgjengelig som Kindle-utgave.

om forfatteren

bilde av Steve PrenticeSteve Prentice er en ekspert på forholdet mellom mennesker og teknologi på arbeidsplassen. Han er forfatter av bøker om tidsstyring, stressmestring og karrierehåndtering. Hans nye bok er The Future of Workplace Fear: How Human Reflex Stands in the Way of Digital Transformation.

Les mer på steveprentice.com 

Flere bøker av denne forfatteren.