Hvorfor ansatte føler seg brent over ødelagte 'arbeid hjemmefra' og bedriftskultur 'BS'

Hvorfor ansatte føler seg brent over ødelagte arbeid hjemmefra og bedriftskultur 'BS' Noen arbeidere er ikke så begeistret for retur til kontoret. Antonio Sanchez Albacete / EyeEm via Getty Images

As vaksinasjoner og avslappede retningslinjer for helse å gjøre retur til kontoret til en realitet for flere selskaper, ser det ut til å være en kobling mellom ledere og deres arbeidere over fjernarbeid.

Et godt eksempel på dette er en nylig utgitt skrift skrevet av administrerende direktør i et magasin i Washington, DC som foreslo arbeidere kan miste fordeler som helsevesenet hvis de insisterer på å fortsette å jobbe eksternt når COVID-19-pandemien trekker seg tilbake. De personalet reagerte ved å nekte å publisere for en dag.

Mens administrerende direktør senere beklaget, hun er ikke alene om å se ut til å svinge overgangen tilbake til kontoret etter over et år der titalls millioner ansatte ble tvunget til å jobbe hjemmefra. En fersk undersøkelse av heltidsansatte i bedrifter eller myndigheter fant at to tredjedeler sier at deres arbeidsgivere heller har ikke kommunisert en post-pandemisk kontorstrategi eller bare har gjort det vagt.

As arbeidsstyrke forskere, we er interessert i å plage ut hvordan arbeidere takler denne situasjonen. Våre nylige undersøkelser fant at denne mangelen på kommunikasjon tydelig skader moral, kultur og oppbevaring.

Arbeidere som flytter

Vi begynte først å undersøke arbeidernes pandemiopplevelser i juli 2020 som på plass-bestillinger lukkede kontorer og fjernarbeid var utbredt. På den tiden ønsket vi å vite hvordan arbeidstakere brukte sin nyvunne frihet til å potensielt jobbe praktisk talt hvor som helst.

Vi analyserte et datasett som et nyhetsbrev for bedrifter og teknologi oppnådde ved å kartlegge sine 585,000 XNUMX aktive lesere. Den spurte dem om de planla å flytte de neste seks månedene og dele historien om hvorfor og hvor fra og til.

Etter en gjennomgang hadde vi i underkant av 3,000 svar, inkludert 1,361 personer som planla å flytte eller nylig hadde gjort det. Vi kodet systematisk disse svarene for å forstå motivene deres, og basert på flyttede avstander, graden av pågående politikk for fjernarbeid de sannsynligvis ville trenge.

Vi fant ut at et segment av disse ansatte ville kreve en fullstendig fjernarbeidsordning basert på avstanden som ble flyttet fra kontoret, og en annen del ville møte lengre pendler. Vevd gjennom dette var den eksplisitte eller implisitte forventningen om en viss grad av pågående fjernarbeid blant mange av arbeiderne som flyttet under pandemien.

Med andre ord, mange av disse arbeiderne gikk ut fra antagelsen - eller lovet - at de ville være i stand til å fortsette å jobbe eksternt i det minste en del av tiden etter at pandemien var over. Eller de virket villige til å slutte hvis arbeidsgiveren ikke forpliktet seg.

Vi ønsket å se hvordan disse forventningene ble oppfylt da pandemien begynte å avvikle i mars 2021. Så vi søkte på nettsamfunn i Reddit for å se hva arbeidere sa. Ett forum viste seg å være spesielt nyttig. Et medlem spurte: "Har arbeidsgiveren din gjort fjernarbeid permanent, eller er det fortsatt i luften?" og fortsatte med å dele sin egen erfaring. Dette innlegget genererte 101 svar med god detalj om hva deres respektive selskaper gjorde.

Selv om disse kvalitative dataene bare er et lite utvalg som ikke nødvendigvis er representativt for den amerikanske befolkningen generelt, tillot disse innleggene oss å fordype oss i en rikere forståelse av hvordan arbeidere føler, som en enkel stat ikke kan gi.

Vi fant en kobling mellom arbeidere og ledelse som begynner med, men går utover selve politikken for fjernarbeid. I det store og hele fant vi tre tilbakevendende temaer i disse anonyme innleggene.

1. Brutte løfter om fjernarbeid

Andre har også funnet at folk benytter seg av pandemirelatert fjernarbeid for å flytte til en by på en avstand som er stor nok til at det vil kreve fjernarbeid delvis eller heltid etter at folk kommer tilbake til kontoret.

En fersk undersøkelse fra konsulentselskapet PwC fant det nesten en fjerdedel av arbeidstakerne vurderte eller planla å flytte mer enn 50 miles fra et av arbeidsgivers hovedkontorer. Undersøkelsen fant også at 12% allerede har gjort et slikt grep under pandemien uten å få en ny jobb.

Våre tidlige funn antydet at noen arbeidstakere ville si opp sin nåværende jobb i stedet for å gi opp sin nye plassering hvis arbeidsgiveren krever det, og vi så at dette faktisk begynte å skje i mars.

En arbeidstaker planla å flytte fra Phoenix til Tulsa med forloveden for å få et større sted med billigere leie etter at selskapet hennes gikk fjernt. Hun måtte senere forlate jobben for flyttingen, selv om "de fortalte meg at de ville tillate meg å jobbe hjemmefra, og sa da ikke noe om det."

En annen arbeider indikerte at løftet om å jobbe eksternt bare var implisitt, men han hadde fortsatt håp da ledere "gasset oss opp i flere måneder og sa at vi sannsynligvis kunne fortsette å jobbe hjemmefra og komme inn av og til" og deretter ombestemte krevde at ansatte kom tilbake til kontoret når de var vaksinert.

2. Forvirrede politikker for fjernarbeid

Et annet konstant refreng vi leste i arbeiderkommentarene var skuffelse i selskapets politikk for fjernarbeid - eller mangel på det.

Enten arbeidere sa at de holdt seg fjernt for nå, returnerte til kontoret eller fortsatt usikre, fant vi ut at nesten en fjerdedel av folket i utvalget vårt sa at lederne ikke ga dem meningsfulle forklaringer på hva som styrte politikken. Enda verre, forklaringene føltes noen ganger forvirrende eller fornærmende.

En arbeider klaget over at lederen "ønsket rumpe i setene fordi vi ikke kunne stole på at vi [jobbet hjemmefra] selv om vi hadde gjort det siden i mars i fjor," og la til: "Jeg gir beskjed på mandag."

En annen, hvis selskap utstedte en to ukers tidslinje for alle å komme tilbake til kontoret, grep: ”Vår ledelse følte at folk ikke var like produktive hjemme. Mens vi som selskap har nådd de fleste av målene våre for året. … Gir ingen mening."

Etter en lang periode med kontorlukker, er det grunn til at arbeidstakere trenger tid til å omstille seg til kontorlivet, et poeng uttrykt i ferske undersøkelsesresultater. Arbeidsgivere som raskt vender bryteren for å ringe arbeidstakere tilbake og gjør det med dårlig klargjørende begrunnelsesrisiko som tonedøv.

Det antyder manglende tillit til produktivitet i en tid da mange arbeidere rapporterer at de satset mer enn noen gang og være anstrengt av den økte digitale intensiteten i jobben sin - det vil si det økende antall online møter og samtaler.

Og selv når bedriftene sa at de ikke ville kreve retur til kontoret, utsette arbeidstakere dem fortsatt for deres motiver, som mange ansatte beskrev som økonomisk motivert.

"Vi går hybrid," skrev en arbeider. ”Jeg personlig tror ikke selskapet gjør det for oss. ... Jeg tror de innså hvor effektive og hvor mye penger de sparer. "

Bare et lite mindretall av arbeidstakerne i utvalget vårt sa at selskapet deres ba om innspill om hva de ansatte faktisk ønsker fra en fremtidig fjernarbeidspolitikk. Gitt at ledere er med rette opptatt av bedriftskulturVi tror at de mangler en nøkkelmulighet for å snakke med arbeidere om problemet og vise at deres politiske rasjonelle ikke bare handler om dollar og øre.

3. Bedriftskultur 'BS'

Ledelsesguruer som Peter Drucker og andre forskere har funnet ut at bedriftskultur er veldig viktig for å binde sammen arbeidere i en organisasjon, spesielt i tider med stress.

Et selskaps kultur er egentlig dens verdier og tro delt mellom medlemmene. Det er vanskeligere å fostre når alle jobber eksternt.

Det er sannsynlig hvorfor bedriftsledere for menneskelige ressurser rangerer opprettholde organisasjonskultur som topp prioritet for arbeidsstyrken i 2021.

Men mange av foruminnleggene vi gjennomgikk foreslo at arbeidsgivernes innsats for å gjøre det under pandemien ved å organisere teamutflukter og andre sammenkomster, faktisk presset arbeidstakere bort, og at denne typen "kulturbygging" ikke var velkommen.

En arbeiderbedrift "hadde alle kommet inn på kontoret for en utendørs lunsj for en uke siden," ifølge et innlegg og la til: "Idioter."

Undersøkelser har funnet ut at hva arbeidere vil ha mest av ledelsen, om spørsmålet om bedriftskultur, er det mer eksterne ressurser, oppdaterte retningslinjer for fleksibilitet og mer kommunikasjon fra ledelse.

Som en annen arbeider sa det: "Jeg kan fortelle deg at de fleste ikke gir to blips om" bedriftskultur "og tror det er BS."Den Conversation

Om forfatterne

Kimberly Merriman, Professor i ledelse, Manning School of Business, University of Massachusetts Lowell; David Greenway, Doktorgrad i ledelse / organisasjonsstudier, University of Massachusetts Lowellog Tamara Montag-Smit, Assisterende professor i virksomhet, University of Massachusetts Lowell

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

 


 Få den siste via e-post

Ukentlig magasin Daglig Inspirasjon

Kan hende du også liker

INNERSELF VOICES

fotosilhouett av fjellklatrere ved å bruke en plukk for å sikre seg
Tillat frykten, transformer den, beveg deg gjennom den og forstå den
by Lawrence Doochin
Frykt føles elendig. Det er ingen vei utenom det. Men de fleste av oss reagerer ikke på frykten vår i en ...
kvinne som sitter ved skrivebordet og ser bekymret ut
Min resept for angst og bekymring
by Jude Bijou
Vi er et samfunn som liker å bekymre seg. Bekymring er så utbredt at det føles nesten sosialt akseptabelt.…
buet vei i New Zealand
Ikke vær så hard mot deg selv
by Marie T. Russell, InnerSelf
Livet består av valg ... noen er "gode" valg, og andre ikke så gode. Men hvert valg ...
Bilde av Messier M27 -tåken
Horoskop Nåværende uke: 13. - 19. september 2021
by Pam Younghans
Denne ukentlige astrologiske journal er basert på planetariske påvirkninger, og tilbyr perspektiver og ...
mann som står på en brygge som skinner en lommelykt mot himmelen
Velsignelse for åndelige søkere og for mennesker som lider av depresjon
by Pierre Pradervand
Det er et slikt behov i verden i dag for den mest ømme og enorme medfølelse og dypere, mer ...
Straff eller guddommelig gave?
Er det straff eller guddommelig gave?
by Joyce Vissell
Når en tragedie, en kjæres død eller ekstrem skuffelse rammer, lurer du på om vår ...
klare flasker med farget vann
Velkommen til The Love Solution
by Vil Wilkinson
Se for deg et glass klart vann. Du holder en dråpe med blekk over den, og du slipper en singel ...
Raske Vibe -reparasjoner du kan gjøre hjemme eller andre steder
Raske Vibe -reparasjoner du kan gjøre hjemme eller andre steder
by Athena Bahri
Du er et bemerkelsesverdig energivesen, individuelt og unikt i deg selv. Du har både…
Horoskop Nåværende uke: desember 24 til 30, 2018
Horoskop Uke: desember 24 til 30, 2018
by Pam Younghans
Denne ukentlige astrologiske journal er basert på planetariske påvirkninger, og tilbyr perspektiver og ...
Det er måneden av kjærlighet! Jeg elsker skitet ut av deg!
Det er måneden av kjærlighet! Jeg elsker skitet ut av deg!
by Sarah elsker McCoy
God februar! Det er kjærlighetsmåneden! Som (la oss være ærlige her) kan bety at du er enten ...
Be om vår høyere kraft for hjelp i alle situasjoner
Be om vår høyere kraft for hjelp i alle situasjoner
by Joyce Vissell
De tre første trinnene i tolvtrinnsprogrammet for utvinning av avhengighet har å gjøre med å spørre ...

MEST LES

Hvordan leve på kysten er knyttet til dårlig helse
Hvordan leve på kysten er knyttet til dårlig helse
by Jackie Cassell, professor i primærpleieepidemiologi, æresrådgiver i folkehelse, Brighton and Sussex Medical School
De prekære økonomiene i mange tradisjonelle kystbyer har gått ytterligere ned siden ...
Hvordan kan jeg vite hva som er best for meg?
Hvordan kan jeg vite hva som er best for meg?
by Barbara Berger
En av de største tingene jeg har oppdaget å jobbe med klienter hver dag, er hvor ekstremt vanskelig ...
De vanligste problemene for jordengler: Kjærlighet, frykt og tillit
De vanligste problemene for jordengler: Kjærlighet, frykt og tillit
by Sonja Grace
Når du opplever å være en jordengel, vil du oppdage at tjenestens vei er full av ...
Ærlighet: Det eneste håpet for nye forhold
Ærlighet: Det eneste håpet for nye forhold
by Susan Campbell, Ph.D.
I følge de fleste singler jeg har møtt på mine reiser, er den typiske datingsituasjonen fylt med ...
Hvilke menn på 1970-tallet Kampanjer mot sexisme kan lære oss om samtykke
Hvilke menn på 1970-tallet Kampanjer mot sexisme kan lære oss om samtykke
by Lucy Delap, University of Cambridge
Antiseksistisk menns bevegelse fra 1970-tallet hadde en infrastruktur av magasiner, konferanser, menns sentre ...
Chakra Healing Therapy: Dans mot den indre mesteren
Chakra Healing Therapy: Dans mot den indre mesteren
by Glen Park
Flamencodans er en fryd å se på. En god flamencodanser utstråler en sprudlende selvtillit ...
Ta et skritt mot fred ved å forandre vårt forhold til tanke
Stepping Toward Peace ved å forandre vårt forhold med tanke
by John Ptacek
Vi tilbringer livene våre nedsenket i en flom av tanker, uvitende om at en annen dimensjon av bevissthet ...
Å ha motet til å leve livet og be om hva du trenger eller ønsker.
Å ha motet til å leve livet og be om hva du trenger eller ønsker
by Amy Fish
Du må ha mot til å leve livet. Dette inkluderer å lære å spørre om hva du trenger eller ...

følg InnerSelf på

facebook icontwitter ikonetyoutube-ikonetinstagram ikonpintrest-ikonetrss ikon

 Få den siste via e-post

Ukentlig magasin Daglig Inspirasjon

TILGJENGELIGE SPRÅK

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Nye holdninger - Nye muligheter

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publikasjoner. Alle rettigheter reservert.