Fra HAL 9000 til Westworlds Dolores: Popkulturrobotene som påvirket smarte stemmeassistenter HBO

I fjornesten en tredjedel av australske voksne eide en smart høyttalerenhet som tillater dem å ringe “Alexa” eller “Siri”. Nå med mer tid innendørs på grunn av COVID-19, kan smarte stemmeassistenter spille enda større roller i folks liv.

Men ikke alle omfavner dem. I vårt papir publisert i New Media Society, sporer vi angst for smarte assistenter til en lang historie med truende robotstemmer og fortellinger i Hollywood.

De varme og oppsiktsvekkende kvinnelige stemmer fra smarte assistenter kontrasterer med filmatiske arketyper av den "truende hannen" eller "monstrøse moren", med deres sterkt syntetiserte stemmer og farlige overvåkningspersonligheter.

I stedet har smarte assistentstemmer blitt strategisk tilpasset av selskaper som Google, Apple og Amazon for å høres nyttige og sympatiske ut.

'Truende hanner' og 'monstrøse mødre'

På begynnelsen av 20-tallet var roboter vidunder av futuristisk teknologi. Den første stemmen som ble gitt til en robot var Bell Labs '“Voderen”I 1938. Dette var en kompleks enhet (vanligvis spilt av Bells kvinnelige telefonoperatører) som kunne generere langsom og bevisst tale, sammensatt av forskjellige manipulasjoner av genererte bølgeformer.


innerself abonnere grafikk


{vembed Y = 5hyI_dM5cGo}

Mens de dukket opp i tidligere filmer, på 1950-tallet kom roboter virkelig til sin rett på skjermen.

Med særegne lyder som ga robotene en følelse av annerledeshet, ble de assosiert med vitenskapsfortellinger som gikk ut av kontroll, som i Forbidden Planet (1956) og Collossus of New York (1958). HAL 9000, den beryktede datamaskinen i Stanley Kubricks 2001 A Space Odyssey (1968), blir morderisk ettersom datamaskinen viser sin troskap til oppdraget på bekostning av mannskapet.

{vembed Y = oR_e9y-bka0}

Senere begynte filmskapere å utforske roboter som morsfigurer med feilplasserte instinkter.

I Disney-filmen Smart House (1999) blir hjemmet til en kontrollerende mor som flyr til et raseri når familien nekter å etterkomme kravene hennes. I I, Robot (2004), datamaskinen VIKI og hennes robothorder dreier mot mennesker for å beskytte menneskeheten mot seg selv.

{vembed Y = RxUZb3WnTpo}

Men kanskje er den mest varige visjonen om roboter verken en truende mann eller en uhyrlig mor. Det er noe mer menneskelig, som i Blade Runner (1982), hvor replikantene er vanskelige å skille fra mennesker. Disse humanoidrobotene fortsetter å dominere på den lille og store skjermen, og viser stadig mer psykologisk sammensatte egenskaper.

Ettersom robotene Maeve og Dolores oppnår mer oppmerksomhet i Westworld TV-serier (2016), deres oppførsel blir mer naturlig, og stemmene deres blir mer bøyde, kyniske og selvbevisste. I Mennesker (2015), to grupper av antropomorfe roboter, kalt “synths”, utmerker seg ved en gruppes evne til å ligne mennesker mer gjennom trekk ved naturlig samtale, med mer animasjon og meningsfulle pauser.

{vembed Y = qLFBcdd6Qw0}

Fra fiksjon til virkelighet

I disse filmene er stemmen et viktig kjøretøy som roboter uttrykker en persona. Smarte assistentutviklere vedtatt dette konseptet om å utvikle persona gjennom stemme etter å ha gjenkjent verdien ved å få forbrukere til å identifisere seg med produktene sine

Apples Siri (2010), Microsofts Cortana (2014), Amazons Echo (2015) og Google Assistant (2016) ble alle introdusert med kvinnelige stemmeskuespillere. Store teknologiselskaper valgte strategisk ut disse kvinnelige stemmene for å skape positive assosiasjoner. De var antitesen mot de truende mannlige eller uhyrlige filmkameraene av robot.

Men selv om disse vennlige stemmene kunne styre forbrukerne fra å tenke på smarte assistenter som farlige overvåkingsmaskiner, har bruken av kvinnelige stemmer som standard blitt kritisert.

Smarte assistenter er blitt beskrevet som “kone erstattere"Og"tjenestemenn. Til og med UNESCO har advart smarte assistenter risikerer å forsterke kjønnsskjevhet.

Kanskje er det av denne grunnen den nyeste smartstemmen er BBCs beeb, med en mannlig nord-engelsk aksent. Designerne sier at denne aksenten gjør roboten deres mer menneskelig. Det gjenspeiler også tradisjonell mediepraksis ved å bruke den maskuline stemmen til autoritet.

Det er selvfølgelig ikke alt i stemmen. Smarte assistenter er programmert for å være kulturelle kompetente i sitt relevante marked: den australske versjonen av Google Assistant vet om pavlova og galahs, og bruker australske slanguttrykk.

Skånsom humor spiller også en betydelig rolle i å humanisere kunstig intelligens bak disse enhetene. På spørsmål: "Alexa, er du farlig?", Svarer hun rolig, "Nei, jeg er ikke farlig."

Smarte assistenter ligner humanoidrobotene i popkulturen på ettertid - noen ganger nesten ikke skille fra mennesker selv.

Farlig intimitet

Med stemmer som tilsynelatende er naturlige, transparente og avpolitiserte, gir assistentene bare ett kort svar på hvert spørsmål og trekker disse svarene fra et lite utvalg kilder. Dette gir teknologiselskapene betydelige "myk makt”I sitt potensial til å påvirke forbrukernes følelser, tanker og atferd.

Smarte assistenter kan snart spille en enda mer påtrengende rolle i våre daglige saker. Googles eksperimentelle teknologi Duplex, tillater for eksempel brukere å be assistenten om å ringe på sine vegne for å utføre oppgaver som å bestille en håravtale.

Hvis den / hun kan passere som "menneskelig", kan dette risikere ytterligere å manipulere forbrukerne og skjule implikasjonene av overvåking, myk makt og globalt monopol.

Ved å plassere smarte assistenter som uskyldige gjennom sine stemmekarakteristika - langt fra de truende hannene og uhyrlige mødrene på kinoskjermen - kan forbrukerne dras inn i en falsk trygghet.Den Conversation

Om forfatteren

Justine Humphry, foreleser i digitale kulturer, University of Sydney og Chris Chesher, universitetslektor i digitale kulturer, University of Sydney

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.