Mask-Shaming Fungerer ikke. Prøv disse 5 tingene i stedet
Foto av Morsa Images / Getty Images

Jeg er ikke utdannet folkehelse, men spiller en på sosiale medier. Kanskje du gjør det også. Etter hvert som COVID-19-pandemien raser, har mange mennesker funnet seg i å fungere som lenestolepidemiologer og forståsegpåere, sporer viruset, projiserer fremtiden og surfer mennesker som nekter å være hjemme eller bruke masker.

Det store flertallet av sosiale medier jeg har sett, er kjempefint til å validere oppførselen til mennesker som allerede maskerer og sosial distansering. Men de er forferdelig med å overtale skeptikere til å overholde forholdsregler for folkehelsen. Nevrovitenskapsmann Emiliana Simon-Thomas sier at folk ofte surrer ut vitriolisk når de oppfatter andre som ikke er tilstrekkelig selvoppofrende, men hun sier at å gjøre det utløser motstand. "Folk setter ikke pris på å bli fortalt hva de skal gjøre av noen de ikke kjenner," forklarer Simon-Thomas, vitenskapssjef ved University of California, Berkeleys Greater Good Science Center.

Å være i ferd med å motta uønsket tilbakemelding kan få folk til å føle seg mer forankret og rettferdig om oppførselen sin, spesielt hvis tilbakemeldingene har en skammelig kvalitet. "[T] som riter for å skamme folk for sunn oppførsel fungerer vanligvis ikke," Harvard-epidemiolog Julia Marcus sier, "Og faktisk kan gjøre ting verre."

Å trekke på råd fra folkehelseeksperter og min egen ekspertise i kommunikasjon på tvers av linjer med politisk forskjell, Jeg tilbyr følgende råd for å oppmuntre COVID-19 opprørere til å maskere opp:

Hva ikke å gjøre

  1. Ikke merk eller fornærm. Hvis du kaller noen en "Covidiot" eller en "egoistisk rasist," hva er sjansen for at de vil engasjere seg i en periode med dyp refleksjon før du gir deg en Facebook-klem, takker for at du har opplyst dem og spør hvor de kan kjøpe en sweatshop- gratis maske?  

Navnekalling er sterkt motarbeidende. Det ødelegger tillit, skaper fiendtlighet og kan gjøre en person enda mindre egnet til å bruke maske bare for å til tross for deg. De kan godt ha rasistisk tro som fører til at de devalverer livet til ofre for svart og brunt virus, men i det øyeblikket du kaller dem rasist, vil de slutte å lytte, og du vil ikke ha oppnådd noe.


innerself abonnere grafikk


skjermbilde av Chris Cuomos Instagram-innlegg
Mennesker som ikke har masker er "dummies" som blir latterliggjort. Et skjermbilde av Chris Cuomos Instagram-innlegg.

  1. Ikke vær selvrettferdige, nedlatende eller fordømmende. Som fornærmelser, å kaste skyld eller gjøre moralske dommer setter folk i forsvaret. Det har ikke noe å si at folkehelsedirektiver er objektivt bedre enn å ikke gjøre det, akkurat som at det ikke har noe å si at å bringe tøyposer til matbutikken er objektivt bedre for miljøet enn ikke. Hvis du er helliget om atferdsvalgene dine, vil folk som ennå ikke abonnerer på dem bli irritert og avsky, og de vil ikke tenke på å endre sine måter.

I de første dagene av pandemien var Facebook-feeden min fylt med heftige irettesettelser av de som vurderte å bruke maske for å beskytte seg. Maskebærere, sa de, var egoistiske, dårlige mennesker som ikke brydde seg om at helsepersonell sto overfor mangel på N-95. Til og med en bandanna sendte feil melding. Deretter begynte bevisene å stable seg sammen: Masker reduserte virusoverføring med 75%, og land som krevde masker, flatet kurven raskere enn de som ikke gjorde det. Nå er sosiale medier mettet med oppsigelser av amerikanere som nekter å bruke maske. Erkjennelse av at slike motsetninger er forvirrende og frustrerende kan gå langt.

  1. Ikke ødelegg eller polariser. Skjønt viruset er det nå røde stater og noen landlige områder hardt, var dette ikke tilfelle i de første dagene av pandemien. Det er forståelig at mennesker som lider mer av de økonomiske og sosiale konsekvensene av nedleggelsen enn fra viruset, vil ha større sannsynlighet for å gjøre opprør mot resepter fra folkehelsen enn de som sørger for tap av kjære.

Trump har politiserte viruset og modellert uforsvarlig oppførsel, som får mange republikanere til å tro at den riktige måten for republikanere med god status å oppføre seg selv er å gå maskeløs og kreve at bedrifter åpner igjen foronto. Mens mange kan ha egoistiske motivasjoner ( “Jeg trenger en hårklipp” -skilt kommer i tankene), andre kan oppleve økonomisk katastrofe når deres små bedrifter eller arbeidsplasser blir lagt ned.

Atter andre kan føle brodden av å bli ansett som "ikke-vesentlig" i en kapitalistisk økonomi som måler menneskets verdier med tanke på produktiv produksjon. Uansett motivasjoner er det å ta signaler fra lederne av ens parti normal menneskelig oppførsel.

Venstre spiller også inn i Trumps hånd ved å anklage COVID-19-benektere eller skeptikere for å være “Trump-døde kult” -medlemmer. (Igjen, det spiller ingen rolle om det er sant - det som betyr noe er virkningen av uttalelsen). Når Red er innrammet som "oss mot dem", blir Team Red bedt om å se bort fra talsmenn for maskerne og ta sine holdepunkter fra sine andre republikanere. 

Iført maske = heltEt skjermbilde av et meme på Reddit side r / CovIdiots.

Dette er et eksempel på et polariserende innlegg som springbrett utenfor meme av "Karens" (med tittelen Hvite kvinner som er passive-aggressivt rasistiske). Det forringer og latterliggjør dem og impliserer at den som ikke maskerer er verken rasistisk, patetisk skjør eller begge deler. Det polariserer også pålitelig bruk av masker ved å skape en "oss" (dydig, antirasistisk maskebærere) kontra "dem" (egoistiske, rasistiske maske-motstandere) dynamisk. En slik splittelse herder kamplinjene som Trump har trukket og sender ut motstående fraksjoner på måter som gjør pandemien så mye vanskeligere å få bukt med.

  1. Ikke bruk hashtags. # masker eller # masks4 høres uskyldig nok ut, men forskning viser at hashtags er polariserende. En hashtag er som et neontegn som kunngjør: “Dette er et veldig kontroversielt tema, og du må velge en side. Hvis du velger feil side, vil jeg hate deg. Hvis du velger høyre side, vil andre medlemmer av din dumme baklengs stamme hate deg. " Det er taper-taper.
  2. Ikke fortell folk at du håper de vil dø. Jeg tror denne snakker for seg selv.

Hva å gjøre i stedet

  1. Bruk troverdige budbringere. Epidemiolog Gary Slutkin er grunnleggeren av Cure Violence, en organisasjon som ble kreditert med å redusere skuddvekslingen i Chicago med 67% i løpet av det første året, i 2000. I tillegg til fortsatt voldsforebygging, har Cure Violence lansert en COVID-19-kampanje, som distribuerer masker og utdanningsressurser i samfunn med farger.

Ifølge Slutkin må folkehelsepedagoger stole på og aksepteres i lokalsamfunnene der de jobber. Hvis målgruppen er konservative, se etter eller opprette memes som inneholder republikanere som bruker masker. Del video av North Dakota Gov. Doug Bergam rev i stykker da han oppfordret folk til å bruke masker for å beskytte barn med kreft og andre utsatte mennesker.

Lag et meme som viser fotballspiller og COVID-19-overlevende Tony Boselli som har sagt mange ting som er verdt å forsterke.

  1. Vær kulturelt passende. Troverdige budbringere bør også være kulturelt passende. For etnisk forskjellige samfunn, et inkluderende meme som det nedenfor Teafly kan sees på som vakkert og inspirerende.

Men hvis du prøver å nå konservative hvite, et bilde av noen som ser ut som dem eller en kjendis de beundrer Å bære en maske vil sannsynligvis være mer relatabel og dermed mer effektiv.

En annen kulturell åre å tappe på er patriotisme eller stolthet av sted. En maske som sier "COVID: Ikke rot med Texas" eller en maske med et idrettslags logo eller et amerikansk flaggmønster vil være like tiltalende for noen mennesker som en "Black Lives Matter" -maske er for andre. Du vil at personen skal tenke for seg selv, “Mennesker som bruker masker er min type mennesker. De må ha gode grunner for maskering. Jeg burde nok maske også. ”

  1. Benytt deg av folks ønske om å beskytte sine egne. Å beskytte utsatte medlemmer av samfunnet er en naturlig menneskelig impuls. Den er til stede, i alle fall til en viss grad, hos alle. Men noen ganger kan det bli stemplet ut av motvekkende ønsker, frykt, desinformasjon eller polariserende retorikk.

Hvis noen føler at maskering krenker deres frihet, kan du ikke forvente å overbevise dem om at maskering ikke krenker deres frihet eller at deres frihet er av sekundær betydning for folkehelsen. Hva du kan gjør er å foreslå at mennesker som dem, mennesker som bryr seg om andre, er mennesker som gir personlige ofre, for eksempel maskering, for å beskytte andre.

En plakat som fremmer innfødte eldres helse under COVID-19-pandemien. Bilde fra Native Realties.En plakat som fremmer innfødte eldres helse under COVID-19-pandemien. Bilde fra Innfødte eiendommer.

Bildet over ble laget av Innfødte virkeligheter for Første Nasjoners publikum som har en sterk tradisjon for å hedre eldste. Dette er et kjempefint konsept som kan replikeres for mange andre etniske grupper eller grupper: Hvem ville ikke ønsker å beskytte besteforeldrene sine? (Svar: Noen som har blitt trodd på at det er et tegn på svakhet og underdanighet mot liberal dogme).

  1. Presentere tydelig informasjon. Å trekke hjertestringene er flott, men det er også behov for enkel informasjon presentert på en ikke-argumentativ måte. Denne forklareren fra University of Kansas (rødstatens troverdighetsbonus!) Tydeliggjør verdien av å ha på seg masken og overlater det til seerne å trekke sine egne konklusjoner om de skal maskere opp.

I tillegg til å utdanne mennesker om effektiviteten av maskering, kan man også dele informasjon om farene ved COVID-19. Dette kjevelåpende kartløp viser hvordan viruset har overtent andre sykdommer og farer for å bli den ledende dødsårsaken over hele verden fra midten av juni.

Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health-professor Douglas Storey sier at "trusselsalience" er en viktig motivator: Når folk tror de er mottakelige for en sykdom, og at konsekvensene er potensielt alvorlige, er det mer sannsynlig at de tar forholdsregler - spesielt hvis de se at forholdsreglene sannsynligvis vil være effektive.

Del historien om Missouri neglesalong som åpnet, og selv med to syke frisører, fikk ingen av de 140 maskerte kundene viruset. Moralen i historien er: Masker redder liv — ja! Vi ønsker alle å åpne økonomien på nytt, og masker hjelper oss å gjøre dette.

Videre foreslår Storey å gi folk en ut. Kanskje hadde de god grunn til å være skeptiske tidlig, men nå som det er mer informasjon om hvor farlig dette viruset er, blir de invitert til å ombestemme seg. Få det til å virke som å skifte mening er en ærefull ting å gjøre, snarere enn skammelig.

  1. Følg opp med empati

Hvis innlegget ditt på sosiale medier utløser spørsmål eller pushback, har du en gylden mulighet til å engasjere oss dypere. Bygg empati ved å erkjenne at maskering er en belastning og et offer og spørre hva som er vanskeligst med det for dem. Del hva som har vært vanskelig for deg når pandemien drar på. Hvis de har eksisterende helsetilstander, fortell dem at du er bekymret for at de blir syke.

Hvis de har spørsmål, svar dem rett. Hvis du presenterer data, kan du si hvorfor du stoler på kilden, men ikke påstår at det er et "udiskutabelt faktum" (selv om det er det). Erkjenn deres bekymringer, og fortell dem hva du gjør og hvorfor: snarere enn å fortelle dem hva de skal gjøre:

  • “Ja, det er irriterende og ubehagelig å bruke maske. Jeg gjør det likevel av samme grunn som jeg vil at kirurgen min skal ha maske: Jeg tror virkelig det reduserer risikoen for infeksjon. ”
  • “Det høres ut som du virkelig hater det når du føler at regjeringen forteller deg hva du skal gjøre. Føler du det på samme måte som om private butikkeiere trenger masker i butikkene? ” La dem svare før du stiller et oppfølgingsspørsmål som "Føler du det samme om "ingen skjorte, ingen sko, ingen service" -politikk på en restaurant, eller føles det annerledes enn deg? ”
  • “Jeg får det du sier om å ville beskytte friheten din. Jeg vil ikke at regjeringen skal sjekke meg uten noen god grunn heller. Men når det gjelder ting som beskytter meg og andre - ting som fartsgrenser eller krever at restauranter koker kylling til en viss temperatur, så jeg ikke får matforgiftning - har jeg det bra. Med maskering er jeg villig til å ofre litt av min frihet for å beskytte mennesker som mamma som kan dø hvis hun fanget dette. ”
  • “Det høres ut som du er bekymret for at ansiktsmasker er usunne og ikke lar deg puste fritt. Hvis jeg trodde masker var farlige, ville jeg sannsynligvis tenkt to ganger på å bruke en også. Hva synes du om å prøve a plast ansiktsskjerm? Det er ikke så beskyttende, men det vil ikke hindre pusten din. ”
  • “Det flyter mye forskjellig informasjon om hvor effektive masker er. Det som virkelig svaiet meg var da jeg begynte å høre fra sykepleierne si at de er så utmattede og traumatiserte å prøve å ta vare på alle disse COVID-pasientene og trygle resten av oss om å bruke masker. De er som 'Vi maskerer for deg, vær så snill å maske for oss', og jeg vil virkelig hedre deres utrolig harde og farlige arbeid. Det må være så vanskelig for dem å ha på seg maskene i flere timer og timer, så jeg antar at de bare ville gjort det hvis det virkelig er beskyttende. ”
  • “Jeg vet hva du sier. Det er frustrerende når folkehelsefolket gir motstridende informasjon. Jeg var først ikke sikker på hvor effektiv maskering er, men jo mer jeg leste, jo mer har jeg opplevd at det er avgjørende å avslutte denne pandemien, slik at vi kan gå tilbake til det normale før og senere. ”

Selvmedfølelse er nøkkelen

Utvid deg selv litt empati. Pandemien er utrolig belastende, økonomien er i fritt fall, og valget om våre levetid vev. Det er naturlig å føle seg irritabel overfor mennesker som har hensynsløs atferdsmessige og politiske valg som bringer oss og menneskene vi elsker. Det er forståelig å mangle tålmodighet til å forklare det som virker veldig tydelig for mennesker som virker forsettlige blinde. Surring gir en øyeblikkelig følelse av tilfredsstillelse og kanskje illusjonen av å ha kontroll over en krise folk føler seg hjelpeløse til å løse.

Hvis du ikke har energi akkurat nå til å engasjere konstruktivt med COVID-19 opprørere, kan du sette denne ute og ta vare på deg selv. Hvis du velger å engasjere deg, må du huske disse kloke ordene fra Malcolm X: “Ikke ha det travelt med å fordømme fordi han ikke gjør det du gjør eller tenker som du tror eller så fort. Det var en tid da du ikke visste hva du vet i dag. ”

Denne artikkelen opprinnelig dukket opp på JA! Magasin

Om forfatteren

Erica Etelson er COVID-19 gjensidig hjelpearrangør og forfatteren av Utover forakt: Hvordan liberale kan kommunisere over det store skillet (New Society Publishers 2019). Besøk hennes nettside. Koble: Twitter

bryte

Relaterte bøker:

Atomvaner: En enkel og påvist måte å bygge gode vaner på og bryte dårlige

av James Clear

Atomic Habits gir praktiske råd for å utvikle gode vaner og bryte dårlige, basert på vitenskapelig forskning på atferdsendring.

Klikk for mer info eller for å bestille

De fire tendensene: De uunnværlige personlighetsprofilene som avslører hvordan du kan gjøre livet ditt bedre (og også andres liv bedre)

av Gretchen Rubin

De fire tendensene identifiserer fire personlighetstyper og forklarer hvordan det å forstå dine egne tendenser kan hjelpe deg med å forbedre relasjonene, arbeidsvanene og den generelle lykke.

Klikk for mer info eller for å bestille

Tenk om: Kraften i å vite hva du ikke vet

av Adam Grant

Think Again utforsker hvordan folk kan endre mening og holdninger, og tilbyr strategier for å forbedre kritisk tenkning og beslutningstaking.

Klikk for mer info eller for å bestille

Kroppen holder poengsummen: Hjerne, sinn og kropp i helbredelsen av traumer

av Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterer sammenhengen mellom traumer og fysisk helse, og gir innsikt i hvordan traumer kan behandles og helbredes.

Klikk for mer info eller for å bestille

The Psychology of Money: Tidløse leksjoner om rikdom, grådighet og lykke

av Morgan Housel

The Psychology of Money undersøker måtene våre holdninger og atferd rundt penger kan forme vår økonomiske suksess og generelle velvære.

Klikk for mer info eller for å bestille