Fjernarbeid - med sine utallige og uendelige nettmøter - tar sin toll på ansatte. (Shutterstock) 

Føler du deg utmattet på slutten av en lang dag med videokonferanser? Er det vondt i ryggen, skuldrene og tankene dine etter et Zoom-møte-maraton? Savner du morgenchit-chatten ved kontorets vannfontene og det ansikt til ansikt-samspillet med din favorittkollega?

Hvis du svarte ja på noen av disse spørsmålene, tro meg, du er en av millioner som lider av Zoom tretthet, oppkalt etter den populære videokonferanseappen.

Nyere tall indikerer faktisk det fire av ti fjernarbeidere rapporter om å lide av en følelse av fysisk og mental utmattelse som følger med det langvarige skjerminngrepet og mangelen på ansikt til ansikt-interaksjon i løpet av arbeidsdagen.

Kvinner angivelig lider enda høyere nivåer av stress under videokonferanser i forhold til menn. Dette er muligens resultatet av speilangst, et fenomen der det å se seg selv i speilet - eller digitalt som i tilfellet med videosamtaler - utløser større selvkontroll.

Med arbeidsplasser som blir stadig mer virtuelle, bidrar mitt fokus på å forstå menneskelig samarbeid med maskiner og systemer til å forstå hvordan menneskelig kognisjon reagerer på vår stadig mer virtuelle verden.

Drastiske effekter

I mars 2020 - da Verdens helseorganisasjon erklærte COVID-19-pandemien - det var en plutselig og drastisk innvirkning på arbeidsvaner. Arbeidsgivere skyndte seg for å flytte arbeidsstyrken til fjernarbeid globalt, og til og med bransjer som historisk var avhengige av manuelt arbeid begynte å presse på for mer ubemannet automatisering.

Om enn rush mot telearbeid og virtuell læring har sine fordeler - tenk for eksempel på hvor mye kortere pendler er - det kommer ikke uten kostnader.

Det kliniske samfunnet har bredt erkjent trusselen som Zoom-utmattelse utgjør psykisk helse, og et Google-søk etter DIY-rettsmidler viser ofte en håndfull noe nyttige, men likevel stort sett uprøvde inngrep, som å pakke sammen daglige videosamtaler i ett reservert tidsluke, eller bruke hodesett i stedet for datamaskinens innebygde mikrofon.

Målestokk

Zoom tretthet har blitt så utbredt at en gruppe forskere fra Universitetet i Göteborg og Stanford University utviklet Zoom utmattelse og utmattelsesskala. Denne skalaen kan brukes som et vurderingsverktøy for å bedre forstå utbredelsen og størrelsen på denne tilstanden.

De spesifikke årsakene til Zoom-utmattelse er fortsatt ukjente. Medvirkende faktorer inkluderer arbeiderens trang til å overholde riktig “Zoom etikette”Og drivkraften til multitask under videosamtaler. Dette fenomenet, som også er vanlig i distrahert kjøring, er motivert av vår tendens til å være aktiv etter kjedsomhet eller opplevde lull i jobbprestasjoner.

Tilsammen fører disse omstendighetene til høye nivåer av mental etterspørsel på arbeidsplassen, som ikke bare reduserer produktiviteten, men det fører også til større muskelanstrengelse og dårlig ytelse.

Motvirke effektene

Forskning på zoomutmattelse vokser, men det er lite kjent om hvordan du skal bekjempe det eller, enda bedre, forhindre det.

Interaksjonstudier mellom menneske og maskin antyder det spore øynene or fysiologisk tilstand kan bidra til å overvåke telearbeiderens svingninger i kognitiv etterspørsel. Denne informasjonen kan deretter brukes til å utvikle algoritmer for zoomutmattelsesdeteksjon i sanntid, og varsle den eksterne arbeideren om dens begynnelse.

Mens de langsiktige effektene av COVID-19 pandemi om mental helse fremdeles er ukjente, er det ikke så langt hentet å forutse at hvis dette problemet ikke blir behandlet umiddelbart, vil det legge til den mentale og fysiske belastningen som COVID-19 vil ha hatt på telearbeidere, og befolkningen som helhet.

Etter hvert som arbeidsplasser blir mer virtuelle og maskinoperasjoner mer fjerntliggende, behovet for en mer tverrfaglig tilnærming som omfatter kognisjon, ingeniørfag og menneskelig kinetikk er nødvendig, nå mer enn noensinne.

om forfatteren

Francesco Biondi, Assisterende professor, human kinetikk, University of Windsor

Bøker om å forbedre ytelsen fra Amazons bestselgerliste

"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"

av Anders Ericsson og Robert Pool

I denne boken trekker forfatterne på sin forskning innen ekspertisefeltet for å gi innsikt i hvordan noen kan forbedre sine prestasjoner på ethvert område av livet. Boken tilbyr praktiske strategier for å utvikle ferdigheter og oppnå mestring, med fokus på bevisst praksis og tilbakemeldinger.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Atomic Habits: En enkel og velprøvd måte å bygge gode vaner og bryte dårlige"

av James Clear

Denne boken tilbyr praktiske strategier for å bygge gode vaner og bryte dårlige, med fokus på små endringer som kan føre til store resultater. Boken bygger på vitenskapelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for å gi praktiske råd til alle som ønsker å forbedre vanene sine og oppnå suksess.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Mindset: The New Psychology of Success"

av Carol S. Dweck

I denne boken utforsker Carol Dweck begrepet tankesett og hvordan det kan påvirke våre prestasjoner og suksess i livet. Boken gir innsikt i forskjellen mellom en fast tankegang og en veksttankegang, og gir praktiske strategier for å utvikle en veksttankegang og oppnå større suksess.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Vanens kraft: hvorfor vi gjør det vi gjør i livet og forretningslivet"

av Charles Duhigg

I denne boken utforsker Charles Duhigg vitenskapen bak vanedannelse og hvordan den kan brukes til å forbedre ytelsen vår på alle områder av livet. Boken tilbyr praktiske strategier for å utvikle gode vaner, bryte dårlige og skape varig endring.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Smarter Faster Better: The Secrets of Being Productive in Life and Business"

av Charles Duhigg

I denne boken utforsker Charles Duhigg vitenskapen om produktivitet og hvordan den kan brukes til å forbedre ytelsen vår på alle områder av livet. Boken bygger på eksempler og forskning fra den virkelige verden for å gi praktiske råd for å oppnå større produktivitet og suksess.

Klikk for mer info eller for å bestille

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.