Er det noen måte å stoppe annonsekryp?

Det slutter aldri. Daniel Oines / flickr, CC BY

Etikk advokater og historikere har hevdet at Donald Trump har sløret linjen mellom hans offentlige kontor og private forretningsinteresser på en enestående måte. Den Conversation

I en annen forstand er det en del av en mye større sosial trend.

Kommersielle entreaties - enten i form av magasinannonser, radiojingler eller tv-steder - har lenge vært en del av det moderne livet. Men reklame er nå innblanding på offentlig plass som aldri før.

Byer og stater gir nå bedrifter rett til å sette navn og logoer på parkeringsmåler, broer, brannhydranter - til og med badevakt badedrakter. Offentlige parker som har til hensikt å tilby en pusterom fra travellers av det daglige livet nå tillat forhandlere å annonsere blant historiske steder og naturreservater. Skolefora blekk tilbud med alle slags bedrifter for å hjelpe dem med å møte deres budsjettbehov.

Det er ikke bare offentlig plass som fyller opp med shout-outs. I utfører forskning for en ny bok På moderne markedsføring og dens regulering oppdaget jeg at en rekke en gang adfri miljøer - fra stuen til våre vennskap - nå blir nettsteder for annonser eller overvåkningsteknologier som er designet for å gjøre dem mer effektive.


innerself abonnere grafikk


Noen kan skje, og annonsen kryper en uunngåelig del av det moderne liv. Men det er farer for denne trenden, sammen med rettsmidler - hvis folk bryr seg nok til å faktisk gjøre noe.

Markedsføringens nye grenser

Nye markedsføringsteknikker og teknologier tillater bedrifter å nå forbrukerne på nye måter og steder. En plass blir stadig viktigere for markedsforskere er hjemme.

Smarte teknologier - fra Microsofts Xbox One til Vizio TV - nå kommer innebygd med det som kan beskrives som "spionering" evner. Disse enhetene kan registrere aktiviteter som en gang anses privat, som filmene vi bestemmer oss for å se og til og med våre ansiktsuttrykk mens du spiller et videospill. Denne informasjonen blir en del av en digital profil som brukes av annonsører for å få et bedre portrett av hvem vi er og hvordan vi kan bli overbevist om å kjøpe.

I mellomtiden, hver gang vi logger på Facebook eller søker Google på våre datamaskiner eller smarttelefoner, legger vi til store lagre av markedsundersøkelser. Denne typen overvåking er vanskelig å unnslippe. Markedsførere har flyttet forbi informasjonskapsler: De kan nå identifisere individuelle brukere fra antall fonter i nettleseren eller hastigheten der batteriet til den bestemte datamaskinens batteri mister sin ladning.

Selv våre hjerner har blitt rettferdig spill for annonsering anneksasjon. Et landemerke 2004 studie spurte fag å ta sips av cola og pepsi mens en maskin målt blodstrømmen i hjernen deres. Når varemerket var en hemmelighet, uttrykte deltakerne en liten preferanse for Pepsi. Men da merkenavnene ble avslørt før de tok en slurk, viste deltakerne, både verbalt og neurologisk, en preferanse for cola. Studien ble utbredt som bevis på evnen til å reklamere for å faktisk forandre hjernekjemien vår, for å innløse følelsesmessige markører som kan trumfere objektiv evaluering av selve produktet.

Siden da har bedrifter brukt millioner til å registrere aktivitet i forbrukernes hjerner for bedre å fange opp ønskene vi ikke vil eller ikke kan artikulere. Noen viktige annonsekampanjer vi ser for øyeblikket - fra Samsung til Campbell's suppe - gjenspeiler resultatene fra denne nye neuromarketingforskningen.

Våre vennskap og sosiale nettverk er ikke immune. Markedsførere mål "micro-influencers" - ofte folk med beskjedne Instagram eller Twitter followings - som kan brukes til å selge produkter eller tjenester på sosiale medier. Mens Federal Trade Commission regler kreve endorsers å anerkjenne kompensasjonen de mottar i retur for å gi gunstige plugger for et produkt, håndhevelse er minimal.

Konsekvensene av ad creep

Selv de hausse om disse nye markedsføringsgambittene innrømmer at de kan være irriterende. Likevel, et vanlig svar på klager om den voksende tilstedeværelsen av annonser er "Hva er skaden?" Som argumentet går, blir det irritert en liten pris å betale for subsidiert offentlig infrastruktur, gratis elektronisk innhold og eksponering for annonser som er mer tilpasset våre aktuelle interesser og behov.

Min forskning viser imidlertid at det er betydelige kostnader for å åpne opp våre liv til annonsører. Den ene er et tap av forbrukerbureau. Stol på hjerneskanninger for å designe mer effektive reklamer, strekker publikum om deres evne til bevisst å forme annonseringsinnholdet de ser og hører. Markedsundersøkelse pleide å stole på fokusgrupper og undersøkelser, ikke den ufiltrerte avsløring av hjerneaktivitet. Resultatet kan være reklamekampanjer som feirer forstyrrelser eller atferd, vi vil helst bli skjult for visning. For eksempel, takket være data hentet fra hjerneskanninger, startet Frito-Lay en serie annonser som oppmuntrer til antisosiale praksis som forsettlig å sette Cheetos i en annen persons last med hvitt vaskeri. Når det ble direkte utspurt, protesterte eksplosjonærer til annonsens lykkelige omfavnelse av hærverk, men MRI-lesinger fortalte en annen historie.

En annen kostnad kommer fra hvordan annonsering kan forandre et miljøs karakter.

De samfunnsmessige verdier som er ment å bli innpodet av offentlig skolegang, må nå konkurrere med de materialistiske meldingene til sportsbutikkene og klærne som annonserer i kafeteriaer og ganger. Bruken av mikroinnflytende på sosiale medier kan gjøre oss mindre tillitsfulle, uten å vite om den elektroniske vennen virkelig er en corporate shill.

Og som kommersiell spion blir rutinemessig, endres normer for å tillate snooping i andre deler av livet. Vitne den nylige bruk av ansiktsgjenkjenningsteknologi av kirker å registrere oppmøteforholdene til deres sognebarn og plassering av overvåkingsenheter på en gang uskadelige gjenstander som Barbie dukker og barnas tannbørster slik at foreldre kan holde tabs på sine barn.

Behovet for juridisk inngrep

Så hva skal gjøres? Det er ikke realistisk for forbrukerne å forlate Google, slippe av Facebook, ta barna sine ut av offentlig skole eller slutte å bruke offentlig infrastruktur. Halvhjertede tiltak - som regelverk som krever at forbrukerne velger å delta i noen av disse urolige reklamepraksisene - vil ikke gjøre mye for å endre ting heller. Studier viser det slike lovgivende nudges virker ikke, som motiverte markedsførere kan få oss til å velge om de bruker nok press.

I stedet for standard må loven lage harde og raske regler som forhindrer innføring av reklame og bedriftsspionering inn i disse mellomrom. Denne typen reform krever ikke en sjøendring i juridiske holdninger. Historien om annonsering regulering i USA avslører flere episoder der lovgivere flyttet for å sette en stopper for anstrengende salgsstrategier drevet av ny teknologi.

Den amerikanske rett til privatliv dukket opp i det sene 19-tallet som et svar på annonsører ved hjelp av den relativt nye teknologien for fotografering for å ta bilder av mennesker uten deres tillatelse, og deretter bruke disse bildene til å selge produkter. Dommere protesterte mot denne tvungen blanding av den personlige med den kommersielle, med en domstol som tilsvarer øvelsen Lignende innvendinger forårsaket lovgivere å opptre mot en sperring av natur-dunkle reklametavler i det tidlige 20-tallet og subliminal reklame i 1950-tallene. Selvfølgelig har ikke alle nye reklamestrategier møtt med et juridisk svar. Men historisk rekord viser sterk presedens for bruk av loven for å holde noen områder av livet utenfor grenser fra kommersielle begravelser.

En normaliseringsprosess kan enkelt oppstå når annonsering går inn i et nytt territorium. Ta pre-film reklame i kinoer. Da den først ble introdusert i 1990, hylte publikum tilstedeværelsen av reklamefilmer før tilhengerne og selve filmen. Retssaker ble arkivert og ny lovgivning foreslått å stoppe øvelsen. Men med tiden spredte søksmålene og lovgivningen seg ut. Undersøkelser nå foreslår at publikum har blitt ambivalent med tilstedeværelsen av pre-film reklamefilmer.

Historien om prefilmannonser bør være en advarsel. Uten en samordnet innsats vil denne samme normaliseringsprosessen finne sted i flere og flere mellomrom, slik at de slår seg inn i den store, eksisterende plassen av kommersiell hvit støy.

Om forfatteren

Mark Bartholomew, professor i lov, University at Buffalo, State University of New York

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på Den Conversation. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker:

at InnerSelf Market og Amazon