Nylig måtte jeg ringe meg boliglånsselskapet for å be dem om å rette opp en regnskapsmessig feil de hadde gjort. Jeg har vanligvis ikke hatt glede av å ringe firmaet fordi de heller vil snakke med en datamaskin enn en person. Men jeg var fast bestemt, og til slutt var jeg koblet til en hjertelig agent kalt Todd.
Todd reiste rettferdig feilen og fortalte meg at regnskapet skulle bli registrert før slutten av neste dag da han skulle fly til Beijing.
"Hva er i Beijing?" Spurte jeg Todd.
"Jeg skal se kjæresten min," forklarte han. "Vi har vært på internett i et år, og jeg skal møte henne personlig for første gang."
Vel, det var spennende å høre. Jeg fortalte Todd at jeg elsker forholdshistorier, og at jeg i mitt arbeid støtter folk til å ha givende relasjoner. "Si, Todd," spurte jeg ham dristig, "vil du ringe meg når du kommer hjem og la meg få vite hvordan det gikk?"
«Jeg ville være glad,» svarte han, og jeg ønsket ham en flott tur.
Autentiske samtaler
Da jeg kom av telefonen, følte jeg meg veldig bra. Ikke bare fordi regnskapsfeilen hadde blitt håndtert; som viste seg å være den minste delen av samtalen. Jo større stykke var at jeg likte en autentisk samtale med en ekte person.
I sin bok Suksess Intelligens, Robert Holden antyder at mye av vår personlige og samfunnsmessige frustrasjon skyldes et mangfold av "tynne samtaler." Derimot var dette virkelig en god tykk en. Foruten å få jobben gjort, følte jeg at jeg hadde fått en venn.
To uker senere fikk jeg et anrop fra Todd, ikke fra hans kontor, men fra sin mobiltelefon hjemme. "Hvordan gikk besøket ditt?" Spurte jeg ham.
"Enda bedre enn jeg forventet," rapporterte han. "Jeg ba henne om å gifte seg med meg, og hun tok imot!"
Vel, det var enda mer spennende nyheter enn vår første samtale! Todd fortalte meg litt mer om hans besøk, og jeg gratulerte ham.
"Ta Whatcha Fikk Og Gjør Whatcha Vil "
Jeg inviterer deg til å utvide sirkelen din med autentiske samtaler for å inkludere ikke bare elskere, men folk du møter i situasjoner som ser ut til å være rutinemessige, kjedelige eller verdslige. En mesterlærer fortalte meg at en av hemmelighetene til suksess er å "ta hva som skjer og gjør hva du vil ha. "
Hvis du befinner deg i et møte eller samspill som er mindre enn å oppfylle, ikke sett deg for hvordan scenariet har tradisjonelt gått, men prøv å skape en opplevelse som vil være givende for deg og de andre involverte. Husk at personen du er knyttet til, er mer som deg enn de er forskjellige.
Vi ønsker alle de samme sakene
Mens jeg reiste på et fly, hørte jeg hodet flyvertinnen kunngjøre at en av flyverne feiret henne 40th jubileum på jobben sin. Jeg gikk til vannet, gratulerte veteranen, og spurte henne hva var det viktigste hun hadde lært i alle sine år med å fly. "Jeg har lært at folk flest er hyggelige mennesker, og vi ønsker alle i utgangspunktet de samme tingene."
En annen melding som hjelper meg å holde meg i hjertet når jeg forholder meg i formelle situasjoner, er en lære fra Marion Parker: “Vær snill. Husk at alle du møter kjemper for en kamp. "
Folk som er ekkel eller irritabel, sultes for kjærlighet. "Hurt folk ødelegger folk." Hvis du kan finne en måte å berolige noen som gjør vondt, bryter du en karmisk kjede som ikke bare hjelper deg, men alle som den personen berører i kjølvannet av samspillet ditt.
Ingen situasjon er over kapasitet for glede og humor
Kanskje det beste eksemplet på å transformere verdslige situasjoner er Dr. Patch Adams, som jeg delte en borgerdiplomatisk tur til Sovjetunionen på midten av 1980-tallet. På den tiden var kommunismen fremdeles en mørk styrke i landet, som bare begynte å transformere seg under premier Gorbachovs volum. De fleste russerne vi møtte var fryktelige og ganske alvorlige.
Ikke Patch, men. Han spilte sin klærdragt i Moskvas gater, og hadde mye moro å plassere røde gummisnuter på soldater på Rødeplassen. Soldatene og forbipasserendeene visste ikke hva de skulle lage av Patch, en fisk måte ute av vann. Likevel var resultatene Patch opprettet gjennomgående ekstraordinære. Uansett hvor steinvendte hans “ofre” var, til slutt begynte de alle å le.
Hans uskyld og lyst til å koble og underholde var helt vinnende. Patch leverte en kraftig leksjon som ingen situasjon er utenfor kapasiteten til glede og humor.
Kjedsomhet er et valg
Kjedsomhet er ikke et nettkast over deg; det er et valg du tar. Hvis du kjeder deg, er det ditt ansvar å gjøre det du kan for å stige utover tilstanden. Jules Renard bemerket: «Jeg kjeder meg aldri noe sted. Kjedsomhet er en fornærmelse mot seg selv. ”
Neste gang du må ringe ditt kreditt- eller kredittkortselskap, eller noen tilsynelatende ansiktsløse institusjon, husk min givende samhandling med Todd. De ti minuttene som kan ødelegge dagen, er de samme ti minuttene som kan gjøre det.
* Teksting av InnerSelf
© 2011 Alan Cohen. Alle rettigheter reservert.
Bok av denne forfatteren
En kurs i mirakler gjorde det enkelt: Mastering av reisen fra frykt til kjærlighet
av Alan Cohen.
En kurs i mirakler gjort lett er Rosetta steinen som vil gjøre kurset i mirakler forståelig og relatable; og, viktigst, genererer praktiske, helbredende resultater i elevers liv. Denne unike leser-vennlige guiden vil tjene langsiktige studenter på kurset, så vel som de som ønsker å bli kjent med programmet.
Klikk her for mer info og / eller å bestille denne boken
Om forfatteren
Alan Cohen er forfatteren til den bestselgeren En kurs i mirakler gjort lett og den inspirerende boken, Sjel og skjebne. The Coaching Room tilbyr Live Coaching online med Alan, torsdager kl. 11 Pacific Time,
For informasjon om dette programmet og Alans andre bøker, innspillinger og opplæringer, besøk AlanCohen.com
Flere bøker av denne forfatteren
Se på Alan Cohen videoer (intervjuer og mer)
Flere bøker av Alan Cohen
at InnerSelf Market og Amazon
