Bilde av Gerhard
«Jeg tror ikke på e-post. Jeg er en gammeldags jente.
Jeg foretrekker å ringe og legge på.»
- SARAH JESSICA PARKER
1. E-post er ofte et middel for uformell kommunikasjon.
Som sådan kan du dramatisk redusere tiden brukt på e-post med korte, effektive svar som "Takk" og "Forstått" og "Agreed". Unngå formaliteter når det er mulig og øk effektiviteten.
2. Blind karbonkopi (bcc) er ofte verktøyet til den passiv-aggressive feigingen.
Før du tar med en e-postadresse i dette feltet, spør alltid deg selv hvorfor du bruker den. Hvis du prøver å skade eller gjøre noen flau eller skjule noe, slå det av, rykk i ansiktet.
3. Send aldri en e-post skrevet for å uttrykke ditt sinne eller skuffelse over noen.
Disse følelsene formidles bedre over telefon eller personlig, der unødvendig aggresjon og overdreven vitriol ikke kan skjermes av e-postens passiv-aggressive natur. Med andre ord, ikke vær feig. Hvis du er lei deg, ta telefonen.
4. Ingen unnskyldninger for brudd på regel #3.
"Jeg sendte den sinte e-posten fordi jeg uttrykker meg bedre i skriftlig form og var for sint til å snakke" er aldri en unnskyldning for å bryte regel #3.
5. Hvis du mottar en sint e-post, ta telefonen og svar umiddelbart. Jo raskere, jo bedre.
Den beste måten å håndtere en passiv-aggressiv person på er på en aggressiv direkte måte. Sinte e-postavsendere har en tendens til å være mennesker som ikke håndterer konflikter godt og derfor gjemmer seg bak teknologi. Å trekke tilbake den teknologiske gardinen vil være ubehagelig for dem og vil ofte slå dem ut av posisjonen.
6. In-box zero bør være målet ditt, om så bare for produktivitets- og effektivitetsformål.
Å legge igjen e-post i innboksen din tvinger deg til å se på den hver gang du åpner e-postapplikasjonen, noe som tar tid og energi. Det er som å sile gjennom den samme voksende bunken med post hver dag for å finne et bestemt brev eller en regning. In-box zero vil eliminere tiden som kreves for å iverksette tiltak på innkommende e-poster ved å ikke legge dem til en allerede enorm haug.
7. Bruk et e-postprogram som lar deg planlegge et tidspunkt når du vil at en e-post skal komme inn i innboksen.
Gjør e-post til noe du mottar når du ønsker å motta den. Jeg omstiller ofte innkommende e-post til et bestemt tidspunkt i løpet av dagen når jeg planlegger å lese og svare, og dermed holde innboksen min tom og nyte fordelene med regel #6.
Hvis jeg mottar en e-post angående skatter, planlegger jeg den på nytt til innboksen min 1. april. Hvis teamet i femteklasse mottar en e-post som ber om handling fra vår side, omplanerer jeg den til å komme inn i innboksen min om tjuefire timer i håp om at en av mine kolleger vil håndtere forespørselen før jeg trenger det.
8. Svar på e-poster som krever handling så raskt som mulig, og alltid innen tjuefire timer.
Unnlatelse av å svare på en e-post – selv om svaret ditt er «Jeg kommer tilbake til deg i morgen» – projiserer bildet av en person som er overveldet, uorganisert og ineffektiv.
9. Velg en emnelinje som identifiserer tydelig e-postformålet.
Velg emnelinjer for e-postene dine som gjør at leserne dine kan identifisere det generelle formålet med e-posten uten å åpne den, og vil hjelpe deg å søke etter den e-posten i fremtiden.
Copyright 2022, Matthew Dicks. Alle rettigheter reservert.
Utskrevet med tillatelse fra utgiveren, Nytt verdensbibliotek.
Artikkel Kilde:
BOK: En dag er i dag
En dag er i dag: 22 enkle, praktiske måter å drive ditt kreative liv på
av Matthew Dicks
Er du flink til å drømme om hva du skal oppnå «en dag», men ikke flink til å finne tid og komme i gang? Hvordan vil du egentlig ta den avgjørelsen og gjøre det? Svaret er denne boken, som tilbyr velprøvde, praktiske og enkle måter å gjøre tilfeldige minutter gjennom dagene om til lommer av produktivitet og drømmer til prestasjoner.
I tillegg til å presentere sine egne vinnerstrategier for å komme seg fra å drømme til å gjøre, tilbyr Matthew Dicks innsikt fra et bredt spekter av kreative mennesker – forfattere, redaktører, utøvere, artister og til og med tryllekunstnere – om hvordan man kan forsterke inspirasjon med motivasjon. Hvert handlingsdyktig trinn er ledsaget av morsomme og inspirerende personlige og profesjonelle anekdoter og en klar handlingsplan. En dag er i dag vil gi deg alle verktøyene du trenger for å komme i gang og fullføre den _______________ [fyll ut feltet].
For mer info og / eller for å bestille denne boken, Klikk her. Også tilgjengelig som lydbok og som Kindle-utgave.
om forfatteren
Matthew Dicks, en bestselgende romanforfatter, nasjonalt anerkjent historieforteller og prisbelønnet grunnskolelærer, underviser i historiefortelling og kommunikasjon ved universiteter, bedriftsarbeidsplasser og samfunnsorganisasjoner. Han har vunnet flere Moth GrandSLAM-historiekonkurranser og har sammen med sin kone opprettet organisasjonen Snakk ut for å hjelpe andre med å dele sine historier.
Besøk ham online på MatthewDicks.com.
