Coronavirus-pandemien fremhever de reelle ufullkommenhetene i koordineringen blant globale regjeringer og internasjonale organisasjoner, hvorav mange allerede led av lave nivåer av offentlig tillit. Ansvarlig ledelse fra privat sektor er nødvendig mer enn noen gang. Måten som bedriftsledere reagerer på, vil ha en viktig innflytelse på tilstanden til vår post-coronavirus verden.
Arbeidsgivere er de mest pålitelige institusjonene over regjering og media under denne krisen, ifølge 2020 Edelman Trust Barometer. Flertallet av publikum forventer at virksomheten tilpasser driften for å beskytte sine ansatte og nærmiljøet. Og med mange regjeringer som gir betydelig støtte til bedrifter, er det nå tid for lederne å trappe opp og handle ansvarlig.
I en verden der kortsiktige markedsresultater ofte driver beslutningstaking, har noen virksomheter allerede forpliktet seg til en ny måte å gjøre ting på. Ved å flytte utover aksjonærens forrang, de adresserer ubalanser i våre økonomier ved å involvere alle interessenter i potensielle løsninger: leverandører, partnere, ansatte og regulatorer. For eksempel har BlackRock, verdens største investeringssjef byttet til denne tilnærmingen og sette bærekraft i sentrum for virksomheten.
Her er fem måter ansvarlige bedriftsledere kan bli med på og bidra til en mer balansert verden etter COVID.
1. Gjør forsyningskjedene mer lokale
De siste tiårene har virksomheter fokusert på å maksimere effektiviteten. For å spare kostnader og være mer strømlinjeformet, har produsentene konsentrert sin virksomhet om en håndfull leverandører i noen få land. Disse globale forsyningskjedene skapte besparelser og økte fortjenesten når alt gikk bra. Men forstyrrelsen fra coronavirus-pandemien har vært enorm.
For eksempel i helsevesenet, om 80% av de grunnleggende komponentene som brukes i amerikanske medisiner kommer fra Kina og India. Konsekvensen av forstyrrelser i forsyningskjeden fremgår av grubling mangel på håndrenser og ansiktsmasker, inkludert for helsepersonell. Europa står overfor lignende problemer.
Fremtidige markeder vil ha fordel av å balansere sin virksomhet ved å bringe de som tidligere hadde blitt flyttet utenlands nærmere hjem. Motstandskraften vil trumfe effektiviteten gjennom en modell der produksjon bringes nærmere forbrukssteder i stedet for å stole på globale forsendelser.
Ved å digitalisere andre prosesser kan bedrifter utnytte mulighetene som kommer fra kunnskapsøkonomier og kompensere for tapte skalaer.
2. Samarbeid internasjonalt
Mer regional og lokal autonomi bør ikke bety slutt på det internasjonale samarbeidet. I systemiske utfordringer er samarbeid den beste tilnærmingen for å unngå utilsiktede konsekvenser.
Ettersom land tilsynelatende deltar i et nullsumspill som gjenspeiler økningen av populisme og autoritarisme over hele verden, bør virksomheter trå til og kalle regjeringene deres til kollektiv handling og lederskap gjennom offentlig-private partnerskap. Faktisk ifølge Edelman, forventer innbyggerne at bedrifter og stater skal samarbeide for å dempe krisen og begrense dens helse- og økonomiske konsekvenser.
3. Drei og demonstrer samfunnsformål
Flere selskaper viser sin verdi for samfunnet ved å bytte virksomhet til å tilby sårt tiltrengt medisinsk utstyr. LVMH, luksuriøs konglomerat som eier merker som Louis Vuitton og Christian Dior, har tilpasset noen av sine kosmetikkproduksjonsanlegg for å produsere håndrenser for franske sykehus med ressursbegrensninger. Klesforhandler Zara bruker fabrikkene sine å lage masker og sykehuskjoler. Kosmetikkfirmaet Nivea henvender seg til desinfeksjonsmidler i medisinsk kvalitet.
Disse trekkene vitner om selskapenes evne til å improvisere raskt fordi de er i harmoni med samfunnet rundt seg.
Håndrensings- og ansiktsmasker er etterspurt. Shutterstock
4. Beskytt folket deres
Bedrifter kan myke opp det økonomiske slaget av coronavirus-pandemi for sine mest utsatte ansatte og leverandører. For eksempel, Google etablerte et globalt COVID-19 fond som gjør at alle vikarer og leverandører kan ta betalt sykemelding hvis de har noen symptomer, eller ikke kan komme i arbeid fordi de er i karantene. Starbucks har utvidet sin psykiske helsemessige fordeler tilbyr personell personlig, konfidensiell mental helseomsorg. VF Corp, klesforhandleren bak Vans, North Face og andre, fortsetter å betale ansatte mens de stenger alle butikker midlertidig.
Selskaper som har råd til å beholde sine ansatte under krisen, vil være klare til å sprette raskere tilbake når ting har falt.
5. Fremme en grønn utvinning
I stedet for å gå tilbake til virksomheten som vanlig, bør selskaper vurdere andre potensielle helsekriser i fremtiden som kan være et resultat av vår kontinuerlige innblanding i økosystemer, eller fra klimaendringer. En krise er en mulighet til å revurdere ting i stedet for å korrigere tidligere måter.
I kjølvannet av pandemien kan vekst bli relansert av en avgjørende oppfinnelse av økonomiene våre rundt grønn teknologi, fornybar energi og naturlig infrastruktur for å utvikle mer effektive og spenstige økonomier med lite karbon.
Mens bevegelsen mot en flere interessenters tilnærming til virksomhet har økt de siste årene, skaper coronavirus-pandemien en mulighet for en bevisst endring i tankesettet. Ansvarlige bedriftsledere vil anerkjenne dette øyeblikket som en mulighet til å bruke et samfunnslinser som bidrar til stabilitet og gjør alle bedre på lang sikt.
Om forfatteren
Stéphane JG Girod, professor i strategi og organisasjonsdesign, International Institute for Management Development (IMD) og Natalia Olynec, leder for bærekraft, International Institute for Management Development (IMD)
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
books_reforms
