Innsikt fra kunstig intelligens vil påvirke forfremmelser og oppdage skjevheter på arbeidsplassen. Yuichiro Chino / Moment via Getty Images

Enten vi innser det eller ikke, fremskritt innen kunstig intelligens påvirker i økende grad banene til våre karrierer.

Fremskritt i styringssystemer for menneskelig kapital, mer strategiske og datadrevne menneskelige ressurser og praksis for talentledelse, og økte oppmerksomhet på skjevhet er alle faktorer som endrer hvordan folk blir ansatt, utviklet, forfremmet og sparket.

I undervise og arbeide innen talentledelse og lederutvikling. Jeg har brukt disse programmene og praksisene i den virkelige verden og fortsetter å lære og forske på hvordan disse praksisene endrer seg. Kunstig intelligens og systemer er allerede store forretninger, tjener over US $ 38 milliarder i 2021. Uten tvil har AI-drevet programvare potensial til å avansere raskt og endre hvordan bedrifter tar strategiske beslutninger om sine ansatte.

Her er hva den akselerasjonen kan bety for deg.

påføring

Tenk deg at du søker jobb i nær fremtid. Du laster opp din nøye skrevne CV gjennom selskapets nettsted, og merker at plattformen ser uhyggelig lik ut på andre plattformer du har brukt til å søke på andre jobber. Etter at CV-en din er lagret, gir du demografisk informasjon og fyller ut utallige felt med de samme dataene fra CV-en din. Du trykk deretter "send" og håper på en oppfølgingsmail fra en person.

Dataene dine befinner seg nå i dette selskapets menneskelige kapitalstyringssystem. Selv om de samler dem, er det svært få selskaper som ser på CV-er lenger; de ser på informasjonen du skriver inn i de små boksene for å gjøre sammenligninger mellom deg, dusinvis eller hundrevis av andre søkere, og jobbkravene. Selv om CV-en din viser at du er den mest kvalifiserte søkeren, er det usannsynlig at den alene vil fange oppsikten til rekruttereren, fordi rekruttererens oppmerksomhet er et annet sted.

Får jobben

La oss si at du får samtalen, du klarer intervjuet og jobben er din. Din informasjon treffer et annet stadium i selskapets database, eller HCM: aktiv ansatt. Prestasjonsvurderingene dine og andre data om ansettelsesforholdet ditt vil nå knyttes til profilen din, og legge til flere data for HCM og menneskelige ressurser å overvåke og vurdere.

Forbedringer innen AI, teknologi og HCM-er aktiverer HR å se på ansattes data på dypere nivåer. Den innhentede innsikten hjelper til med å identifisere dyktige medarbeidere som kan fylle sentrale lederroller når folk slutter og veilede beslutninger om hvem som skal forfremmes. Dataene kan også identifisere favorisering og skjevhet i ansettelse og forfremmelse.

Når du fortsetter i rollen din, spores og analyseres data om ytelsen din. Dette kan inkludere ytelsesvurderinger, veileders tilbakemeldinger, faglig utviklingsaktivitet – eller mangel på det. Å ha denne store mengden data om deg og andre over tid hjelper nå HR med å tenke på hvordan ansatte bedre kan støtte veksten i organisasjonen.

For eksempel kan HR bruke data for å identifisere hvordan Sannsynligvis vil bestemte ansatte slutte og vurdere virkningen av dette tapet.

Plattformer som mange allerede bruker hver dag, samler produktivitetsdata fra pålogging til avlogging. Allment tilgjengelige Microsoft-verktøy inkludert Teams, Outlook og SharePoint kan bidra til å gi innsikt til ledere via deres verktøy for arbeidsplassanalyse. Microsofts produktivitetspoeng sporer den totale bruken innenfor plattformen.

Selv beregningene og definerende atferd "god" eller "dårlig" ytelse kan endre seg, og stole mindre på oppfatningen til lederen. Etter hvert som data vokser, til og med arbeidet til fagfolk som konsulenter, leger og markedsførere vil bli målt kvantitativt og objektivt. En undersøkelse fra New York Times fra 2022 fant at disse systemene, designet for å forbedre arbeidernes produktivitet og ansvarlighet, hadde effekten av skade moralen og skape frykt.

Det er klart at amerikanske ansatte bør begynne å tenke på hvordan dataene våre brukes, hvilken historie dataene forteller, og hvordan de kan diktere fremtiden vår.

Optimalisering og forståelse av din karriere

Ikke alle selskaper har en HCM eller er avanserte i å bruke talentdata for å ta beslutninger. Men mange selskaper blir mer kunnskapsrike og noen er utrolig avanserte. På et nylig Microsoft Viva-toppmøte jeg deltok på, skisserte HR-sjefer fra selskaper som PayPal og Rio Tinto hvordan de bruker disse fremskrittene.

Noen forskere hevder at AI kan fremme egenkapital ved å fjerne implisitt skjevhet fra ansettelse og promotering, men mange flere ser en fare for at AI bygget av mennesker bare vil pakke om gamle utgaver i ny boks. Amazon lærte denne leksjonen på den harde måten tilbake i 2018 da en CV-sorterende AI den bygde måtte forlates da det favoriserte menn for programmeringsroller.

Dessuten kan økningen i datainnsamling og analyse gjøre ansatte uklare om hvor de står mens organisasjonen er veldig tydelig. Det er best hvis du forstår hvordan AI endrer arbeidsplassen og krever åpenhet fra arbeidsgiveren din. Dette er datapunkter som ansatte bør vurdere å spørre om ved neste gjennomgang:

• Ser du meg som en ansatt med høyt potensial?

• Hvordan er min ytelse sammenlignet med andres?

• Ser du meg som en etterfølger til din eller andres rolle?

Akkurat som du trenger å mestre tradisjonelle aspekter ved arbeidsplasskultur, politikk og relasjoner, bør du lære å navigere på disse plattformene, forstå hvordan du blir vurdert, og ta eierskap til karrieren din på en ny og mer datadrevet måte.

Om forfatteren

Catherine Rymsha, gjesteforeleser i ledelse, UMass Lowell

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker:

Hvilken farge har fallskjermen din? 2022: Din guide til et liv med meningsfylt arbeid og karrieresuksess

av Richard N. Bolles

Denne boken tilbyr en omfattende guide til karriereplanlegging og jobbsøking, og gir innsikt og strategier for å identifisere og forfølge tilfredsstillende arbeid.

Klikk for mer info eller for å bestille

Det avgjørende tiåret: hvorfor tjueårene dine betyr noe - og hvordan du får mest mulig ut av dem nå

av Meg Jay

Denne boken utforsker utfordringene og mulighetene i ung voksen alder, og tilbyr innsikt og strategier for å ta meningsfulle valg og bygge en tilfredsstillende karriere.

Klikk for mer info eller for å bestille

Designing Your Life: Hvordan bygge et godt levd, gledelig liv

av Bill Burnett og Dave Evans

Denne boken bruker prinsippene for designtenkning til personlig utvikling og karriereutvikling, og tilbyr en praktisk og engasjerende tilnærming til å bygge et meningsfylt og tilfredsstillende liv.

Klikk for mer info eller for å bestille

Gjør det du er: Oppdag den perfekte karrieren for deg gjennom personlighetstypens hemmeligheter

av Paul D. Tieger og Barbara Barron-Tieger

Denne boken bruker prinsippene for personlighetsskriving til karriereplanlegging, og tilbyr innsikt og strategier for å identifisere og forfølge arbeid som er i tråd med dine styrker og verdier.

Klikk for mer info eller for å bestille

Knuse karrieren din: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future

av Dee Ann Turner

Denne boken tilbyr en praktisk og engasjerende guide til karriereutvikling, med fokus på ferdighetene og strategiene som trengs for å lykkes med jobbsøking, intervjuer og bygge en vellykket karriere.

Klikk for mer info eller for å bestille