Facebook forteller ikke brukerne alt det egentlig vet om dem

Facebook har lenge la brukere se alle slags ting nettstedet kjenner om dem, som om de liker fotball, har nylig flyttet, eller som Melania Trump.

Men tech giant gir brukerne liten indikasjon på at den kjøper langt mer sensitive data om dem, inkludert deres inntekt, hvilke typer restauranter de ofte og selv hvor mange kredittkort er i lommeboken.

Siden september har ProPublica oppfordret Facebook-brukere til å dele interessekategorier at nettstedet har tildelt dem. Brukerne viste oss alt fra "Foreløpig til tekst i vanskelige situasjoner" til "Breastfeeding in Public." Samlet samlet vi mer enn 52,000 unike attributter som Facebook har brukt til å klassifisere brukere.

Facebooks nettsted sier at det får informasjon om sine brukere "fra noen få forskjellige kilder."

Hva siden ikke sier er at disse kildene inkluderer detaljerte saksdokumenter hentet fra kommersielle data meglere om brukernes offline liv. Facebook viser heller ikke brukerne noen av de ofte bemerkelsesverdig detaljert informasjonen de får fra disse meglerne.

"De er ikke ærlige," sa Jeffrey Chester, administrerende direktør for Senter for digitalt demokrati. "Facebook samler et dusin forskjellige dataselskaper for å målrette en individuell kunde, og en person bør også ha tilgang til det bunket."


innerself abonnere grafikk


Når du ble spurt denne uken om manglende avsløring, svarte Facebook at den ikke forteller brukere om tredjepartsdata fordi den er allment tilgjengelig og ikke ble samlet inn av Facebook.

"Vår tilnærming til kontroller for tredjeparts kategorier er noe annerledes enn vår tilnærming til Facebook-spesifikke kategorier," sa Steve Satterfield, en Facebook-leder for personvern og offentlig politikk. "Dette skyldes at dataleverandørene vi jobber med, generelt gjør kategoriene tilgjengelige på mange forskjellige annonseplattformer, ikke bare på Facebook."

Satterfield sa at brukere som ikke vil at informasjonen skal være tilgjengelig for Facebook, bør kontakte data meglere direkte. Han sa at brukere kan besøke en side i Facebooks brukerstøtte, som gir koblinger til opt-outs for seks data meglere som selger personlige data til Facebook.

Det er ingen enkel sak å begrense kommersielle datalagers distribusjon av dine personlige opplysninger. For eksempel, å velge ut av Oracle's Datalogix, som gir om 350 typer data til Facebook ifølge vår analyse, krever "sender en skriftlig forespørsel, sammen med en kopi av regjeringsutstedende identifikasjon "i post til Oracles sjefspersonell.

Brukere kan spørre meglere for å vise dem informasjonen som er lagret om dem. Men det kan også være komplisert. En Facebook-megler, Acxiom, krever at folk skal sende siste fire sifrene i personnummeret sitt å skaffe seg dataene. Facebook endrer sine leverandører fra tid til annen, slik at medlemmene regelmessig må besøke brukerstøttesiden for å beskytte deres personvern.

En av oss prøvde faktisk å gjøre hva Facebook antyder. Mens du skriver en bok om personvern i 2013, reporter Julia Angwin prøvde å melde seg ut fra så mange data meglere som hun kunne. Av 92 meglere identifiserte hun at aksepterte opt-outs, 65 av dem pålagde henne å sende inn en form for identifikasjon som for eksempel et førerkort. Til slutt kunne hun ikke fjerne dataene fra de fleste tilbydere.

ProPublicas eksperiment for å samle Facebooks annonsekategorier fra leserne var en del av vår Black Box-serie, som utforsker algoritmenes styrke i våre liv. Facebook bruker algoritmer, ikke bare for å bestemme nyhetene og annonsene som den viser til brukerne, men også å kategorisere brukerne i titusenvis av mikromålrettede grupper.

Våre publikums data viste oss at Facebooks kategorier spenner fra uskyldige grupperinger av mennesker som liker sørlig mat til sensitive kategorier som "Etnisk Affinity" som kategoriserer folk basert på deres affinitet for afroamerikanere, Hispanics og andre etniske grupper. Annonsører kan målrette annonser mot en gruppe - eller utelukke at annonser ikke blir vist til en bestemt gruppe.

Siste måned, etter ProPublica kjøpte en Facebook-annonse I sine boligkategorier som utelukket afro-amerikanere, Hispanics og asiatiske amerikanere, sa selskapet det bygge et automatisert system for å hjelpe det med å finne annonser som ulovlig diskriminerer.

Facebook har jobbet med data meglere siden 2012 da den signerte en avtale med Datalogix. Dette førte til at Chester, personvernsforvalter ved Senter for digitalt demokrati, klagde til Federal Trade Commission som påstod at Facebook hadde overtrådt et samtykkedekret med byrået om personvernproblemer. FTC har aldri offentlig reagert på den klagen, og Facebook signerte senere avtaler med fem andre data meglere.

For å finne ut nøyaktig hvilken type data Facebook kjøper fra meglere, lastet vi ned en liste over 29,000-kategorier som nettstedet gir til annonsekjøpere. Nesten 600 av kategoriene ble beskrevet som levert av tredjeparts datameglere. (De fleste kategorier ble beskrevet som generert ved å klikke på sider eller annonser på Facebook.)

Kategoriene fra kommersielle data meglere var stort sett økonomiske, for eksempel "totale likvide investerbare eiendeler $ 1- $ 24,999", "Folk i husholdninger som har en estimert husholdningsinntekt på mellom $ 100K og $ 125K," eller "Personer som er hyppige transactor på lavere kostnad avdeling eller dollar butikker. "

Vi sammenlignet data megler kategoriene med publikum-hentet liste over hva Facebook forteller brukerne om seg selv. Vi fant ingen data megler informasjon om noen av de titusene av de tusenvis av "interesser" som Facebook viste brukere.

Vårt verktøy fikk også brukere til å reagere på kategoriene de ble plassert i som "feil", "skumle" eller "spot on". Kategorien som fikk flest stemmer for "feil" var "Farmville slots." Kategorien som fikk flest stemmer for "skumle" var "Vekk fra familien." Og kategorien som ble vurdert mest "spot on" var "NPR."

Denne artikkelen opprinnelig dukket opp på ProPublica

Om forfatterne

Julia Angwin er en senior reporter på ProPublica. Fra 2000 til 2013 var hun reporter ved The Wall Street Journal, hvor hun ledet et personvernundersøkelseslag som var en finalist for en Pulitzer-pris i forklarende rapportering i 2011 og vant en Gerald Loeb-pris i 2010.

Terry Parris, Jr er en ProPublicas samfunnsredaktør. Før han ble med i ProPublica ledet han digital produksjon og engasjement hos WDET 101.9 FM, NPRs tilknyttet Detroit.

Relaterte bøker:

at InnerSelf Market og Amazon