Hvordan din dokters jobbtilfredshet påvirker din omsorg

Når ansatte er forlovet med arbeid og organisasjon, er de mer sannsynlig å fungere bra. Dette er spesielt viktig i sammenheng med helse, hvor engasjement forbedrer effektiviteten og effektiviteten av tjenestene, reduserer personell fravær og omsetning, øker pasienttilfredsheten og forbedrer sikkerheten.

Høyt engasjert leger, spesielt, gjør det mye bedre på en bredt spekter av viktige tiltak. Disse inkluderer klinisk ytelse, økonomisk styring, sikkerhetsindikatorer, pasienterfaring og generelle kvalitetsstandarder.

Når legene ikke er forlovet, kan ting gå tragisk feil. I Storbritannia ble dette levende illustrert på Mid Staffordshire sykehus, hvor a offentlig forespørsel fant en kultur av frykt og dårlig ledelse hadde tatt tak i de sene 2000ene. Som et resultat døde flere mennesker mellom 400 og 1,200 enn det som hadde vært forventet mellom 2005 og 2008.

Noen pasienter var forlatt sulten, tørst og i skitten sengetøy, med oppfordringer til ansatte som ofte går ubesvarte. Andre pasienter fikk feil medisiner. Beslutninger om hvem å behandle ble etterlatt til resepsjonister. Og yngre leger var noen ganger ansvarlig for kritisk syke pasienter som de ikke var i stand til å klare seg.

Siden midten av 2000 er det gjort en samordnet innsats for å øke medisinsk engasjement i Storbritannia.

Problemet har ikke fått den samme typen oppmerksomhet fra australske myndigheter. Initiativer for å forbedre klinikkengasjementet har derfor vært i stykker.

Vår forskning fra 12 nettsteder over Australia og New Zealand, involverer mer enn 2,100 leger, avslører vi har lavere nivåer av medisinsk engasjement enn i Storbritannia. Legene i Australia føler at de ikke aktivt og positivt bidrar til utførelsen av sykehuset.

Dette betyr ikke at leger ikke er aktivt engasjert i individuell pasientbehandling. Men de føler at de gjør (eller blir bedt om å gjøre) færre bidrag på organisasjonsnivå, som har indirekte innvirkning på pasientene.

Vi fant betydelig variasjon mellom ulike spesialiteter og typer organisasjoner. Det er ikke noe konsekvent nasjonalt mønster, selv om engasjementet er høyere i enkelte deler av landet enn andre.

Sykehus i Storbritannia, hvor leger er svært engasjert, leverer bedre pasientopplevelser. Dette fører til en forbedret sikkerhetskvalitet og kvalitetskultur, noe som resulterer i færre feil, lavere infeksjonshastigheter og sterkere økonomisk styring. Personalet har høyere moral, mindre fravær og stress.

Så hvorfor er australske leger mindre engasjert?

Australia har et fragmentert helsevesen, som spenner over offentlig og privat sektor. Finansiering og ansvar ligger på ulike nivåer av regjeringen. Dette betyr at leger kan jobbe på tvers av både offentlig og privat sektor og for flere institusjoner, noe som gjør det vanskelig å engasjere seg i hver organisasjon.

Forlovelse av leger er også påvirket av kontraktsregimer, utdanningsprosesser og aktiviteter i regulatoriske regimer. Medisinsk høgskoler, sykehus og andre arbeidsgivere må derfor gi de rette opplæringsmulighetene, støttende og samarbeidende arbeidsmiljøer og utviklingsveier, og gi medarbeiderens mål og retning.

A fersk undersøkelse funnet Australia ligger bak andre land i å sette veier for leger å bli mer engasjert i organisasjoner gjennom for eksempel progresjon til ledelse og ledelse roller.

Leger som går inn i ledelsen har ofte dårlig definerte oppgaver, uklare ansvarsområder, ingen budsjett og ingen ansatte. Likevel forventes de å ta en ledende rolle i å håndtere tjenester, kvalitet på omsorg og ytelse.

Helseutbydere må involvere junior leger i serviceforbedringsprosjekter, sikre at de er involvert i meningsfylt beslutningsprosesser på alle nivåer i organisasjonene og gi ledelsesutviklingsprogrammer. De må også sørge for at leger har tid til å delta.

Utbetalingen av en mer engasjert arbeidsstyrke gir en betydelig belønning som ikke kan overses: bedre pasientomsorg.

Om forfatterne

Den ConversationHelen Dickinson, lektor, offentlig styring, University of Melbourne

Paul Long, besøkende stipendiat, australsk institutt for helseinnovasjon

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på Den Conversation. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker

at InnerSelf Market og Amazon

 

Kan hende du også liker

TILGJENGELIGE SPRÅK

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

INNERSELF VOICES

fjerde juli2
Det trengte ikke være slik
by Robert Jennings, Innerself.com
Det har vært noen enestående suksesser for noen land som håndterer denne Covid-pandemien.
liten gul fugl som står på en stor fuglefjær
Hele naturrikets velsignelser
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Vi er så velsignet å leve på planeten Jorden, men vi har en tendens til å ta så mye av det som er her for gitt...
Foto: Solnedgang over Stonehenge 21. januar 2022, av Stonehenge Dronescapes
Horoskop: Uke 24. - 30. januar 2022
by Pam Younghans
Denne ukentlige astrologiske journal er basert på planetariske påvirkninger, og tilbyr perspektiver og ...
et lommeur halvt nedgravd i sanden
"I'll Do It Tomorrow" - Utsettelsens kvikksand
by Jude Bijou
Nesten alle utsetter. Vi gjør det vanligvis for å unngå en oppgave som er ubehagelig eller skremmende ...
en grønn frosk som sitter på en gren
Å leke med metaforer for å hjelpe deg med transformasjon
by Carl Greer PhD, PsyD
Når historien din ikke fungerer for deg, når den ser ut til å påvirke det du opplever og...
en kvinne under fullmåne som holder et fullt timeglass
Hvordan leve i perfekt harmoni
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Ordet harmoni har forskjellige betydninger. Det brukes i musikk, i relasjoner, med henvisning til indre...
fullmåne over nakne trær
Horoskop: Uke 17. - 23. januar 2022
by Pam Younghans
Denne ukentlige astrologiske journal er basert på planetariske påvirkninger, og tilbyr perspektiver og ...
01 15 støpt normal til renne
Cast Normal to the Gutter: North Node i Taurus
by Sarah Varcas
Taurus North Node bekrefter at det er på tide å legge det fysiske grunnlaget for den nye verden som...
Mot eller For? Kanskje...
Mot eller For? Kanskje...
by Marie T. Russell
Jeg følte meg trist en morgen, kjente verdens tilstand i hjertet mitt og husket hvordan jeg ...
Hver handling er en seremoni
Hver handling er en seremoni: Everything Matters, Every Detail Matters
by Charles Eisenstein
I dette essayet vil jeg utforske et annet syn på hva moderne mennesker kan trekke fra det seremonielle ...
Er det nå trygt å klemme?
Er det nå trygt å klemme?
by Joyce Vissell
Kliniske studier har vist at klemmer er positive for din fysiske og mentale helse, og de til og med ...

Utvalgt for InnerSelf Magazine

MEST LES

liten gul fugl som står på en stor fuglefjær
Hele naturrikets velsignelser
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Vi er så velsignet å leve på planeten Jorden, men vi har en tendens til å ta så mye av det som er her for gitt...
hane som slår med vingene og "strutter med tingene sine"
Pakke ut manneboksen: Hvordan møte "tingene" dine
by Ray Arata
Alt som trengs er å slå på nyhetene, lese avisen eller snakke med folk i disse dager for å være...
en kvinne under fullmåne som holder et fullt timeglass
Hvordan leve i perfekt harmoni (video)
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Ordet harmoni har forskjellige betydninger. Det brukes i musikk, i relasjoner, med henvisning til indre...
kritisk omsorg i Amerika
American Healthcare vs The World
by Robert Jennings, Innerself.com
Millioner av amerikanere har ingen helseforsikring, og selv om de lever i frykt for at...
planters hemmelige liv
Plantenes indre liv kan overraske deg
by Sven Batke, Edge Hill University
For å overleve på land, måtte planter beskytte seg mot UV-stråling og utvikle sporer og senere...
fest over for johnson1
Kan festen være over for Boris Johnson?
by Paul Whiteley, University of Essex
Lederproblemet i det konservative partiet har nå forvandlet seg til noe mye mer alvorlig...
kvinne som ser ut en dør gjennom en "gardin" eller istapper
Alle gjør vondt noen ganger
by Joyce Vissell
Finner du noen gang at du ser på visse mennesker og tenker for deg selv: "Sikkert den personens...
hane som slår med vingene og "strutter med tingene sine"
Packing the Man Box: How to Face Your "Stuff" (Video)
by Ray Arata
Alt som trengs er å slå på nyhetene, lese avisen eller snakke med folk i disse dager for å være...

Nye holdninger - Nye muligheter

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publikasjoner. Alle rettigheter reservert.