De siste dagene har brakt rapporter om kjøpere som rydder ut supermarkedshyller fra Wuhan og Hong Kong til Singapore og Milan som svar på spredning av coronavirus. Denne oppførselen blir ofte beskrevet som “panikkjøp”.
Forskningen viser imidlertid at det som skjer her ikke har noe med panikk å gjøre. Det er en perfekt rasjonell respons på situasjonen.
Reagerer på katastrofe
Panikk er en av de mest misforståtte og feiltolkede av all menneskelig atferd. Den vanlige, tradisjonelle forståelsen av fenomenet er basert på myte snarere enn virkelighet.
Hvis vi forstår panikk som en tilstand av ukontrollerbar frykt som driver irrasjonell oppførsel, er hvordan noe vanligvis reagerer i møte med katastrofe noe helt annet.
Det er en vanlig tro at sosial lov brytes sammen i en katastrofe. I Hollywood-versjonen følger kaos, og folk opptrer på ulogiske eller urimelige måter. Virkeligheten er veldig annerledes.
Mest forskning avviser forestillingen om en “katastrofesyndrom”Beskrevet som en tilstand av lamslått sjokk eller forekomsten av massepanikk. I virkelige katastrofer, mennesker vanligvis holde på grunner for akseptabel oppførsel som moral, lojalitet og respekt for lov og toll.
Planlegger fremover
Hvis vi ikke ser panikk, hva ser vi da? I motsetning til de fleste dyr, kan mennesker oppfatte noen fremtidige trusler og forberede seg på dem. Når det gjelder noe som koronaviruset, er en viktig faktor hastigheten som informasjon kan deles over hele verden.
Vi ser tomme gater i Wuhan og andre byer, der folk ikke er i stand til eller uvillige til å gå utenfor av frykt for å få viruset. Det er naturlig at vi ønsker å forberede oss på den opplevde trusselen om lignende forstyrrelser som våre egne samfunn.
Å gi seg mat og andre forsyninger hjelper folk til å føle at de har en viss grad av kontroll over hendelser. Det er en logisk tankeprosess: hvis viruset kommer til ditt område, vil du kunne redusere kontakten din med andre, men også sikre at du kan overleve den uttaksperioden.
Jo større den opplevde trusselen er, jo sterkere vil reaksjonen være. På dette stadiet antas det at virus har en inkubasjonsperiode på opptil 14 dager, så folk ønsker å være forberedt på minst 14 dager med isolasjon.
Et rimelig svar
Forberedelse til en periode med isolasjon er ikke et resultat av en ekstrem eller irrasjonell frykt, men snarere et uttrykk for våre inngrodde overlevelsesmekanismer. Historisk sett måtte vi beskytte oss mot ting som harde vintre, sviktende avlinger eller smittsomme sykdommer, uten hjelp av moderne sosiale institusjoner og teknologier.
Det er en gyldig respons å fylle på rekvisita. Det indikerer at innbyggerne ikke reagerer hjelpeløst på en ytre omstendighet, men i stedet tenker fremover og planlegger for en mulig situasjon.
Selv om en del av dette svaret skyldes trangen til selvtillit, kan det også til en viss grad være en flokkoppførsel. En flokkoppførsel er en drevet av å etterligne hva andre gjør - denne atferden kan være et slags betinget samarbeid med andre (for eksempel gjesping).
Feiling på siden av forsiktighet
Mye usikkerhet omgir katastrofer, noe som betyr at alle avanserte beslutninger tas på grunnlag av opplevde trusler, ikke selve katastrofen. På grunn av denne usikkerheten har folk en tendens til å overreagere. Vi er generelt risikovillige og tar sikte på å forberede oss på worst case-scenariet i stedet for det beste.
Når det gjelder å lagre (eller hamstre) en stor privat vareinnsamling for å se oss gjennom en katastrofe, vet vi ikke hvor mye vi trenger fordi vi ikke vet hvor lenge arrangementet vil vare.
Følgelig pleier vi å feile på siden av forsiktighet og kjøpe for mye i stedet for for lite. Dette er den naturlige responsen fra en rasjonell person som står overfor usikkerhet i fremtiden og søker å garantere familiens overlevelse.
Betydningen av følelser
Å kjøpe opp store forsyningsbutikker - som kan føre til tomme supermarkedshyller - kan virke som en irrasjonell følelsesrespons. Men følelser er ikke irrasjonelle: de hjelper oss med å bestemme hvordan vi skal rette oppmerksomheten.
Følelser gjør at enkeltpersoner kan ivareta problemene lenger, bry seg om ting vanskeligere og å vise mer motstandskraft. De er et instinktivt element i menneskelig atferd som vi ofte ikke tar med når vi prøver å forstå hvordan mennesker oppfører seg.
Endringer i individuell atferd kan ha store konsekvenser. For eksempel vil et supermarked normalt organisere sin forsyningskjede og aksjer på grunnlag av gjennomsnittlig forbruksnivå.
Disse systemene takler ikke store svingninger i etterspørselen særlig godt. Så når etterspørselen øker - som det har gjort i deler av Kina, Italia og andre steder - er resultatet tomme hyller.
Bør jeg være på lager?
Generelt sett er australiere ikke så godt forberedt på katastrofe som våre pårørende over grøfta på New Zealand, som rutinemessig har det nødssett i hjemmene sine på grunn av utbredelsen av jordskjelv. Imidlertid burde den siste sommeren av branner, flom og sykdom ha gitt oss alle en oppvåkning om å være forberedt.
Du trenger ikke å skynde deg ut akkurat nå for å kjøpe flere dusin bokser med bønner, men det kan være lurt å begynne å sette sammen denne typen sett. Se gjennom ABC-ene overlevelse kit liste, finn ut hva du allerede har og hva du trenger å få.
Da kan du lage en handleliste og jevnlig samle tingene du trenger. Gjort på denne måten, det gir butikkene tid til å legge seg på nytt og lar ikke hyllene stå nakne.
Om forfatteren
David A. Savage, førsteamanuensis i atferdsøkonomi, Newcastle Business School, University of Newcastle og Benno Torgler, professor, handelshøyskole, Queensland University of Technology
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
Relaterte bøker:
Atomvaner: En enkel og påvist måte å bygge gode vaner på og bryte dårlige
av James Clear
Atomic Habits gir praktiske råd for å utvikle gode vaner og bryte dårlige, basert på vitenskapelig forskning på atferdsendring.
Klikk for mer info eller for å bestille
De fire tendensene: De uunnværlige personlighetsprofilene som avslører hvordan du kan gjøre livet ditt bedre (og også andres liv bedre)
av Gretchen Rubin
De fire tendensene identifiserer fire personlighetstyper og forklarer hvordan det å forstå dine egne tendenser kan hjelpe deg med å forbedre relasjonene, arbeidsvanene og den generelle lykke.
Klikk for mer info eller for å bestille
Tenk om: Kraften i å vite hva du ikke vet
av Adam Grant
Think Again utforsker hvordan folk kan endre mening og holdninger, og tilbyr strategier for å forbedre kritisk tenkning og beslutningstaking.
Klikk for mer info eller for å bestille
Kroppen holder poengsummen: Hjerne, sinn og kropp i helbredelsen av traumer
av Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score diskuterer sammenhengen mellom traumer og fysisk helse, og gir innsikt i hvordan traumer kan behandles og helbredes.
Klikk for mer info eller for å bestille
The Psychology of Money: Tidløse leksjoner om rikdom, grådighet og lykke
av Morgan Housel
The Psychology of Money undersøker måtene våre holdninger og atferd rundt penger kan forme vår økonomiske suksess og generelle velvære.
