Telehealth blomstrer som aldri før, og mange pasienter og helsepersonell over hele USA bruker det for første gang. Geber86 / E + via Getty Images

COVID-19 har ført til en økning i telehelse, med noen helsetjenester som øker bruken av den så mye som 8,000%.

Dette skiftet skjedde raskt og uventet og har forlatt mange mennesker å spørre om telehelse virkelig er like bra som personlig pleie.

I løpet av det siste tiåret har jeg gjort det studerte telehelse som doktorgrad. forsker mens du bruker den som registrert sykepleier og sykepleier for avansert praksis. Telehealth er bruk av telefon, video, internett og teknologi for å utføre helsehjelp, og når det gjøres riktig, kan det være det like effektive som helsevesenet. Men ettersom mange pasienter og helsepersonell bytter til telehelse for første gang, vil det uunngåelig være et læringskurve når folk tilpasser seg dette nye systemet.

Så hvordan sørger en pasient eller en leverandør for at de bruker telehelse på riktig måte? Det er et spørsmål om teknologien som er tilgjengelig, pasientens medisinske situasjon og risikoen for å gå - eller ikke gå - til et helsevesenskontor.

Telehealth er mer enn bare en videokonferanse med en leverandør; den inkluderer mange teknologier for å overvåke pasienter som bruker enheter hjemme. Westend61 via Getty Images

Telehealth-teknologier

Det er tre hovedtyper av telehelse: synkron, asynkron og fjernovervåking. Å vite når man skal bruke hver enkelt - og ha riktig teknologi til rådighet - er avgjørende for å bruke telehelse klokt.

Synkron telehelse er en live, toveis interaksjon, vanligvis over video eller telefon. Helsepersonell foretrekker generelt videokonferanser fremfor telefonsamtaler fordi bortsett fra oppgaver som krever fysisk berøring, kan nesten alt som kan gjøres personlig utover video. Men noen ting, for eksempel å ta blodprøver, for eksempel, kan ganske enkelt ikke gjøres over video.

Mange av begrensningene for videokonferanser kan overvinnes med den andre telehelse-tilnærmingen, ekstern pasientovervåking. Pasienter kan bruke enheter hjemme for å få objektiv data som er automatisk lastet opp til helsepersonell. Det finnes enheter for å måle blodtrykk, temperatur, hjerterytmer og mange andre helsemessige aspekter. Disse enhetene er ypperlige for å få pålitelige data som kan vise trender over tid. Forskere har vist at tilnærminger til fjernovervåking er like effektive som - og i noen tilfeller bedre enn - personlig pleie for mange kroniske tilstander.

Noen gjenværende hull kan fylles med den tredje typen, asynkron telehelse. Pasienter og tilbydere kan bruke internett til å svare på spørsmål, beskrive symptomer, fylle ut reseptbelagte påfyll, gjøre avtaler og for annen generell kommunikasjon.

Dessverre har ikke alle leverandører eller pasienter teknologien eller opplevelsen av å bruke live videokonferanser eller fjernovervåkningsutstyr. Men selv å ha all tilgjengelig telehelseteknologi betyr ikke at telehelse kan løse alle problemer.

Telehelse kan brukes til å behandle pågående tilstander, men er også effektivt som et første evalueringsverktøy når nye symptomer dukker opp. Marko Geber / DigitalVision via Getty Images

Løpende pleie og første evalueringer

Generelt er telehelse riktig for pasienter som har pågående tilstander eller som trenger en første evaluering av en plutselig sykdom.

Fordi telehelse gjør det lettere å ha hyppige innsjekkinger sammenlignet med personlig pleie, kan du administrere kontinuerlig omsorg for kroniske sykdommer som diabetes, hjertesykdom og lungesykdom kan være like trygge som eller bedre enn personlig pleie.

Forskning har vist at den også kan brukes effektivt til å diagnostisere og til og med behandle nye og kortsiktige helseproblemer også. Den vanskelige delen er å vite hvilke situasjoner som kan håndteres eksternt.

Se for deg at du tok et fall og vil få legehjelp for å forsikre deg om at du ikke brakk armen. Hvis du skulle dra til et sykehus eller en klinikk, nesten alltid, er den første helsepersonellet du vil se en generalist i primæromsorgen, som meg. Den personen vil om mulig diagnostisere problemet og gi deg grunnleggende medisinske råd: “Du har fått et stort blåmerke, men ingenting ser ut til å være ødelagt. Bare hvile, legg litt is på den og ta en smertestillende. " Hvis jeg ser på armen din og tror du trenger mer involvert omsorg, vil jeg anbefale de neste trinnene du bør ta: “Armen ser ut som om den kan være brukket. La oss bestille deg røntgen. "

Dette første samspillet kan enkelt gjøres hjemmefra ved hjelp av telehelse. Hvis en pasient trenger ytterligere omsorg, vil de ganske enkelt forlate hjemmet for å få det etter å ha møtt meg via video. Hvis de ikke trenger ytterligere pleie, sparte telehelse bare mye tid og problemer for pasienten.

Forskning har vist at bruk av telehelse til ting som lettere skader, magesmerter og kvalme gir samme omsorgsnivå som personmedisin og reduserer unødvendige ambulanseturer og sykehusbesøk.

Noe forskning har vist at telehelse ikke er så effektiv som omsorg for personer ved diagnostisering av årsakene til såre halser og luftveisinfeksjoner. Spesielt nå under coronavirus-pandemien kan det være nødvendig med personlig pleie hvis du har problemer med luftveiene.

Og til slutt, for åpenbart livstruende situasjoner som alvorlig blødning, brystsmerter eller kortpustethet, bør pasienter fortsatt gå til sykehus og akuttmottak.

balansering risiko

Med riktig teknologi og i riktige situasjoner er telehelse et utrolig effektivt verktøy. Men spørsmålet om når man skal bruke telehelse må også ta hensyn til risikoen og byrden ved å få omsorg.

COVID-19 øker risikoen for personlig pleie, så selv om du tydeligvis fortsatt bør gå til et sykehus hvis du tror at du kanskje har et hjerteinfarkt, akkurat nå, kan det være bedre å ta en telehelsekonsultasjon om kviser - selv om du kanskje foretrekker en personlig avtale.

Burden er en annen ting å vurdere. Arbeidstid, reise, ventetid og mange andre ulemper som følger med et personlig besøk er ikke nødvendig bare for å få påfyll for pågående medisiner. Men hvis en leverandør trenger å trekke pasientens blod for å overvåke sikkerheten eller effektiviteten til reseptbelagte medisiner, er belastningen ved et personlig besøk på laboratoriet sannsynligvis verdt den økte risikoen.

Selvfølgelig kan ikke all helsehjelp utføres av telehelse, men mye kan, og forskning viser at det i mange tilfeller er like bra som personlig pleie. Når pandemien fortsetter og andre problemer må adresseres, tenk på riktig telehelse som passer for deg, og snakk med helseteamet ditt om tjenestene som tilbys, risikoene og preferansene dine. Du vil kanskje oppleve at det er langt færre venterom i fremtiden.

om forfatteren

Jennifer A. Mallow, førsteamanuensis i sykepleie, West Virginia University

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker:

Kroppen holder poengsummen: Hjernens sinn og kropp i helbredelsen av traumer

av Bessel van der Kolk

Denne boken utforsker sammenhengene mellom traumer og fysisk og mental helse, og tilbyr innsikt og strategier for helbredelse og bedring.

Klikk for mer info eller for å bestille

Pust: The New Science of a Lost Art

av James Nestor

Denne boken utforsker vitenskapen og praksisen med å puste, og tilbyr innsikt og teknikker for å forbedre fysisk og mental helse.

Klikk for mer info eller for å bestille

Planteparadokset: De skjulte farene i "sunn" mat som forårsaker sykdommer og vektøkning

av Steven R. Gundry

Denne boken utforsker koblingene mellom kosthold, helse og sykdom, og tilbyr innsikt og strategier for å forbedre generell helse og velvære.

Klikk for mer info eller for å bestille

Immunitetskoden: Det nye paradigmet for ekte helse og radikal antialdring

av Joel Greene

Denne boken tilbyr et nytt perspektiv på helse og immunitet, og trekker på prinsipper for epigenetikk og tilbyr innsikt og strategier for å optimalisere helse og aldring.

Klikk for mer info eller for å bestille

Den komplette guiden til faste: Helbred kroppen din gjennom periodisk, vekslende dag og forlenget faste

av Dr. Jason Fung og Jimmy Moore

Denne boken utforsker vitenskapen og praksisen med faste og tilbyr innsikt og strategier for å forbedre generell helse og velvære.

Klikk for mer info eller for å bestille