Shutterstock
Spam har kanskje ikke gjort slutt på internett eller e-post, som noen alvorlige spådommer i de tidlige 2000ene hevdet at det kunne – men det er fortsatt en enorm smerte.
Til tross for at all spam fjernes av spam-filtreringsteknologier, mottar de fleste fortsatt spam hver dag. Hvordan ender disse meldingene opp med å oversvømme innboksene våre? Og er det noen juridiske konsekvenser for avsenderne?
Hva er spam?
Organisasjonen for økonomisk samarbeid og utvikling (OECD) bemerket i 2004 "det ser ikke ut til å være en allment vedtatt og brukbar definisjon for spam" på tvers av jurisdiksjoner - og dette er fortsatt sant i dag.
Når det er sagt, "spam" generelt refererer til uønskede elektroniske meldinger. Disse sendes ofte i bulk og annonserer ofte for varer eller tjenester. Det inkluderer også svindel- og phishing-meldinger, ifølge OECD.
De fleste tenker på spam i form av e-post eller SMS-meldinger. Imidlertid er det vi nå kaller spam faktisk før internett. I 1854 ble et spam-telegram sendt til britiske politikere som annonserte åpningstidene til tannleger som selges tannblekingspulver.
Den første spam-e-posten kom mer enn 100 år senere. Den ble angivelig sendt til 600 mennesker 3. mai 1978 gjennom ARPAnet – en forløper til det moderne internett.
Når det gjelder hvor mye spam som finnes der ute, varierer tallene, muligens på grunn av de ulike definisjoner av "spam". En kilde rapporterer at gjennomsnittlig antall spam-e-poster sendt daglig i 2022 var ca 122.33 milliarder (noe som betyr at mer enn halvparten av alle e-poster var spam). Når det gjelder tekstmeldinger, rapporterer en annen kilde et daglig gjennomsnitt på 1.6 milliarder spam-tekster.
Hvor får spammere opplysningene mine?
Hver gang du skriver inn e-postadressen eller telefonnummeret ditt på et e-handelsnettsted, kan det hende du gir det til spammere.
Men noen ganger kan du til og med motta spam fra enheter du ikke kjenner igjen. Det er fordi bedrifter ofte vil overføre kunders kontaktinformasjon til relaterte selskaper, eller selge dataene deres til tredjeparter som datameglere.
Australias Privacy Act 1988 begrenser noe overføringen av personlig informasjon til tredjeparter. Men disse lovene er svake - og svakt håndhevet.
Noen enheter bruker også "adresse-høsting"-programvare for å søke på internett etter elektroniske adresser som er fanget i en database. Innsamleren bruker deretter disse adressene direkte, eller selger dem til andre som ønsker å sende spam.
Mange jurisdiksjoner (inkludert Australia) forbyr disse høstingsaktivitetene, men de er det fortsatt felles.
Er spamming mot loven?
Australia har hatt lovgivning som regulerer spam-meldinger siden 2003. Men Spam Act definerer overraskende ikke ordet "spam". Den takler spam ved å forby sending av uønskede kommersielle elektroniske meldinger som inneholder tilbud, annonser eller andre kampanjer for varer, tjenester eller land.
Men hvis mottakeren samtykket for denne typen meldinger gjelder ikke forbudet. Når du kjøper varer eller tjenester fra et selskap, vil du ofte se en forespørsel om å klikke på en "ja"-knapp for å motta markedsføringskampanjer. Å gjøre det betyr at du har samtykket.
På den annen side, hvis telefonen eller innboksen din blir truffet av kommersielle meldinger du ikke har godtatt å motta, er det et brudd på Spam Act av avsender. Hvis du opprinnelig registrerte deg for å motta meldingene, men deretter avsluttet abonnementet og meldingene fortsatte å komme etter fem virkedager, det er også ulovlig. Avsendere må også inkludere en fungerende avmeldingsfunksjon i hver kommersiell melding de sender.
Spammere kan straffes for brudd på spamloven. Bare de siste månedene, Commonwealth Bank, DoorDash og mycar dekk og bil ble bøtelagt mer enn A$6 millioner totalt for brudd.
Imidlertid kommer mest spam fra utenfor Australia, hvor lovene ikke er de samme. I USA er spam lovlig under CAN-SPAM Act til du melder deg ut. Ikke overraskende, USA topper listen land hvor mest spam kommer fra.
Selv om spam sendt til Australia fra utlandet kan fortsatt bryte Spam Act – og Australian Communications and Media Authority (ACMA) samarbeider med utenlandske regulatorer – oversjøiske håndhevingshandlinger er vanskelige og dyre, spesielt hvis spammeren har skjult sin sanne identitet og plassering.
Det er verdt å merke seg at meldinger fra politiske partier, registrerte veldedige organisasjoner og offentlige organer ikke er forbudt – og heller ikke meldinger fra utdanningsinstitusjoner til studenter og tidligere studenter. Så selv om du kanskje anser disse meldingene som "spam", kan de lovlig være det sendes fritt uten samtykke. Faktiske meldinger (uten markedsføringsinnhold) fra bedrifter er også lovlige så lenge de inneholder nøyaktige avsenderdetaljer og kontaktinformasjon.
Dessuten dekker spamloven generelt bare spam sendt via e-post, SMS/MMS eller direktemeldingstjenester, som WhatsApp. Taleanrop og fakser dekkes ikke (selv om du kan bruke Ikke ring Registrer for å blokkere noen kommersielle samtaler).
Hold deg trygg mot spam (og nettangrep)
Spam er ikke bare irriterende, det kan også være farlig. Spammeldinger kan inneholde usømmelige bilder, svindel og phishing-forsøk. Noen har malware (ondsinnet programvare) utviklet for å bryte seg inn i datanettverk og forårsake skade, for eksempel ved å stjele data eller penger, eller å stenge ned systemer.
De Australian Cyber Security Center og ACMA gi nyttige tips for å redusere spam du mottar og risikoen for å bli rammet av nettangrep. De foreslår å:
-
bruk et spamfilter og blokker spammere – e-post- og telekommunikasjonsleverandører leverer ofte nyttige verktøy som en del av tjenestene deres
-
avslutt e-poster du ikke lenger ønsker å motta – selv om du opprinnelig godtok å motta dem
-
fjern så mye av kontaktinformasjonen din fra nettsteder som du kan og begrens alltid deling av din personlige informasjon (som navn, fødselsdato, e-postadresse og mobilnummer) når du kan – pass deg for forhåndsavkryssede bokser som ber om ditt samtykke til motta markedsførings-e-poster
-
installer cybersikkerhetsoppdateringer for enhetene og programvaren etter hvert som du får dem
-
Tenk alltid to ganger på å åpne e-poster eller klikke på lenker, spesielt for meldinger som lover belønninger eller ber om personlig informasjon – hvis det ser for godt ut til å være sant, er det sannsynligvis det
-
bruke multifaktorautentisering for å få tilgang til nettbaserte tjenester, så selv om en svindel kompromitterer påloggingsdetaljene dine, vil det fortsatt være vanskelig for hackere å bryte seg inn på kontoene dine
-
rapporter spam til e-post- og telekommunikasjonsleverandørene dine, og til ACMA.
Kayleen Manwaring, seniorforsker, UNSW Allens Hub for Technology, Law & Innovation og universitetslektor, School of Private & Commercial Law, UNSW Law & Justice, UNSW Sydney
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
