I de tidlige stadiene av pandemien begynte folk plutselig å kjøpe toalettpapir i bulk, noe som førte til utbredt mangel. (Shutterstock)
Den pågående COVID-19-pandemien har tvunget oss til å ta noen ganske interessante avgjørelser som å kjøpe i bulk, bruke ansiktsmasker og fysisk distansere fra andre mennesker.
Hvordan tar vi beslutninger og valg? Motivasjon er grunnen til at vi gjør det vi gjør. Motivasjonsteori analyserer hvorfor menneskelig atferd som et middel til å forstå folks beslutningsprosesser. Men menneskers motivasjoner er mer kompliserte enn vi kanskje tror, fordi avgjørelser vanligvis er basert på flere faktorer som kanskje eller ikke er kontekstspesifikke.
Forskningen min ser på hvordan mennesker kan motiveres til å innovere: Jeg studerer læringsmiljøer, ledelsesstrategier og hvordan utvikle innovasjonspotensial. Å forstå motivasjon i innovasjon kan hjelpe oss å forstå hvordan vi tar beslutninger i uvanlige tider.
Motivasjon avhenger av hva som skjer
Motivasjon som fagfelt finnes i skriftene til den greske filosofen Plutarch og Bhagavad Gita - blant mange andre gamle tekster - selv om fokuserte psykologiske studier eller motivasjonsdynamikk er ganske nylig. I det siste århundre har motivasjonsteorien sett på om motivasjon er iboende eller iboende for en oppgave.
De av oss som studerer motivasjon har mange teorier å velge mellom, hver med styrker og svakheter. Du ville imidlertid være hardt presset for å finne et rammeverk som lettere kan overføres enn forventet verdi-kostnadsteori (EVC), som forstår motivasjon som unik kontekstuell for hver situasjon.
En måte å tenke på det er som en dynamisk interaksjon av forventninger (tillit til utfallet) og verdier (hva gjør det verdifullt) går opp mot de opplevde kostnadene knyttet til en gitt oppgave til en gitt person i en gitt sammenheng. Hvis forventede forventninger og verdier oppveier dine opplevde kostnader, er du sannsynligvis motivert for å fullføre oppgaven, og omvendt.
Hva fikk folk til å kjøpe opp toalettpapir?
I det meste av mars og april 2020 var det ganske vanskelig å komme med toalettpapir fordi det var det bokstavelig talt ruller av hyllene. Folk kjøpte toalettpapir i bulk, og tilbudet kunne ikke følge med etterspørselen.
Bruk av EVC-teori antyder at folk ble stadig mer motivert til å kjøpe toalettpapir på grunn av et opplevd behov for å være forberedt. Økningen i opplevd verdi ble ukontrollert, og rikelig med menneskers motivasjon for å kjøpe toalettpapir gikk gjennom taket så raskt som deres sannsynligvis sunne resonnement gikk ned i avløpet.
Å øke, forklare eller avsløre verdiene til en hvilken som helst oppgave (god eller dårlig) gjør det mer sannsynlig at noen vil gjøre det. Når du effektivt kommuniserer hvorfor folk skal oppføre seg på en bestemt måte ved å forklare verdien av en beslutning eller et valg, er det mer sannsynlig at de oppfører seg på den måten.
I de tidlige dagene av pandemien kjøpte folk panikk toalettpapir. (Shutterstock)
Hvordan tilpasset folk seg til å jobbe hjemmefra?
Et folkehelsemandat kan ha krevd mange mennesker til å jobbe hjemmefra, men inntil mange faktisk hadde lagt seg til rette for å jobbe hjemmefra, ville få trodd at de kunne utføre sin rolle hjemmefra. Folk kunne ha vært nervøse eller selvtillit i deres evne til å utføre sin rolle tidlig, men over tid vokste folk til å jobbe hjemmefra eller i en hvilken som helst endret situasjon de befant seg å jobbe i.
Med andre ord, vi tilpasset oss virkeligheten foran oss. Mange mennesker vil nå være mer sannsynlig å tro at det er mulig å klare å jobbe hjemmefra.
Våre forventninger til suksess bygger på våre levde erfaringer, spesielt de ikke planlagte, og vi er mer komfortable med å gjøre det vi har gjort tidligere. Disse opplevelsene endrer det vi tror oss selv er i stand til å gjøre.
Motivere et ønsket resultat
EVC-teori kan brukes for å øke sjansene for et bestemt resultat. Som et første trinn deler EVC-teorien faktorene i to grupper, de som fremmer oppgavens utfall og de som hindrer oppgavens utfall. Naturligvis vil vi gjøre promoteringsfaktorene så store som mulig og hindringsfaktorene så små som mulig som for eksempel å innovere eller endre tenkning .
Dette gir en todelt tilnærming for å motivere folk til å ta det ønskede valget: maksimere forventninger og verdier og redusere kostnader, for eksempel tidsinvesteringer, isolasjon, tap av stabilitet, følelse av sikkerhet og ekstra innsats.
Når det gjelder mennesker som tilpasser seg fysisk distansering (eller stort sett hva som helst), vil det å gi lett forståelig informasjon fra en pålitelig kilde sannsynligvis øke sjansene for atferd. Å forklare i klare ord hva noen vil få av å gjøre noe, bygger en eller flere typer verdier, for eksempel å oppfylle en felles eller delt plikt.
Dette kan brukes hvor som helst, for eksempel kondisjon under pandemien, sunne dietter, fysisk distansering. Nøkkelen er å hjelpe noen til å se og tro at de kan gjøre noe, forklare hva poenget med øvelsen er og hva de får fra å gjøre det (moro, oppfyllelse, betydning eller belønning) og deretter jobbe for å løse deres oppfattede barrierer for å faktisk gjøre det . Dette blir en tegning for å kjøre ønsket atferd.
om forfatteren
Eleftherios Soleas, adjunktassistent, utdanning, Queen's University, Ontario
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
Relaterte bøker:
Atomvaner: En enkel og påvist måte å bygge gode vaner på og bryte dårlige
av James Clear
Atomic Habits gir praktiske råd for å utvikle gode vaner og bryte dårlige, basert på vitenskapelig forskning på atferdsendring.
Klikk for mer info eller for å bestille
De fire tendensene: De uunnværlige personlighetsprofilene som avslører hvordan du kan gjøre livet ditt bedre (og også andres liv bedre)
av Gretchen Rubin
De fire tendensene identifiserer fire personlighetstyper og forklarer hvordan det å forstå dine egne tendenser kan hjelpe deg med å forbedre relasjonene, arbeidsvanene og den generelle lykke.
Klikk for mer info eller for å bestille
Tenk om: Kraften i å vite hva du ikke vet
av Adam Grant
Think Again utforsker hvordan folk kan endre mening og holdninger, og tilbyr strategier for å forbedre kritisk tenkning og beslutningstaking.
Klikk for mer info eller for å bestille
Kroppen holder poengsummen: Hjerne, sinn og kropp i helbredelsen av traumer
av Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score diskuterer sammenhengen mellom traumer og fysisk helse, og gir innsikt i hvordan traumer kan behandles og helbredes.
Klikk for mer info eller for å bestille
The Psychology of Money: Tidløse leksjoner om rikdom, grådighet og lykke
av Morgan Housel
The Psychology of Money undersøker måtene våre holdninger og atferd rundt penger kan forme vår økonomiske suksess og generelle velvære.
