Noen personlighetstyper finner flere valg overveldende. Men hvis du er noen med en sterk "vurderingsorientering", vil flere alternativer ikke fase deg. www.shutterstock.com

Når du vandrer nedover de fleste supermarkedgangene, blir du forvirret av for mye valg? Føler du deg overveldet når du sammenligner nye telefonavtaler, forsikringstilbud, energileverandørplaner?

Det finnes mye forskning innen forbrukeratferd som bestrider forestillingen om “mer er bedre”. Det sier at mange av oss, når de blir konfrontert med for mange alternativer, enten tar dårlige beslutninger eller unngår helt beslutninger.

Men ikke sant for alle. Noen mennesker trives med valg. Vår nye forskning hjelper deg med å finne ut om du har den personlighetstypen som opphører eller overbelastes etter valg.

Mer eller mindre

Noen valg, i det minste, er alltid bedre enn ikke noe valg. Undersøkelser ved bruk av MRviser for eksempel høyere aktivitet i hjernens belønnings- og motivasjonssystemer når en person føler en følelse av kontroll i en situasjon.

En følelse av autonomi på jobben, som å være fri til å velge arbeidstid, er blitt identifisert som avgjørende for trivsel. For de med intellektuelle funksjonsnedsettelser har det vist seg å utvikle seg fritt til å velge mellom en rekke aktiviteter selvinnmakt og sosialt samspill.

På grunn av dette instinktive preferansevalget, er det en tendens til å tro at flere valg kan være bedre.

I løpet av de siste tiårene har imidlertid et økende antall forskere utfordret denne forutsetningen.

I en banebrytende eksperiment med supermarkedskjøpere, psykologer Sheena Iyengar og Mark Lepper fant at forbrukere konfrontert med et større utvalg var mer sannsynlig å gjøre et suboptimalt valg, eller ikke gjøre noe valg i det hele tatt.

I et av eksperimentene deres brukte Sheena Iyengar og Mark Lepper syltetøy for å teste hvordan shoppere taklet valget. www.shutterstock.com

Som bemerket av en annen forsker, psykolog Barry Schwartz:

I samsvar med bevisene på at valg ikke er en blandet velsignelse, har resultater begynt å vises i litteraturen om menneskelig beslutningstaking for å indikere at å legge til alternativer for mennesker kan gjøre valgsituasjonen mindre snarere enn mer attraktiv - at noen ganger foretrekker folk det hvis andre tar valgene for dem

University of Sydney-økonom Robert Slonim foreslår virksomheter bruke bevisst valg lammelse som en strategi for å maksimere fortjenesten: "De gir oss mange planer og avtaler for å få oss til å føle at vi har kontroll, men for mange valg fører faktisk til at de fleste av oss tar et dårlig (eller nei) valg." Det er spesielt tydelig, sier han i mobiltelefon- og energimarkeder.

Motstridende funn

Men på hvilket tidspunkt blir mer mindre? Eksperimentene fra Iyengar og Lepper ga deltakerne en rekke seks, 24 eller 30 valg. Kan noen deltakere ha vært like avgjørende for 12 valg som seks? Kan de til og med ha vært lykkeligere?

Den sveitsiske økonomipsykologen Benjamin Scheibehenne og kolleger antyder at det er umulig å komme med spådommer om hvor og når valget overbelaster seg for enkeltpersoner, basert på analyse av 50 publiserte og upubliserte eksperimenter i området. De konkluderte med:

Oppsummert kan vi identifisere en rekke potensielt viktige forutsetninger for at overbelastning av valg skal skje, men på grunnlag av de tilgjengelige dataene kunne vi ikke pålitelig identifisere tilstrekkelige forhold som forklarer når og hvorfor en økning i sortimentstørrelse vil redusere tilfredshet, preferanse styrke, eller motivasjonen for å velge.

Dette spørsmålet om hvordan individer reagerer annerledes på valg er grunnlag for forskning av meg selv og kolleger Mathew Chylinski, Ko de Ruyter og E. Tory Higgins. Gjennom felteksperter, lab og online eksperimenter har vi identifisert et sterkt forhold mellom visse personlighetstrekk og evne til å takle valg.

Hvordan du gjør det på følgende quiz, vil være veldig forutsigbar om du elsker eller blir overbelastet av flere valg. Quizen, utviklet av et team av Amerikanske og italienske forskere, har det også vist seg å være relevant i forbrukerrelaterte domener, for eksempel sannsynlighet for å utsette eller godta standardalternativer.

Hvis du scoret lavere enn 32%, antyder personligheten at du foretrekker færre alternativer å velge mellom.

Hvis du scoret høyere enn 32%, har du en tendens til å ønske deg mer valg når du tar beslutninger. Du har det vi beskriver som sterk "vurderingsorientering". Det er mer sannsynlig at du blir motivert for å evaluere alle tilgjengelige alternativer for å gjøre det beste valget. Du bruker sannsynligvis mye tid og energi på å vurdere alle mulige alternativer før du kjøper noe. Flere alternativer vil ikke fase deg.

Kjenn deg selv

Så selv om det kan være at bedrifter målbevisst gir et omfattende valg for å "lamme" forbrukere, kan du faktisk ha det bedre hvis du har den rette personligheten.

Det viktige er å forstå hvilken type person du er. Hvis du er den typen person som liker å forske og sammenligne, er du heldig: du har god plass til å ta en informert beslutning.

Hvis du derimot ikke er vurderingsorientert, må du forstå grensene dine og gjøre en bevisst innsats for å få bukt med valg av lammelse eller ta en feil beslutning.

Om forfatterne

Frank Mathmann, Foreleser (adjunkt), Queensland University of Technology og Gary Mortimer, Professor i markedsføring og forbrukeratferd, Queensland University of Technology

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

Bøker om å forbedre ytelsen fra Amazons bestselgerliste

"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"

av Anders Ericsson og Robert Pool

I denne boken trekker forfatterne på sin forskning innen ekspertisefeltet for å gi innsikt i hvordan noen kan forbedre sine prestasjoner på ethvert område av livet. Boken tilbyr praktiske strategier for å utvikle ferdigheter og oppnå mestring, med fokus på bevisst praksis og tilbakemeldinger.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Atomic Habits: En enkel og velprøvd måte å bygge gode vaner og bryte dårlige"

av James Clear

Denne boken tilbyr praktiske strategier for å bygge gode vaner og bryte dårlige, med fokus på små endringer som kan føre til store resultater. Boken bygger på vitenskapelig forskning og eksempler fra den virkelige verden for å gi praktiske råd til alle som ønsker å forbedre vanene sine og oppnå suksess.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Mindset: The New Psychology of Success"

av Carol S. Dweck

I denne boken utforsker Carol Dweck begrepet tankesett og hvordan det kan påvirke våre prestasjoner og suksess i livet. Boken gir innsikt i forskjellen mellom en fast tankegang og en veksttankegang, og gir praktiske strategier for å utvikle en veksttankegang og oppnå større suksess.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Vanens kraft: hvorfor vi gjør det vi gjør i livet og forretningslivet"

av Charles Duhigg

I denne boken utforsker Charles Duhigg vitenskapen bak vanedannelse og hvordan den kan brukes til å forbedre ytelsen vår på alle områder av livet. Boken tilbyr praktiske strategier for å utvikle gode vaner, bryte dårlige og skape varig endring.

Klikk for mer info eller for å bestille

"Smarter Faster Better: The Secrets of Being Productive in Life and Business"

av Charles Duhigg

I denne boken utforsker Charles Duhigg vitenskapen om produktivitet og hvordan den kan brukes til å forbedre ytelsen vår på alle områder av livet. Boken bygger på eksempler og forskning fra den virkelige verden for å gi praktiske råd for å oppnå større produktivitet og suksess.

Klikk for mer info eller for å bestille