Litt graving kan hjelpe deg med å unngå de for gode til å være sanne feller når du handler på nettet. martin-dm / E + via Getty Images
Feriesesongen er allerede en blomstrende tid for online shopping. De COVID-19-pandemien øker sannsynligheten for at når folk handler denne høytiden, vil de velge netthandel fremfor mursteinbutikker. Dette betyr imidlertid også at det sannsynligvis vil være en boom i online svindel.
Allerede annonserer flere selskaper utenfor USA relativt ukontrollert på internett, og selger - eller til og med bare later til å selge - alle slags produkter. Varene blir vanligvis annonsert ved hjelp av design stjålet fra legitime virksomheter og kunstnere, ofte dratt av fra Etsy, spesielt hvis disse designene har blitt omtalt på populære nettsteder som Bored Panda.
Når folk kjøper disse svindelproduktene, er det vanligvis hva som kommer lav kvalitet. Det er hvis noe noen gang kommer. Ofte lukker selskapet og gir nytt navn uten å sende noe. I verste fall stjeler de også kundenes kredittkortinformasjon.
Så hvordan handle smarte og få øye på svindel? Her er noen ledetråder å se etter.
1. Er det for godt til å være sant?
Stemmer produktet på bildet med prisen? Kjenn markedet. Et fantastisk produkt til en lav pris er grunn til mistanke. Instagram hadde for eksempel bilder av en "Halloween-adventskalender." Annonsen oppførte en pris på 59.99 dollar, men var tilgjengelig i en begrenset periode for 29.80 dollar. Ved første øyekast tror du kanskje du får mye, men ta deg tid til å tenke gjennom det. Den prisen ville knapt dekke kostnadene for frakt og håndtering for et produkt av den størrelsen. Det originale produktet, selges på Etsy, selger for over US $ 1,800, og skaperen har en ordrereserve.
To online-annonser, venstre og øverst til høyre, som bruker et produktbilde tatt fra en Etsy-leverandør etter at leverandørens 'Halloween Advent' -produkt, nederst til høyre, ble omtalt i Better Homes and Gardens, Pinterest og OddityMall nettsteder. Skjermbilder av H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND
2. Når du er i tvil: Google det
Kanskje du ikke er kjent med Etsy-utførelsen til å gjenkjenne en sannsynlig ripoff. I tvilstilfelle, søk på produktnavnet eller last ned bildet og kjør et Google bildesøk. Det er sannsynlig at du finner den originale kilden. Hvis produktet virkelig eksisterer - i motsetning til dette CG baby hai at ett selskap brukte som en annonse for det påståtte babyhaj-robotleketøyet ditt - du kan velge å betale den originale artisten for hardt arbeid eller ta risikoen og prøve å få utslaget. Søket vil også avsløre om det er flere påståtte bedrifter som selger de samme "unike" og "eksklusive" varene med de samme eksakte bildene. Når du begynner å se dobbelt eller mer, er det et advarselsskilt.
3. Kontroller bedriftens omdømme
Å søke etter firmanavnet vil sannsynligvis bare føre deg til virksomhetens nettsted. Søk i stedet på firmanavnet med ordet "svindel". Du vil kunne fortelle ganske raskt om det er en bekymringsfull historie knyttet til virksomheten. Du kan også prøve Scamvoid, som er dedikert til å identifisere påliteligheten til online lenker. Det kan være en Better Business Bureau-oppføring for selskapet, men vær forsiktig med å stole på disse. Du kan også finne Facebook-grupper, som denne for moterelatert svindel, som sporer upålitelige nettsteder.
4. For nytt til å stole på
I noen tilfeller er virksomheten så ny at du ikke vil kunne finne en track record. Dette er et rødt flagg. De er sannsynligvis et av de selskapene som nærmer seg når de har fått nok bestillinger, og deretter setter opp et nytt navn og nytt domene og gjør det igjen. Det er en sjanse for at det er en legitim ny virksomhet som prøver å åpne butikk under en pandemi. For å se forskjellen mellom en legitim ny virksomhet og en fly-by-night-operasjon, bruk noen av følgende trinn for å bedømme dem.
5. Gjennomgå vurderingene
Se nærmere på vurderingene. Hvis det ikke er noen, må du dra tilbake. Hvis det er det, må du se etter følgende advarselsskilt. Vurderinger er få og enstemmig fem stjerner uten kommentarer. Hvis det er kommentarer, er de lastet med ødelagt engelsk eller vag ros som kunne blitt kopiert og limt inn fra ethvert produkt. Ingen av anmeldelsene inkluderer bilder av det faktiske mottatte produktet. Det er ingen negative anmeldelser, som er et rødt flagg fordi selv de beste legitime virksomhetene ikke kan behage alle hele tiden. Som en sidemerknad, hvis du ser på et legitimt produkttilbud, vær forsiktig så du ikke gjør det lese for mye i de negative vurderingene.
6. Er det et "bra" nettsted?
Har virksomheten et nettsted, og ikke bare en Facebook-side? Hvis ikke, er det et stort nei. Hvis de gjør det, er det et komplett nettsted, eller er det knapt der? Sjekk at virksomheten har et telefonnummer som fungerer, og når du søker i nummeret, har det ikke 12 andre “virksomheter” tilknyttet. Sjekk at det viser en postadresse, helst en som ikke bare er en postboks.
Sjekk nettstedets “om oss” -side. Har du ikke en? Det er et annet nei. Inkluderer "om oss" et år virksomheten startet? Inkluderer den informasjon om produktens skapere? Hvis siden har et bilde som påstås å være av eieren eller kunstneren, kan du gjøre et Google-bildesøk for å se om det er et bilde kopiert fra en annen webside, et arkivfoto eller en falsk opprettet av et AI-system. Holder deres påstander om seg selv opp til gransking? For eksempel hevder nettstedet å være en amerikansk svarteid virksomhet, men deres WHOIS domeneinformasjon lister opp et selskap i Kina?
7. Sosiale medier: Har de en?
Tilsvarende har de en sosial medie tilstedeværelse utenfor annonsen som dukker opp i nyhetsfeeden din? Hvis ikke, fjern deg. I så fall kan du klikke på plakatens navn for å se hvor personen eller bedriften er lokalisert og når siden ble startet. Du kan også se hvor langt innleggene deres går, samt sjekke kvaliteten på disse innleggene og snakke om selskapet.
8. Pass på historien om å "gå ut av virksomheten"
Under pandemien, legitime virksomheter stenger faktisk. Ulovlige virksomheter har klistret seg fast på dette som et verktøy for å trekke på folks hjerter for å lure kunder. Det er ulovlig for amerikanske virksomheter å gjøre dette, men virksomheter utenfor USA er ikke underlagt de samme lovene. En måte å fortelle de legitime virksomhetene fra svindel er å sjekke startdatoen den nettsidens domeneregistreringer og sosiale medier. Hvis virksomheten dukket opp under pandemien akkurat i tide til å gå ut av virksomheten, må du fjerne det.
Mistenkelige annonser på Instagram, venstre og Facebook, høyre, med pandemi som går ut av virksomheten historier som bruker et produktbilde hentet fra en legitim virksomhet, Lalabug -design. Skjermbilder av H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND
9. Kjepphest annonse clickbait
Se opp for kjepphest. Knockoffs og ripoffs florerer på alle varme eller trendy gjenstander. I dag tar markedsførere også opp politiske trender. Bedrifter vokser opp med navn som "WeLuvTrump", "FemPower" og "BlackGoodness." Det samme skjer med politiske nyheter. For eksempel er RBG-ting raseri i kjølvannet av rettferdighet Ruth Bader Ginsburgs død. Igjen, ved å følge trinnene ovenfor, kan du hjelpe deg med å finne ut hvilke produkter som er legitime.
10. Triks for sosial påvirkning
Se også opp for vanlige markedsføringsteknikker som opprinnelig ble avdekket av sosialpsykolog Robert Cialdini som brukes av legitime og ulovlige virksomheter. Det vanligste du sannsynligvis vil se på svindelsider, er krav om eksklusiv tilgang, som appellerer til deg behov for unikhet, krav om begrenset levering eller tid som går ut på et "salg", som spiller på psykologisk verdi folk plasserer på knappe gjenstander, og påstander som “Karen S. fra Indianola nettopp har kjøpt denne varen,” som er “Sosialt bevis”At atferd er trygg eller hensiktsmessig fordi andre har gjort det.
Til syvende og sist, hvis disse 10 tipsene virker som for mye å gå gjennom bare for å få det unike leketøyet til barnebarnet ditt, kjøp i stedet fra en pålitelig kilde du har stilt på tidligere. Det er også en god ide å bruke kredittkort eller betalingstjenester som PayPal som beskytter forbrukerne mot falske avgifter.
Handle klokt. Bankkontoen din stoler på deg.
om forfatteren
H. Colleen Sinclair, Førsteamanuensis i sosialpsykologi, Mississippi State University
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
