God ledelse har skjulte utbytter. fizkes / Shutterstock.com
Vi tror generelt at det er bra å ha sterke forhold til menneskene vi jobber for og de vi administrerer. Organisasjoner og ledere gjør mange ting for å kultivere dette: retreater, en-til-en-møter, lunsjer, coaching - for å nevne noe. Men gode forhold på jobben kan også føre til uetisk oppførsel.
I en fersk undersøkelse sammen med våre kolleger Ramzi Said og Onne Janssen, fant vi ut at personer som rapporterer sterkere forhold til sjefene deres, er mer sannsynlig å utføre dårlig oppførsel på deres vegne. Dette inkluderte ting som feil fremstilling av sannheten eller å holde tilbake negativ informasjon om dem for å få lederen til å se bra ut, selv om det ikke ga seg noen åpenbar eller umiddelbar fordel.
Vi gjennomførte to studier. Den ene var et eksperiment med mer enn 150 arbeidere fra USA og den andre en undersøkelse blant mer enn 200 europeiske ansatte. Gjennom de to studiene fant vi at når ansatte trodde at det å handle uetisk hjalp lederen deres, var de mer sannsynlig å gjøre det hvis de hadde et sterkt forhold til dem sammenlignet med når forholdet var svakt.
Vi oppdaget også hvorfor dette skjedde. Arbeidere handlet uetisk som en måte å gjengjelde eller "betale tilbake" sjefen for sjefens dedikasjon til dem. Denne forventningen ble på ingen måte gjort eksplisitt av sjefen deres. I stedet handlet arbeiderne bare etter den universelle normen for usagt gjensidighet: hvis du gjør noe godt for meg, vil jeg gjøre noe godt for deg til gjengjeld.
På samme måte fant vi ut at hvis folk ikke har et godt forhold til sjefen sin, vil de gjøre det motsatte. De er mer sannsynlig å delta i uetisk oppførsel for å forsørge seg selv, potensielt på bekostning av sjefen.
Motivasjonen var den samme. I stedet for å gjengjelde sitt gode forhold til sjefen deres, følte folk behovet for å få sine egne tilbake på sjefene for å ha et dårlig forhold til dem. De ville være mer villige til å fremstille sannheten feil for å få seg til å se bra ut eller å holde tilbake sann, men negativ informasjon om seg selv til andre i organisasjonen.
Hvis du ikke liker sjefen din, er det mer sannsynlig at du opptrer uetisk på jobben. Shutterstock.com
Tidligere undersøkelser forteller oss at denne typen oppførsel ikke er begrenset til folks forhold til deres nærmeste sjef, men strekker seg til organisasjonen som helhet. Annen forskere har funnet ut at ansatte som sterkt identifiserte seg med organisasjonen, var mer sannsynlig å gi feilaktig fremstilling av sannheten, holde tilbake mulig skadeinformasjon om den, selv om det betydde å handle mot en kundes interesser. Igjen, alt dette ut av en følelse av å betale tilbake et selskap som de brydde seg veldig om.
Dette arbeidet antyder også at når ansatte identifiserer seg sterkt med organisasjonen de jobber for, kan de bli blindet for noe galt eller uetisk oppførsel på grunn av deres positive syn på arbeidsplassen.
Fordeler å få
Forskning viser at det er store fordeler for både selskaper og enkeltpersoner når ansatte har gode relasjoner med lederne sine, inkludert en positiv effekt på deres fysiske og mental velvære. Mennesker som har sterke forhold til sjefene sine, har også en tendens til å prestere bedre på jobben, spre velvilje videre over resten av organisasjonen og er mer støttende for sine jevnaldrende - for ikke å snakke om å oppleve større arbeidsglede og utvikle et høyere nivå av engasjement for sine selskap.
Så sjefer må sette inn tiltak hvis de både vil dyrke sterke bånd med menneskene som jobber for dem og sørge for at de handler etisk og opprettholder sterke selskapsverdier. De må gjøre det klart at lyver, juks eller gjør noe annet for å beskytte lederen sin verken er tillatt eller verdsatt. Sjefer må gjøre det klart at de, eller noen andre i selskapet, ser på dette som en positiv oppførsel som viser lojalitet.
Og når sjefer observerer denne typen oppførsel (selv om den er i liten skala), må de straks bringe den til arbeidstakerens oppmerksomhet og kanskje til og med følge den med en meningsfull sanksjon for å demonstrere viktigheten av å ikke handle på den måten. Ansatte bør også innse potensialet for å gjøre feil i en misvisende lojalitetshandling mot sjefen - og unngå det.
Sterke forhold på arbeidsplassen er alltid gunstig, spesielt i det nåværende angstklimaet som COVID-19-pandemien forårsaker. Men allikevel bør disse forholdene være grunnlaget for mer etisk, ikke uetisk, oppførsel.
Om forfatterne
Jennifer Jordan, professor i ledelse og organisasjonsatferd, International Institute for Management Development (IMD) og Tim Vriend, lektor, økonomi og næringsliv, Rijksuniversitetet Groningen
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
Relaterte bøker:
Hvilken farge har fallskjermen din? 2022: Din guide til et liv med meningsfylt arbeid og karrieresuksess
av Richard N. Bolles
Denne boken tilbyr en omfattende guide til karriereplanlegging og jobbsøking, og gir innsikt og strategier for å identifisere og forfølge tilfredsstillende arbeid.
Klikk for mer info eller for å bestille
Det avgjørende tiåret: hvorfor tjueårene dine betyr noe - og hvordan du får mest mulig ut av dem nå
av Meg Jay
Denne boken utforsker utfordringene og mulighetene i ung voksen alder, og tilbyr innsikt og strategier for å ta meningsfulle valg og bygge en tilfredsstillende karriere.
Klikk for mer info eller for å bestille
Designing Your Life: Hvordan bygge et godt levd, gledelig liv
av Bill Burnett og Dave Evans
Denne boken bruker prinsippene for designtenkning til personlig utvikling og karriereutvikling, og tilbyr en praktisk og engasjerende tilnærming til å bygge et meningsfylt og tilfredsstillende liv.
Klikk for mer info eller for å bestille
Gjør det du er: Oppdag den perfekte karrieren for deg gjennom personlighetstypens hemmeligheter
av Paul D. Tieger og Barbara Barron-Tieger
Denne boken bruker prinsippene for personlighetsskriving til karriereplanlegging, og tilbyr innsikt og strategier for å identifisere og forfølge arbeid som er i tråd med dine styrker og verdier.
Klikk for mer info eller for å bestille
Knuse karrieren din: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
av Dee Ann Turner
Denne boken tilbyr en praktisk og engasjerende guide til karriereutvikling, med fokus på ferdighetene og strategiene som trengs for å lykkes med jobbsøking, intervjuer og bygge en vellykket karriere.
