Hvordan du snakker med noen du tror er feilinformert om Coronavirus Ikke rop eller foreles - bare snakk. fizkes / Shutterstock.com

Det medisinske beviset er klart: Koronaviruss globale helsetrussel er ikke en forseggjort bløt. Bill Gates opprettet ikke koronaviruset for å selge flere vaksiner. Eteriske oljer er ikke effektiv å beskytte deg mot coronavirus.

Men disse fakta har ikke stoppet motsatte påstander fra å spre seg både på og offline.

Uansett tema, folk hører ofte motstridende informasjon og må bestemme hvilke kilder de skal stole på. Internett og det fartsfylte nyhetsmiljøet gjør at informasjonen reiser raskt, og etterlater lite tid til faktasjekking.

Som en forsker interessert i vitenskapelig kommunikasjon og kontroverser, studerer jeg hvordan vitenskapelig feilinformasjon sprer seg og hvordan jeg kan rette den.


innerself abonnere grafikk


Jeg har hatt det veldig travelt i det siste. Enten vi snakker om koronaviruset, klimaendringer, vaksiner eller noe annet, feilinformasjon bugner. Kanskje har du delt noe på Facebook som viste seg å være falsk, eller retweetet noe før dobbeltsjekking av kilden. Dette kan skje til hvem som helst.

Det er også vanlig å møte mennesker som er feilinformert, men ikke vet det ennå. Det er en ting å dobbeltsjekke din egen informasjon, men hva er den beste måten å snakke med noen andre om hva de mener er sant - men som ikke er sant?

Hvordan du snakker med noen du tror er feilinformert om Coronavirus Det kan være enklere - og mer verdt - å hjelpe en venn eller en kjær overvinne feilinformasjon. G-Stock Studio / Shutterstock.com

Er det verdt å engasjere seg?

Først må du vurdere situasjonens kontekst. Er det nok tid til å engasjere dem i en samtale? Virker de interessert i og åpne for diskusjon? Har du en personlig forbindelse med dem der de verdsetter din mening?

Evaluering av situasjonen kan hjelpe deg med å bestemme om du vil starte en samtale for å rette opp feilinformasjonen deres. Noen ganger samhandler vi med mennesker med lukkede sinn og ikke er villige til å lytte. Det er greit ikke å engasjere seg med dem.

I mellommenneskelige interaksjoner kan korrigering av feilinformasjon bli hjulpet av styrken i forholdet. For eksempel kan det være lettere å rette feilinformasjon som holdes av et familiemedlem eller partner fordi de allerede er klar over at du bryr deg om dem, og du er interessert i deres trivsel.

Hvordan du snakker med noen du tror er feilinformert om Coronavirus Folk stenger når de foreleses, uansett alder. fizkes / Shutterstock.com

Ikke nedlatende

En tilnærming er å delta i en frem og tilbake diskusjon om temaet. Dette kalles ofte a Dialog tilnærming til kommunikasjon.

Det betyr at du bryr deg om personen bak oppfatningen, selv når du er uenig. Det er viktig å ikke komme i samtaler med en nedlatende holdning. Når du for eksempel snakker med skeptikere om klimaendringer, vil holdning som foredragsholderen holder mot et publikum, påvirker suksessen med interaksjonen og kan føre til at samtaler slutter før de har startet.

I stedet for å behandle samtalen som et korrigerende foredrag, behandler den andre personen som en likeverdig partner i diskusjonen. En måte å skape den vanlige båndet er å erkjenne de delte kampene for å finne nøyaktig informasjon. Å si at det er mye informasjon som sirkulerer kan hjelpe noen til å føle seg komfortable med å endre mening og godta ny informasjon, i stedet for motstå og holde seg til deres tidligere tro for å unngå å innrømme at de tok feil.

En del av å skape dialog er å stille spørsmål. Hvis noen for eksempel sier at de hørte coronavirus alt var en smaksprøve, kan du spørre: "Det er ikke noe jeg har hørt før, hva var kilden til det?" Ved å være interessert i deres mening og ikke avvise den for hånden, åpner du døren for samtale om informasjonen og kan engasjere dem i å evaluere den.

Hvordan du snakker med noen du tror er feilinformert om Coronavirus Byt kilder med hverandre - dine pålitelige for deres tvilsomme. Diskuter deretter hva du hver finner. StunningArt / Shutterstock.com

Tilbud om å handle informasjon

En annen strategi er å introdusere personen for nye kilder. I min bokJeg diskuterer en samtale jeg hadde med en klimaskeptiker som ikke trodde at forskere hadde nådd en 97% enighet om eksistensen av klimaendringer. De avfeide dette veletablerte tallet ved å henvise til uvitenskapelige kilder og blogginnlegg. I stedet for å avvise ressursene deres, tilbød jeg å handle med dem. For hver av kildene deres jeg leste, ville de lese en av mine.

Det er sannsynlig at feilinformasjonen folk har mottatt ikke kommer fra en pålitelig kilde, så du kan foreslå et alternativ. Du kan for eksempel tilby å sende dem en artikkel fra Centers for Disease Control for medisinsk og helseopplysninger, Mellomstatslig panel for klimaendringer for miljøinformasjon, eller den anerkjente debunking-siden Snopes å sammenligne informasjonen. Hvis noen du snakker med er åpne for å lære mer, må du oppfordre til fortsatt nysgjerrighet.

Noen ganger er det vanskelig, upraktisk eller vanskelig å engasjere noen som er feilinformert. Men jeg føler veldig sterkt at det å åpne oss for å få disse samtalene kan bidra til å rette feilinformasjon. For å sikre at samfunnet kan ta de beste beslutningene om viktige temaer, dele nøyaktig informasjon og bekjempe spredningen av feilinformasjon.

Om forfatteren

Emma Frances Bloomfield, adjunkt i kommunikasjonsstudier, University of Nevada, Las Vegas

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

bryte

Relaterte bøker:

Viktige samtaleverktøy for å snakke når innsatsen er høy, andre utgave

av Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Del aldri forskjellen: Forhandle som om livet ditt var avhengig av det

av Chris Voss og Tahl Raz

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Viktige samtaler: Verktøy for å snakke når innsatsen er høy

av Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Å snakke med fremmede: Hva vi bør vite om menneskene vi ikke kjenner

av Malcolm Gladwell

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Vanskelige samtaler: Hvordan diskutere det som betyr mest

av Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille