Hvis lederens oppførsel gjør at du føler deg engstelig, sint eller dårlig, er du ikke alene. Bilde hentet fra Shutterstock.com
I Australia holder helse- og sikkerhetslovgivningen effektivt arbeidsgivere ansvarlige for å sikre ansattes følelsesmessige, psykologiske og fysiske velvære.
Psykiske belastningskrav fra arbeidstakere mot arbeidsgiveren økt med 25% fra 2001 til 2011. Selv om andelen stresskrav som spesifikt vedrører "dårlige forhold til overordnede" ikke ble rapportert, rapporterte en Medibank Private-bestilt studie at i 2007 var de totale kostnadene for arbeidsrelatert stress for den australske økonomien 14.8 milliarder dollar; den direkte kostnaden for arbeidsgivere alene i stressrelatert nærvær og fravær var 10.11 milliarder dollar.
A studere inn i virkningen av systemisk giftig atferd som ble vist av ledere, fant at selv en eller to giftige atferd, som å manipulere og skremme, var nok til å forårsake betydelig skade på ansattes mentale og fysiske helse.
De vanligste giftige atferdene som er vist av ledere inkluderer:
- Søker og trenger stadig ros
- Må vinne for enhver pris
- Går bort i tidkrevende, selvprisende anekdoter
- Sjarmerer, kultiverer og manipulerer
- Spiller favoritter
- Tar æren for andres arbeid
- Ligger
- Mobber og mishandler andre
- Kritiserer uopphørlig andre offentlig
- Har humørsvingninger og raserianfall
- Behandler alle interaksjoner på arbeidsplassen som en feilsøkingsøvelse
- Tar all beslutningsmyndighet bort
- Micro klarer alt du gjør
- Lover å ta grep, men senere frafalle
- Ignorer forespørsler
Påvirkning av velvære
Negative konsekvenser for velvære rapportert av deltakere i studien inkluderte:
Psykologisk
Angst, depresjon, utbrenthet, kynisme, hjelpeløshet, sosial isolasjon, tap av selvtillit, følelse av undervurdert.
Emosjonell
Sinne, skuffelse, nød, frykt, frustrasjon, mistillit, harme, ydmykelse.
Fysisk
Søvnløshet, hårtap, vekttap / gevinst, hodepine, mageproblemer, virus og forkjølelse.
Bildet er hentet fra shutterstock.com
En måte å håndtere giftige ledere på er å eskalere risikoen og rapportere den til toppledelsen. Et vanlig tema i studien var imidlertid frustrasjon fra deltakerne når det ikke ble gjort noe etter rapportering av ledernes giftige atferd. Noen ganger er organisasjoner motvillige til å iverksette tiltak mot lovbryteren, kanskje fordi de har viktige forhold, gir betydelige inntekter, eller av frykt at de vil bli rettslige hvis de blir utfordret. Organisasjoner som velger å ignorere giftig ledelsesatferd, vil sannsynligvis medføre økte belastningskrav og sakskostnader.
Hvordan kan arbeidstakernes velvære bevares? For det første er det nødvendig å forstå om den krenkende lederen er velmenende, men uvitende om deres dysfunksjonelle oppførsel. I så fall er en strategi å skissere den spesifikke oppførselen som forårsaker lidelse til den aktuelle lederen, og la dem få vite virkningen av deres atferd gjennom ytelsesstyringsprosesser. Imidlertid, hvis det oppleves at det er bevisst hensikt fra deres side om å få sin egen vei på bekostning av de rundt seg, bør andre alternativer vurderes, for eksempel å innlede disiplinære tiltak.
Individuelle mestringsstrategier
Hvis du opplever giftig lederskap og føler at du ikke er i stand til å rapportere om det, eller forlater organisasjonen, var mestringsstrategier som ble rapportert i studien nyttige:
- Søker sosial støtte fra kolleger, mentor, venner og familie
- Søker profesjonell støtte, dvs. ansattes hjelpeprogram, rådgiver, psykolog, allmennlege
- Søker råd fra menneskelige ressurser
- Gjennomføre helse- og velværeaktiviteter, dvs. diett, trening, meditasjon, yoga, pusteøvelser
- Omstrukturere tankene dine om hendelsene i spørsmålet for å opprettholde en følelse av ro og styre sinnstilstanden din.
Hva ikke å gjøre
Mestringsstrategier som ble rapportert å ha negative konsekvenser eller forlenget stress og frykt for lederen var:
- Konfronterer lederen
- Unngå, ignorere eller omgå lederen
- Plystring
- Ruminere om feilene som er gjort og gjenoppleve følelsene av sinne og frustrasjon
- Fokus på arbeid
- Ta sykefravær (kun kortvarig avlastning).
Enkeltpersoner i den mottakende enden av giftig atferd begynner ofte å stille spørsmål ved seg selv, tviler på deres evner og føler seg låst i sin nåværende situasjon / rolle / organisasjon.
For å beskytte deg mot slik frustrasjon, må du sørge for at du har en oppdatert karriereplan som tydelig beskriver dine styrker, prestasjoner, personlige verdier, arbeidsinnstillinger, utviklingsmuligheter og ansettelsesevne. Hold CV og online-profil oppdatert og sørg for at du er godt nettverksfaglig i ditt yrke og bransje - alt er en del av en beredskapsplan for å gå ut av den giftige situasjonen på arbeidsplassen hvis den blir uholdbar.
Om forfatterne
Vicki Webster, PhD-kandidat, Griffith University og Paula Brough, Professor og direktør, sosial og organisasjonspsykologisk forskningsenhet, Griffith University
Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.
Relaterte bøker:
Hvilken farge har fallskjermen din? 2022: Din guide til et liv med meningsfylt arbeid og karrieresuksess
av Richard N. Bolles
Denne boken tilbyr en omfattende guide til karriereplanlegging og jobbsøking, og gir innsikt og strategier for å identifisere og forfølge tilfredsstillende arbeid.
Klikk for mer info eller for å bestille
Det avgjørende tiåret: hvorfor tjueårene dine betyr noe - og hvordan du får mest mulig ut av dem nå
av Meg Jay
Denne boken utforsker utfordringene og mulighetene i ung voksen alder, og tilbyr innsikt og strategier for å ta meningsfulle valg og bygge en tilfredsstillende karriere.
Klikk for mer info eller for å bestille
Designing Your Life: Hvordan bygge et godt levd, gledelig liv
av Bill Burnett og Dave Evans
Denne boken bruker prinsippene for designtenkning til personlig utvikling og karriereutvikling, og tilbyr en praktisk og engasjerende tilnærming til å bygge et meningsfylt og tilfredsstillende liv.
Klikk for mer info eller for å bestille
Gjør det du er: Oppdag den perfekte karrieren for deg gjennom personlighetstypens hemmeligheter
av Paul D. Tieger og Barbara Barron-Tieger
Denne boken bruker prinsippene for personlighetsskriving til karriereplanlegging, og tilbyr innsikt og strategier for å identifisere og forfølge arbeid som er i tråd med dine styrker og verdier.
Klikk for mer info eller for å bestille
Knuse karrieren din: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
av Dee Ann Turner
Denne boken tilbyr en praktisk og engasjerende guide til karriereutvikling, med fokus på ferdighetene og strategiene som trengs for å lykkes med jobbsøking, intervjuer og bygge en vellykket karriere.