Oppbygging av tillit i media må være fra bunnen opp
Med lokale nyheter utsalgssteder står overfor tøffe tider, hvem vil dekke nabolag som Detroit Oakwood Heights?
Notorious4life 

Amerika bor i en Facebook øyeblikk, hvor personvern ikke er privat; en Sinclair øyeblikk, hvor lokal er ikke lokal; og a presidentens øyeblikk, hvor sannheten ikke er sant.

Det ser ut til at noen trenger å gjenoppbygge tillit mellom media og de samfunn det tjener.

Men hvordan?

Algoritmiske oppgraderinger er ikke det eneste svaret. En komplementær løsning, som Laxmi Parthasarathy fra nonprofitorganisasjonen Ashoka og jeg argumenterer i et nytt papir, er det vi beskriver som en bottom-up media revolusjon der sosialt entreprenører, innebygd i selve samfunnene utfordret av polarisering og mistenkelig for media, arbeider for å gjenopprette tillit.

En kort historie med sosialt entreprenørskap

Så hva er sosialt entreprenører?

Det fortsetter å være litt diskusjon rundt begrepet, men her er arbeidsdefinisjonen jeg bruker. Sosialt entreprenører er mennesker som tar en nyskapende tilnærming til å takle samfunnsproblemer som ikke effektivt håndteres av for-profit, sivile eller offentlige sektorer. Selv om de kan drive organisasjoner som er lovlig registrert som for-profit eller nonprofits - og noen ganger hybrider - er deres primære ambisjon sosial endring, ikke økonomisk belønning.


innerself abonnere grafikk


Gjennom historien har enkelte personer arbeidet på disse måtene. Et eksempel er Florence Nightingale, som grunnla moderne pleie i reaksjon på et klart behov. Men det er i de siste årtier at begrepet selv har etablert seg selv i media, politikk og vitenskapelige sirkler.

Som enkeltpersoner, sosiale entreprenører del egenskapene å være nyskapende, adaptiv og sterkt ansvarlig for de de tjener. De er ubarmhjertige problemløsere som navigerer rundt begrensninger.

Mohammed Yunus, for eksempel innså at fattige mennesker i Bangladesh trengte kreditt, men manglet fysisk sikkerhet og, selvfølgelig, kredittvurdering. Hans løsning - Grameen Bank - var å yte lån til grupper av kvinner ved hjelp av såkalt sosial sikkerhet, eller det peerpress som kvinnene utøvde på hverandre og deres kunnskap om hverandres troverdighet. Lån, med andre ord, kan være basert på fellesansvar. Hittil har Grameen utstedt mer enn US $ 20 milliarder i kreditt og har omtrent 9 millioner låntakere.

Jeg har studert sosialt entreprenører i årevis og har samlet og destillert deres visdom i en kommende bok. Uansett hvilke samfunnsproblemer de adresserer, stoler på er grunnlaget for deres arbeid.

Vurder disse to eksemplene fra de mer enn 100 organisasjonene jeg har undersøkt.

Reach Incorporated i Washington, DC, har lærere med lav inntektsskole problemer med å lese. Dens veiledere er ikke lærere eller utenforstående, men unge elevene kan forholde seg til: videregående studenter fra samme nabolag som også har leseferdighetsproblemer. Reach sysselsetter mer enn 200 videregående studenter hvert år for å veilede et tilsvarende antall studenter. Ingen formelle studier har blitt gjort, men Reach sier virkningen har vært betydelig: "Elever på grunnskolen er gjennomsnittlig en og en halv grad av lesevekst per år med deltakelse, mens ungdomspedagoger er gjennomsnittlig mer enn to nivåer av vekst per år."

Last Mile Health tilbyr helsevesenet til Liberias eksternt fattige. Nøkkelen er at tjenestene leveres av lokalbefolkningen. Fellesskapsmedlemmer får faglig opplæring, forsyninger og tilsyn for å levere primær helsetjenester. Som et resultat har de både kjennskap til og tilliten til samfunnet.

Last Mile Health støtter for tiden nesten 3,500 samfunns helsearbeidere i hele Liberia, og sikrer alle borgere mer enn en times gange til et formelt helsesenter får omsorg fra samfunnsassistenter.

Informasjonsproblemer er sosiale problemer

Selv om problemene knyttet til disinformasjon kan virke dårlige i USA, har de vært - og er - mye mer alvorlige andre steder.

De inkluderer regjeringens sensur, mangel på dyktige journalister og rapporteringsstandarderOg chokehold på "nyhetene" av de med middel og kraft.

Det er ikke overraskende da sosialt entreprenører har styrket seg for å takle bekymringer som disse, særlig for å gi stemme til de som er sosialt eller geografisk utenfor den journalistiske mainstream.

Deres inngrep tar mange former. For eksempel bruker de tekstmeldinger for å samle inn og formidle informasjon hvor internett ikke er allment tilgjengelig, nettbokser å samle brukergenerert innhold, og profesjonell trening for lokale stats journalister.

Den ideelle organisasjonen Ashoka, der min kollega Laxmi Parthasarathy er direktør for Global Media Partnerships, har vært i forkant av sosialt entreprenørskap i nesten fire tiår. Gjennom sitt nettverk av kapitler rundt om i verden identifiserer, analyserer og intervjuer sosialt entreprenører å finne de som jobber med sannsynlighet for å skape nasjonal innvirkning. Blant de 3,500-valgte Ashoka-stipendiatene er Jimmy Wales, grunnleggeren av Wikipedia, og Kailash Satyarthi, Nobelprisprisvinneren og barns rettighetsaktivist.

Mens mange av disse fellesskapene er dyktige på å bruke medier for å få oppmerksomhet til en sak, adresserer andre direkte selve grunnlaget for media og journalistikk.

En av disse er Cristi Hegranes fra Global Press Institute, som utdanner lokale kvinner som journalister i 26-landene hvor det er lite medie dekning av lokale bekymringer. Etter å ha fullført en 24-måneders trening, blir alle nyutdannede journalister til Global Press Journal, støttet av profesjonell redaksjonell assistanse, med sitt arbeid distribuert internasjonalt. Global Press har rapportert om problemer inkludert Rohinga står overfor forfølgelse etter å ha flyktet til India, den nepalesiske regjeringens lette respons på det ødeleggende jordskjelvet, og lokalsamfunn over hele verden trekker seg fra det globale matssystemet.

Ashoka fellows er ikke de eneste som jobber i dette rommet. En annen sosial entreprenør som prøver å forandre journalistikken, er Sarah Alvarez av Outlier Media i Detroit.

avvik beskriver seg selv som "service journalistikk på etterspørsel." Det er fokus på problemene som Detroiters, som har en medianinntekt på $26,000, sier de bryr seg mest om: boliger og verktøy. Outlier lovlig kjøper batcher av mobilnumre å nå så mange innbyggere som mulig og sende dem tekster som inneholder allment tilgjengelig informasjon om deres boliger, inkludert skatteinformasjon og risiko for foreclosure eller utility cut-offs. Den bruker tradisjonell rapportering og datainnsamlingsteknikker for å få informasjon om hver hjemmeadresse i Detroit. Innbyggere som svarer på Outlier's uønskede tekster og ønsker mer detaljer, er knyttet til en faktisk reporter som vil undersøke et boligproblem på deres vegne. Forty prosent gjør.

Stol på åpenhet

Disse korte kontoer antyder hvordan sosiale entreprenører forvandler journalistikk.

Som NYU media kritiker Jay Rosen har hevdet, tilliten som er avgjørende for journalistikken, skifter bort fra tillit basert på autoritet til det basert på åpenhet.

Global Press Institute, for eksempel, omfavner dette skiftet ved at alle tillatelig kan forstå sin virksomhet - fra sin redaksjonelle prosess til gaver den aksepterer og dens beslutningsprosesser. Outlier tilbyr nøyaktig rapportert, tilpasset, brukbar informasjon som en annen form for gjennomsiktig journalistikk.

"Bottom-up media" betyr å stole på nøyaktige data og de ufiltrerte opplevelsene til dem ved marginene. Det betyr å gi disse menneskene ferdighetene og teknologiene til å velge hva de skal rapportere og sikre at journalistikken deres har potensial til å skape handling.

Den ConversationSom parthasarathy og jeg oppdaget i å undersøke 50 bottom-up media innsats, er et skifte faktisk til nytte for å bemyndige lokale nyhetsprodusenter og forbrukere, å skape dyp rapportering overalt, for å gjøre det mulig for disenfranchised og å bringe lys til en verden som blir mørkt av bedrag og feilinformasjon.

Om forfatteren

Michael Gordon, professor, sosial entreprenørskap og bedriftsøkonomi, University of Michigan

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på Den Conversation. Les opprinnelige artikkelen.

Relaterte bøker

at InnerSelf Market og Amazon