Hvordan spres falske opplysninger på nettet?
Om det bare var så enkelt. Alias ​​0591, CC BY

I fjor sommer inviterte World Economic Forum (WEF) sine 1,500-rådsmedlemmer til å identifisere topptrender verden står overfor, inkludert hva som bør gjøres med dem. WEF består av 80 rådene som dekker et bredt spekter av problemer, inkludert sosiale medier. Medlemmene kommer fra akademia, industri, myndigheter, internasjonale organisasjoner og et bredere sivilsamfunn.

De tre øverste spørsmålene som ble fremhevet for 2014 gjaldt økende samfunnsspenninger i Midt-Østen og Nord-Afrika utvidede inntektsforskjeller og vedvarende strukturell arbeidsledighet. Kanskje overraskende var på tiendeplass en bekymring for den raske spredningen av feilinformasjon på nettet, spesielt sosiale mediers rolle i dette. Til en verdi av 3.35 ble dette sett på som noe til veldig betydelig.

Hvordan spres falske opplysninger på nettet?
Kilde: World Economic Forum

Falsk informasjon og nyhetene

Innenfor en rekke yrker, der journalistikken er en åpenbar, er spredningen og potensialet for rapportering av feilinformasjon en ekte bekymring. Å være først til å rapportere nyheter har lenge vært en nøkkelverdi for tradisjonelle medier. Skjønt dette ikke lenger holder appellen den en gang hadde.

Nå legger noen nyhetsorganisasjoner i stedet høyere verdi på å ha rett, selv om det betyr ikke å være først med å rapportere en historie. Dette er sannsynligvis et resultat av forskjellige høyprofilerte feil laget nylig med informasjon om sosiale medier.

På jubileet for 2013-bombingen i Boston Marathon, er det verdt å huske at informasjon som ble lagt ut på Reddit førte til at New York Post trykket bilder av to mistenkte på forsiden, som ikke hadde noe med bombardementene å gjøre.


innerself abonnere grafikk


Etter forsvinningen av Malaysia Airways-fly MH370 i mars, NBC-nyheter fremhevet også forskjellige falske rapporter som spredte seg på sosiale medier, som hevdet at flyet hadde gjort en trygg landing.

Tidkrevende verifiseringspraksis gjør det nesten umulig for nyhetslokaler å konkurrere med sosiale mediers hastighet. Verifisering på nettet blir stadig viktigere hvis dette gir mulighet for rapportering av online informasjon som faktisk er korrekt. Tillit til informasjonskilden fortsetter forståelig nok å være en av de mest, om ikke den viktigste eiendelene en nyhetsorganisasjon har.

Er internettbrukere bekymret?

Mens WEF-dataene viste den raske spredningen av falsk informasjon som en nøkkeltrend for 2014, 2013 Oxford Internet Survey fant at tilliten til påliteligheten til online informasjon blant britiske internettbrukere har endret seg veldig lite de siste ti årene.

Mer enn det - og dette er spesielt viktig i forhold til falsk informasjon og nyhetene - brukerne identifiserer internett som den mest pålitelige informasjonskilden over TV og radio (til 3.6 i gjennomsnitt, med 5 som helt pålitelig).

Hvordan spres falske opplysninger på nettet?
Oxford Internet Institute

Forfatterne bemerker:

Denne stabiliteten antyder at brukere har lært i hvilken grad de kan stole på informasjon på nettet. I dette lyset kan vi se at folk har et lært skepsisnivå for informasjon som kan finnes på nettet, noe som er i strid med mange forventninger om at mennesker blir urettmessig påvirket av feilinformasjon distribuert online.

Men selv om internettbrukere ikke er veldig opptatt av falsk informasjon, er det fortsatt et problem.

Hvordan spres informasjon?

Falsk informasjon sprer seg akkurat som nøyaktig informasjon. Viktig arbeid utvikles spesielt for spredning og sirkulasjon av online informasjon akademisk og industri studier om viralitet. Dette arbeidet søker å bedre forstå omstendighetene informasjonen har eller kan spre seg under. Det som er klart, er at det er vanskelig å isolere spesifikke mønstre, brukere eller typer innhold som kan føre til spredning av informasjon på nettet.

Men noen mønstre dukker opp. I deres analyse fant Karine Nahon og Jeff Hemsley rollen som "portvakter" er sentral for om noe blir viral eller ikke. Disse portvakterne - mennesker som er godt plassert i et nettverk for å dele informasjon med andre - er ofte gammeldagse journalister eller folk "i kunnskapen". Nahon og Hemsley gir det berømte eksemplet på Keith Urbahn, stabssjef for Donald Rumsfeld, tidligere amerikanske forsvarsminister. Hans eneste tweet om Osama bin Ladens død ble viral før presidenten hadde vært i stand til å ta opp nyhetsmediene. Dette visualisering av Social Flow fremhever viktigheten av både Urbahn og CNNs Brian Stelter i spredningen av denne informasjonen.

Bransjeforskning av Face viser også at portvakterne kan være viktige, følge av en emosjonell trigger og validering av det aktuelle publikummet.

En ytterligere arbeidsgruppe fokuserer på en spesifikk type onlineinnhold som ofte sprer seg raskt: internettminner. Limor Shifman definerer et internettmeme som:

a) en gruppe digitale elementer som deler felles egenskaper ved innhold, form og / eller holdning, som
b) ble opprettet med bevissthet om hverandre, og
c) ble sirkulert, imitert og / eller transformert via internett av mange brukere.

Når det gjelder memes, får ideen om "falsk informasjon" en helt annen betydning sammenlignet med hvordan journalister kan verifisere informasjon på nettet.

Ta for eksempel hendelsen til en politibetjent tilsynelatende tilfeldig pepperspray en gruppe okkuperte demonstranter på et universitetscampus sent på 2011. Mens denne hendelsen fant sted, fødte den også en populær meme. Dette meme viser politibetjenten fotoshoppet i en serie kunstverk så vel som i andre moderne og historiske omgivelser. Så mens den opprinnelige informasjonen er nøyaktig, gjør den videre behandlingen den til noe annet.

Med den raske utviklingen av plattformer som Twitter, eksisterer disse forskjellige typer innhold (og forskjellige typer brukere, inkludert falske og forfalskede kontoer) på samme sted og kan forholde seg til den samme hendelsen, noe som gir komplikasjoner.

Hvordan vet vi at det er usant?

Når det gjelder verifisering av informasjon på nettet, kan journalistikk bli sett på som en type frontlinjetjeneste når det gjelder å håndtere falsk informasjon på nettet. Initiativ som Verifiseringshåndbok tilby viktig innsikt og retningslinjer for hvordan du skal takle forskjellige typer falsk informasjon. Det oppfordrer i det vesentlige leserne til å anta at informasjon på nettet er usant inntil de er bekreftet.

Å forstå spredning av falsk informasjon på nettet krever en bedre forståelse av to ting. For det første hvordan informasjon sprer seg på nettet; For det andre, hva vi mener med falsk informasjon.

I dette nye fagfeltet trenger vi løsninger som ikke bare hjelper oss å bedre forstå hvordan falsk informasjon sprer seg på nettet, men også hvordan vi skal takle den. Dette krever forskjellige typer kompetanse: en sterk forståelse av sosiale medier kombinert med en evne til å håndtere store datamengder som går foran viktigheten av menneskelig tolkning av informasjon i sammenheng.

om forfatteren

Farida Vis, fakultetets forsker, University of Sheffield. Farida er tilknyttet World Economic Forum. Hun sitter i Global Agenda Council on Social Media.  Hard bevis er en serie artikler der akademikere bruker forskningsbevis for å takle de vanskeligste offentlige politiske spørsmålene.Den Conversation

Denne artikkelen er publisert fra Den Conversation under en Creative Commons-lisens. Les opprinnelige artikkelen.

bryte

Relaterte bøker:

Viktige samtaleverktøy for å snakke når innsatsen er høy, andre utgave

av Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Del aldri forskjellen: Forhandle som om livet ditt var avhengig av det

av Chris Voss og Tahl Raz

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Viktige samtaler: Verktøy for å snakke når innsatsen er høy

av Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Å snakke med fremmede: Hva vi bør vite om menneskene vi ikke kjenner

av Malcolm Gladwell

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille

Vanskelige samtaler: Hvordan diskutere det som betyr mest

av Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Den lange avsnittsbeskrivelsen går her.

Klikk for mer info eller for å bestille